Windows エージェントの Windows カスタムイメージへのインストール

  • 公開日 Jul 31, 2025
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大規模な Windows デバイスを管理する組織では、多くの場合、カスタム イメージを作成してデプロイを効率化し、環境間でのセットアップ時間を短縮します。HP Insights Windows アプリケーション (Windows エージェントとも呼ばれます) をこれらのカスタム イメージに統合すると、IT チームは最初の起動からデバイスを HP Workforce Experience Platform (WXP) に自動的に登録できます。このアプローチにより、デプロイ後のインストールと構成が不要になります。

この記事では、Windows Audit Mode または System Center Configuration Manager (SCCM) Task Sequence. を使用して HP Insights for Windows エージェントをカスタム Windows イメージにインストールするための詳細なガイダンスを提供します

HP Configuration Services を使用している場合は、HP の営業担当者またはビジネス パートナーに連絡して、Windows エージェントをカスタム イメージにロードしてください。 

前提 条件

インストールを開始する前に、次の操作を行います。

  • UPN suffixesをHPサービスエキスパートまたはビジネスパートナーに提供してください。

  • 会社のPINを取得します。

    • WXPの左側のメニューから、[ 設定 ]> [設定]をクリックします。 「設定」 タブが表示されます。

    • [設定] タブで、[ 会社の PIN ] セクションまでスクロールし、PIN をコピーします。

Windows エージェントのダウンロード

HP Insights for Windowsエージェントをダウンロードするには:

  1. URL https://workforceexperience.hp.com/software にアクセスして、HP Insights Windows アプリケーション (Windows エージェント) をダウンロードします。

    詳細な手順については、記事を参照してください - Downloading the HP Insights for Windows Application.

    • HPInsights.exeファイルの次の内容がアクセス可能な 場所に保存されていることを確認します。 

      • VC++ 再頒布可能パッケージ (x86)

      • HP Insights Manager アプリケーション

      • VC++ 再頒布可能パッケージ (x64)

      • HP Insights Analytics クライアント - 依存関係

      • HP Insights Analytics クライアント パッケージ

    • 手記： 
      1. HPInsights.exe にファイル setup.exe が含まれていません。 https://workforceexperience.hp.com/softwareからsetup.exeをダウンロードします。

      2. HP Insights Analytics Client - Dependencies パッケージは、仮想マシンを含む HP 以外の製造 PC にはインストールできません。

方法1:Windows監査モード

Windows エージェントを参照イメージに追加するには、次の手順に従ってから、Windows エージェントを参照イメージに送ります。

ステップ 1: install.cmd バッチ スクリプト ファイル の作成

  1. ダウンロードしたsetup.exeインストーラーファイルをUSBドライブに配置します。

  2. メモ帳などのテキスト エディターで、次の内容を含む install.cmd という名前の ファイルを作成します。

    reg add "HKLM\SOFTWARE\Policies\Hewlett-Packard\HP Touchpoint Manager\GPO\DisableOnlineCheck" /v State /t REG_SZ /d True /f %~dp0setup.exe /silent /HIDETRAY=True CPIN=Company-PIN

    プレースホルダーの Company-PIN を、HPサービスの専門家から提供された実際のPINに置き換えてから、ファイルを保存します。例えば、%~dp0setup.exe /silent CPIN=AbcDefg です。

    1. 注: PC が認証されたプロキシ経由でインターネットに接続しない場合は、reg add行を省略できます。

  3. USB ドライブに次のファイルがあることを確認します。

    • install.cmd

    • setup.exe

ステップ2:参照画像の変更

このセクションでは、Windows 参照イメージを変更して Windows エージェントを追加する手順について説明します。次の手順では、Windows 参照イメージがすでに作成されており、そのイメージに Windows エージェントを追加していることを前提としています。

警告: 以下の手順を実行する前に、参照イメージのあるPCがインターネットにアクセスできないことを確認してください。

  1. 参照イメージを含む Windows PC を監査モードで起動します。

    1. Windows Out-Of-Box-Experience (OOBE) 画面で、Ctrl + Shift + F3 キーを押して 監査モードに入ります。 システム準備 (Sysprep) ツール が表示されます。

  2. install.cmdとSetup.exeが含まれているUSBドライブをPCに挿入します。

  3. Windowsエクスプローラーを開き、USBドライブに移動します。

  4. install.cmdファイルを右クリックし、[管理者として実行]を選択します 。コマンド ウィンドウが表示されます。

  5. インストール・コマンドの実行を開始します。コマンド・ウィンドウが消えると、システム・トレイに HP アイコンが表示され、Windows エージェントが 登録されていないことを示す黄色の感嘆符が表示されます。

    警告: 上記の手順の後、Windows エージェント アイコンは [未登録 ] と表示される 必要があります。[登録済み] と 表示されている場合、参照イメージは正しく作成されません。デバイスがインターネットに接続して登録を実行できないことを確認します。

  6. Windowsエクスプローラーを使用して、 C:\ProgramData\Hewlett-Packard\HP Touchpoint Manager に移動し、 enroll_config.json ファイルが作成されたことを確認します。

    1.  enroll_config.json ファイルが表示されない場合は、install.cmdスクリプトファイルに問題がある可能性があります。次の手順に従って再試行してください。

      1. install.cmdスクリプトをもう一度右クリックし、[管理者 として実行]が選択されていることを確認します 。

      2. install.cmdバッチスクリプト の作成の 手順を繰り返してinstall.cmdファイルを再作成し、スクリプトの実行を再試行してください。

      3. USBドライブをPCから取り外します。

  7. Sysprep ツールで、次のオプションが選択されていることを確認し、[OK] を選択します 。

    • システム クリーンアップ アクション: システムの Out-of-Box Experience (OOBE) に入る

    • [一般化] を選択します 

    • シャットダウンオプション:シャットダウン

  8. または、コマンド ウィンドウでコマンドを実行します (Sysprep /generalize /shutdown )。その後、参照 PC が一般化され、画像をキャプチャできます。

ステップ3: 参照画像のキャプチャ

このセクションでは、Windows エージェントのインストール後に参照イメージをキャプチャする手順について説明します。これらの手順は参考として提供されており、標準的なイメージング手順に合わせて手順を変更することができます。

参照画像をキャプチャするには:

  1. 起動可能な WinPE メディア を使用してデバイスを起動します。

    1. ヘルプについては、Microsoft のリソースを参照してください。
      WinPEのダウンロード(Windows PE)
      起動可能なWinPEメディアを作成する

    2. USBドライブにイメージを保存するのに十分なスペースがあることを確認します。

  2. 参照イメージのある PC で、起動可能な WinPE メディアを挿入し、デバイスを WinPE で起動します。

  3. コマンドプロンプトで、次のコマンドを実行してWindowsパーティションをキャプチャします。

    Dism /Capture-Image /ImageFile:"D:\Images\company.wim" /CaptureDir:C:\ /Name:Company

    D: を宛先パスに置き換えます。イメージが正常にキャプチャされ、USB ドライブまたはファイルの保存場所に保存されます。

ステップ4:キャプチャした画像を適用する

このセクションでは、キャプチャした画像をPCに適用し、Windowsエージェントが正常に登録できることを確認する手順について説明します。これらの手順は参考として提供されており、標準的なイメージング手順に合わせて手順を変更することができます。

キャプチャした画像を適用するには:

  1. MBRまたはUEFI/GPTのスクリプトを使用して、ターゲットPCのハードドライブをパーティション分割します。

    1. イメージを適用するハードウェアに基づいてパーティションオプションを選択します。
      ヘルプについては、以下のMicrosoftリソースを参照してください。
      BIOS/MBR ベースのハードドライブパーティション
      UEFI/GPTベースのハードドライブパーティション

  2. キャプチャした画像をスクリプトを使用して適用します。 D:\ApplyImage.bat C:\Images\Company.wim

    1. 詳細については、以下のMicrosoftリソースを参照してください。
      Windows イメージをキャプチャして適用するには、1 つの .WIM ファイル

    2. これは、上記の「 参照画像の キャプチャ」セクションで参照画像のキャプチャに使用したものと同じ USB ドライブにすることができます。

  3. 前に作成した起動可能なWinPEメディアを使用してPCをWinPEに起動し、スクリプトとキャプチャしたイメージを含むUSBドライブを挿入します。

  4. diskpartユーティリティを実行し、上記で作成したドライブパーティションスクリプトを適用して、ハードドライブをパーティション分割します。例えば：
    diskpart /s CreatePartitions-UEFI.txt
    パーティション分割が成功した場合は、次の画面のようにドライブがパーティション分割されているのがわかります。
     

  5. 上記で作成したスクリプトを使用して、イメージをWindowsパーティションとリカバリパーティションに適用します。たとえば、スクリプトとイメージが D: ドライブにある場合は、次のようになります。
    D:\ApplyImage.bat C:\Images\Fabrikam.wim 

  6. スクリプトで Winre.wim ファイルが見つからない場合は、Windows インストール メディアから Winre.wim ファイルを USB ドライブにコピーする必要があります。Windows インストール メディアでは、Winre.wim ファイルは install.wim ファイル内の \Windows\system32\Recovery パスの下 にあります。

  7. イメージがPCに正常に適用された場合は、次の画面のようにOperation Successfulメッセージが表示されます。
     

  8. 起動可能なWinPEメディアとUSBドライブをPCから取り外します。WinPEで「終了 」と入力し て、PCを再起動します。PCはWindows 10/11 OOBEで起動するはずです。

  9. Windows 10/11 OOBEを使用している間は、インターネットにアクセスできるネットワークにPCを接続していることを確認してください。

  10. OOBE プロセスが完了し、Windows デスクトップが表示されると、PC は自動的に HP Insights サービスに登録されます。

  11. デバイスがドメインに参加しており、HP Insights サービス会社のテナントで UPN ドメイン サフィックスが構成されている場合、PC はインターネットに接続されるとサイレント ロールします。

  12. デバイスがドメインに参加していない場合は、次のような登録確認ダイアログが表示され、[同意する] を選択すると 登録プロセスが完了します。
     

  13. 登録ステータスは、HPシステムトレイアイコンを右クリックして[ステータス]を選択すること で確認できます。次の画面のように、デバイスの登録ステータスが登録済みと 表示されます。

方法 2: System Center Configuration Manager (SCCM) タスク シーケンス

次の手順に従って、System Center Configuration Manager (SCCM) タスク シーケンスを使用して HP Insights for Windows エージェントをカスタム イメージにインストールします。

install.cmdバッチスクリプトファイル の作成

このセクションでは、HP Insights for Windows エージェントをダウンロードし、install.cmdバッチ スクリプト ファイルを作成して、イメージ内の HP Insights for Windows エージェントを事前設定して、デバイスの自動登録を有効にする方法について説明します。

install.cmdバッチスクリプトファイルを作成するには:

  1. Windows PC で Web ブラウザーを起動し、最新バージョンの HP Insights for Windows エージェントを https://www.hpdaas.com/software から ダウンロードします。

  2. HP Insights for Windows エージェント Setup.exe インストーラー ファイルをダウンロードします。

Installing HP Insights Windows Application Using setup.exeを参照してください 。

  1. Setup.exeインストーラー ファイルを SCCM からアクセス可能なファイル共有にコピーします。

  2. メモ帳などのテキスト エディターで、install.cmd という名前の ファイルを作成します。

  3. 次のテキストをコピーして、install.cmdバッチスクリプトファイルの本文に貼り付けます。

    reg add "HKLM\SOFTWARE\Policies\Hewlett-Packard\HP Touchpoint Manager\GPO\DisableOnlineCheck" /v State /t REG_SZ /d True /f 
    %~dp0setup.exe /silent /HIDETRAY=True CPIN=Company PIN

  4.  会社全体のPIN を、HPサービスエキスパートまたはビジネスパートナーから提供されたPINに置き換えます。例えば： %~dp0setup.exe /silent CPIN=AbcDefg

注: イメージ化されたWindows PCが認証されたプロキシを介してインターネットに接続しない場合は、上記のreg add コマンドを省略できます。

  1. スクリプト ファイルを、setup.exe インストーラー ファイルが保存されたのと同じファイル共有に保存します。

SCCM でのアプリケーションの作成

このセクションでは、SCCM で HP Insights for Windows エージェントをインストールするアプリケーションを作成する方法について説明します。

SCCM でアプリケーションを作成するには、次のようにします。

  1. SCCM 管理コンソールにログインします 。  Create Package & Program ウィザードを起動します。 

  2. SCCM 管理コンソールで、[ソフトウェア ライブラリ] をクリックします 。 

  3. 「ソフトウェア・ライブラリ」ワークスペースで、「アプリケーション管理」> 「アプリケーション」 をクリックします 。 上部にある「アプリケーション の作成」をクリックします 。

  4. [アプリケーション情報を手動で指定する] を選択し 、[次へ] をクリックします 。

  5. それぞれのフィールドに次のように入力します。

    • 名前: HP Insights for Windows エージェント

    • 出版社:HP Inc.

    • バージョン: 3.xx.xxx (デプロイするsetup.exeファイルのバージョンに置き換えます)。

  6. 「次へ 」をクリックして 、アプリケーション・カタログ ・ エントリーのデフォルトを受け入れます。

  7. [追加 ] をクリックして 新しい デプロイ タイプを作成し、[スクリプト インストーラー] を選択します 。デプロイの種類情報が自動的に選択されるように手動で指定し、[次へ] をクリックします 。

  8. デプロイメントの名前として「HP Insights for Windows エージェントのサイレントインストール」と入力し、[次へ] をクリックします 。

  9. [コンテンツの場所] で 、install.cmd ファイルへのネットワーク パス (UNC 名) を指定します。

  10. [インストールプログラム]で、install.cmdファイルを指定します。

  11. [プログラムのアンインストール] で、次のコマンドを指定します。 

    %PROGRAMFILES%\InstallShield Installation Information\{24CB35EB-F445-4061-8C3A-67D5631996C5}\setup.exe -remove -silent

  12. [64 ビット クライアントで 32 ビット プロセスとしてインストールおよびアンインストール プログラムを実行する] チェックボックス を選択し、[次へ] をクリックします 。

  13. 検出ルールを指定するには、「句 の追加」をクリックし 、クライアント・バイナリの存在を検出するための次のルールを入力して、「OK」をクリックします 。「次へ 」をクリックして 続行します。

    • 設定タイプ: ファイルシステム

    • パス: %ProgramFiles(x86)%\Hewlett-Packard\HP Insights Manager\Agent

    • ファイルまたはフォルダ名: LHAgent.exe

    • [このファイルまたはフォルダは、64 ビット システム上の 32 ビット アプリケーションに関連付けられています] チェック ボックスをオンにします。  

    • 「 このアプリケーションの存在を示すには、ターゲット・システム上にファイル・システム設定が存在する必要があります」チェック・ボックスを選択します。 

  14. ユーザーエクスペリエンスの設定を指定するには、次の設定を選択し、[次へ] をクリックします 。

    • インストール動作: システム用インストール

    • ログオン要件: ユーザーがログオンしているかどうか

    • インストールプログラムの可視性:非表示

    • 最大許容実行時間 (分): 20

  15. 「次へ 」をクリックして 、インストール要件のデフォルトを受け入れます。

  16. 「次へ 」をクリックして 、ソフトウェアの依存関係のデフォルトを受け入れます。

  17. デプロイメントの詳細を確認し、「次へ」をクリックします 。

  18. 完了画面が表示されたら、[閉じる]をクリックします 。

  19.  アプリケーションの作成ウィザードで、[次へ ] をクリックして 続行します。

  20. 設定を確認し、[次へ] をクリックします 。

  21. 完了画面が表示されたら、[閉じる]をクリックします 。

  22. 新しいアプリケーションが「アプリケーション 」 ノードの下に表示されます。右クリックして、[プロパティ] を選択します 。

  23. [配布設定 ] タブを選択し、[パッケージが配布ポイントに割り当てられたときにコンテンツを自動的にダウンロードする] を選択します 。

  24. アプリケーションを右クリックして [コンテンツの配布] を選択し 、コンテンツ配布ウィザードの指示に従って、アプリケーションを配布ポイントに配布します。

既存の Windows インストール タスク シーケンスへのアプリケーションの追加

このセクションでは、HP Insights for Windowsエージェントを既存のタスクシーケンスに追加する方法について説明します。これらの手順は、Windows をインストールするための既存のタスク シーケンスが既にあることを前提としています。

アプリケーションを既存のタスク シーケンスに追加するには:

  1. SCCM 管理コンソールで、[ソフトウェア ライブラリ] をクリックします 。

  2. 「ソフトウェア・ライブラリー」ワークスペースで、「オペレーティング・システム 」>「T ask Sequences」をクリックします 。

  3. 既存の Windows 展開タスク シーケンスを右クリックし、[編集] を選択します 。

  4. 新しいアプリケーションのインストールタスクをアプリケーションのインストールタスクグループに追加して、他のアプリケーションと一緒にインストールされるようにします。これは、Join-Domain タスクまたは Workgroup タスク (存在する場合) の後に追加する必要があります。

  5. 新しいアプリケーションのインストールタスクを追加するには、「オペレーティングシステム の設定」 ノードを選択し、「> ソフトウェア の追加 」> 「アプリケーションのインストール」を選択します 。

  6. [ 次のアプリケーション をインストールする] セクションの下にある [星] アイコンを選択し、HP Insights for Windows エージェントを選択して [OK] を選択します 。

  7. [OK ] を 選択 して、タスク シーケンスを更新します。

  8. イメージング手順に応じて、タスク シーケンス メディアを作成するか、タスク シーケンスを使用して参照イメージをキャプチャします。

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