소개
새로운 고객 계정 추가(Add New Customer Account) 기능을 통해 Workforce Experience Platform(WXP) 내에서 새로운 고객 프로필을 생성할 수 있습니다. 이 기능을 통해 필수 회사 정보를 입력하고, 주요 IT 관리자 연락처를 지정하며, 적절한 서비스 플랜을 선택할 수 있습니다. 완료 후에는 고객 페이지에서 전용 고객 카드가 생성됩니다. 고객 IT 관리자는 파트너의 초대를 수락하여 계정에 대한 완전한 관리 권한을 부여해야 합니다.
신규 고객 계정 추가
WXP에 로그인하세요. 홈 페이지가 표시됩니다.
WXP의 왼쪽 메뉴에서 '고객'을 클릭하세요. 파트너 계정의 고객 페이지가 표시됩니다.
추가를 클릭하세요. 고객 추가 대화 상자에서 다음 세부 정보를 입력할 수 있는 옵션이 표시됩니다:
a. 회사 이름
b. 주소 (주소 줄을 입력하면 추천 주소가 나타납니다.)
c. 시티
d. 주/주
e. 우편번호
f. 국가
주석
국가 필드는 기본적으로 파트너의 국가로 미리 채워져 있으며 현재 변경할 수 없습니다.
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다음( Next)을 클릭하세요. 대화상자에 기본 IT 관리자 정보를 입력하세요:
a. 이름
b. 성
c. 이메일 주소
d. 전화번호
e. IDP 선택: HP ID를 선택하거나, 고객이 Microsoft Azure Active Directory를 사용하는 경우 AAD를 선택하세요.
f. 플랜 선택: 드롭다운 메뉴에서 값을 선택하세요. 선택지는 귀사의 자격증에 따라 결정됩니다.

e. 라이선스 선택 (WXP 요금제만 한정): 비체험 WXP 요금제를 선택하면 추가 드롭다운 목록이 나타납니다. 할당할 라이선스를 선택하세요.

추가를 클릭하세요. 고객 페이지에 새 고객 카드가 표시되며, 초대 상태 대기 중입니다.
참고: 고객 IT 관리자는 관리 기능을 활성화하기 위해 파트너 초대를 수락해야 합니다. 이는 계정에 로그인한 후 알림 영역이나 지정 파트너 탭> 설정에서 초대를 수동으로 수락하는 방식으로 이루어집니다.
초대가 수락되지 않으면 파트너는 고객의 계정 정보를 확인할 수 없습니다.
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