HP Workforce Experience Platform(WXP)用のHP Insights Windowsアプリケーション(Windowsエージェントとも呼ばれる)は、Microsoft System Center Configuration Manager(SCCM)とMSIインストーラー方式を使用してデプロイできます。このアプローチは、サイレントインストールパラメータをサポートし、標準化されたMSIツールによる効率的な更新と構成を可能にするため、複数のデバイス間でインストールを管理する組織に最適です。MSI を使用すると、IT 管理者は、ユーザーの中断を最小限に抑えながら、デプロイ間で一貫性と制御を維持することもできます。
この記事では、Microsoft SCCM と MSI インストーラーを使用したデプロイ プロセスを 4 つの手順で説明します。
注: 次の手順は、Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM) v.1902 を対象としていますが、新しいバージョンの SCCM にも適用される場合があります。
Windows用Workforce Experience Platformのダウンロード(MSIインストーラー)
Windows エージェントをダウンロードするには、次の手順を実行します。
https://workforceexperience.hp.com/software から MSI インストーラと依存関係を使用して Windows エージェントをダウンロードしてインストールします。
詳細な手順については、MSIインストーラを使用したWindowsエージェントのインストールの記事を参照してください。
HP Insights.zip ファイルの次の内容が、SCCM からアクセス可能な場所に保存されていることを確認します。
VC++ 再頒布可能パッケージ (x86)
HP Insights Manager アプリケーション
VC++ 再頒布可能パッケージ (x64)
HP Insights Analytics クライアント - 依存関係
HP Insights Analytics クライアント パッケージ
詳細については、次の記事を参照してください。 Installing Windows Agent Using MSI Installer
HP Insights Client - Dependencies パッケージは、仮想マシンを含む HP 以外の製造 PC にはインストールできません
ここからアンインストールPowerShellスクリプトをダウンロードします。
.zipファイルの内容を抽出します。いくつかの PowerShell スクリプト ファイルが抽出されます。
.zipファイルの内容がSCCMからアクセス可能な場所に保存されていることを確認します。
SCCM でのアプリケーションの作成 (SCCM で必要なアプリケーションの作成)
以下は、Workforce Experience Platform を実行するために必要なアプリケーションの作成の詳細です。これらのアプリケーションは、HPInsights.zip ファイルに含まれる 5 つの依存関係を使用して作成されます。
SCCM では、次のアプリケーションを使用できる必要があります。
VC++ 再頒布可能パッケージ (x86)
HP Insights Manager アプリケーション (HPInsightsAgent.msi)
HP Insights Manager の前にインストールするデバイスに存在しない場合は、VC++ (x86) 依存関係を使用してインストールできます。
VC++ 再頒布可能パッケージ (x64)
HP Insights Analytics クライアント - 依存関係 (HPInsightsAnalyticsDependencies.msi)
HP Insights Analytics クライアント パッケージ (HPInsightsAnalytics.msi)
VC++ 再頒布可能パッケージ (x64)、HP Insights Analytics クライアント - 依存関係、HP Insights Manager の順にインストールする必要があります。
手記: Workforce Experience Platform をデプロイするには、VC++ 再配布可能アプリケーションが必要です。ただし、一部のデバイスにはこれらのアプリケーションの更新バージョンがあり、デプロイに適している場合があります。
HP Insights Managerには、WXPにログインし、[設定]>[設定]から会社のPINをコピーすることで取得できる会社PIN(CPIN)値も必要です。
最初のアプリケーション: VC++ 再頒布可能パッケージ (x86) アプリケーションの作成
新しい SCCM アプリケーションパッケージを作成して Workforce Experience Platform for Windows をインストールするには:
SCCM 管理コンソールにログインし、アプリケーションの作成ウィザードを開始します。
SCCM 管理コンソールで、[ソフトウェア ライブラリ] をクリックします。
「ソフトウェア・ライブラリ」ワークスペースで、「アプリケーション管理」>「アプリケーション」をクリックします。既存のアプリケーションが表示されます。
上部にある 「アプリケーションの作成 」をクリックします。
「アプリケーション情報を手動で指定する」を選択し、「次へ」をクリックします。
それぞれのフィールドに次のように入力し、[ 次へ] をクリックします。
名前: VC++ 再頒布可能パッケージ (x86)
パブリッシャー: Microsoft
バージョン: 14.XX.XXXXX.X (デプロイするVC_redist.x86.exeファイルのバージョンに置き換えてください)
「次へ」をクリックして、アプリケーション・カタログ・エントリーのデフォルトを受け入れます。
[追加] をクリックして新しい展開タイプを作成し、[スクリプト インストーラ] を選択します。
デプロイメント・タイプ情報を手動で指定し (自動的に選択されます) 、「次へ」をクリックします 。
デプロイメントタイプの名前として「VC++ Redist (x86) silent install」と入力し、[次へ]をクリックします 。
[コンテンツの場所] で、vc_redist.x86.exe ファイルへの ネットワーク パス (UNC 名) を指定します。
インストールプログラムで、次のコマンドを指定します。
vc_redist.x86.exe /install /quiet /norestart
アンインストールプログラムで、次のコマンドを指定し、[次へ]をクリックします。
vc_redist.x86.exe /uninstall /quiet /norestart
「項目の追加」をクリックして検出ルールを指定し、次のルールを入力します。次に、[OK]と[次へ]をクリックして続行します。
設定タイプ: レジストリ
ハイブ: HKEY_LOCAL_MACHINE
キー: SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\VisualStudio\14.0\VC\Runtimes\x86
このアプリケーションの存在を示すために、[このレジストリ設定はターゲット システムに存在する必要があります] を選択します
ユーザーエクスペリエンスの設定を指定するには、次の設定を選択し、「次へ」をクリックします。
インストール動作: システムへのインストール
ログオン要件: ユーザーがログオンしているかどうか
インストールプログラムの可視性: 隠れた
最大許容実行時間 (分): 20
デバイスの再起動動作: 特定のアクションはありません
「次へ」をクリックして、ソフトウェアの依存関係のデフォルトを受け入れます。
デプロイメントの詳細を確認し、[ 次へ] をクリックします。
完了画面が表示されたら、[ 閉じる]をクリックします。
アプリケーションの作成ウィザードで、[次へ] をクリックして続行します。
設定を確認し、[ 次へ] をクリックします。
完了画面が表示されたら、[ 閉じる]をクリックします。
2 番目のアプリケーション: HP Insights パッケージの作成
HP Insights パッケージを作成するには:
SCCM 管理コンソールにログインし、 アプリケーションの作成ウィザードを開始します。
SCCM 管理コンソールで、[ソフトウェア ライブラリ] をクリックします。
「ソフトウェア・ライブラリ」ワークスペースで、「アプリケーション管理」>「アプリケーション」をクリックし、上部にある「アプリケーションの作成」をクリックします。
[Windows インストーラ(*.msiファイル)] を選択し、HP Insights.msi ファイルへの UNC パスを指定して、[次へ] をクリックします。
インポートした情報を確認し、[次へ] をクリックします。
アプリケーションの名前を確認してから、 インストールプログラム コマンドを次のように更新します。
msiexec /i HPInsights.msi CPIN=companypin HIDETRAY=True /qn /norestart /l*v tp-log.txt
プレースホルダー companypin
を HP Insights テナントの実際の会社のピンに置き換えます。会社の PIN を取得するには、WXP にログインし、[ 設定 ] > [設定] をクリックします。 [設定] タブで、[会社の PIN] セクションまでスクロールし、PIN をコピーします。
手記: Windows用のWorkforce Experience Platformのプロキシ設定を構成するには、必要なレジストリキーを追加するバッチスクリプトを作成し、インストールプログラムでバッチスクリプトを指定します。 HIDETRAY=True コマンドは、大文字で指定されているとおりに記述する必要があります。このコマンドは、HP Insightsシステムトレイアイコンとすべての通知を非表示にします。
[Install behavior] を [Install for system] に設定します。
次の ユーザーエクスペリエンス 設定を選択し、[ 次へ]をクリックします。
デバイスの再起動動作: 特定のアクションはありません
[次へ] をクリックして、アプリケーションの設定を確認します。
設定を確認し、[ 次へ] をクリックします。
完了画面が表示されたら、[ 閉じる]をクリックします。
注: HP Insights Analytics Client - Dependencies パッケージは、仮想マシンを含む HP 以外の製造 PC にはインストールできません。
HP Insights パッケージの変更
HP Insights パッケージ アプリケーションの設定を変更するには:
SCCM 管理コンソールの左側の列で、[ソフトウェア ライブラリ] > [アプリケーション管理] > [アプリケーション] をクリックします。
右側のペインで、新しい HP Insights アプリケーションを右クリックし、[ プロパティ] をクリックします。
[ 配布設定] タブを選択し、[パッケージが配布ポイントに割り当てられたときに コンテンツを自動的にダウンロード する] を選択し、[ OK] をクリックします。
「 デプロイメント・タイプ 」タブを選択し、「HP Insights for Windows Installer (*.msi file)」エントリーを選択して 、「編集」をクリックします。
「 プログラム 」タブの「プログラムのアンインストール」フィールドを選択し、次のコマンドを指定します。
powershell.exe -executionpolicy bypass -windowstyle hidden -noninteractive -nologo -file "HP Insights.ps1 をアンインストールします"
[ 検出方法 ] タブを選択し、MSI 製品コードの既存の検出を削除します。
「 項目の追加」 をクリックして次のルールを入力し、「 OK 」と「次へ 」をクリックして続行します。
設定タイプ: ファイルシステム
種類: ファイル
パス: %ProgramFiles(x86)%\Hewlett-Packard\HP Insights Manager\Agent
ファイルまたはフォルダ名: LHAgent.exe
[このファイルまたはフォルダは、64 ビット システム上の 32 ビット アプリケーションに関連付けられています] のチェック ボックスをオンにします。
財産: バージョン
演算子: より大きいか等しい
値: <デプロイされている HP Insights.msiのバージョンに置き換えます>
64 ビット クライアント上の 32 ビット アプリに関連付けられている場合: はい
[ユーザー エクスペリエンス] タブを選択し、次の設定が構成されていることを確認します。
インストール動作: システムへのインストール
ログオン要件: ユーザーがログオンしているかどうか
インストールプログラムの可視性: 隠れた
最大許容実行時間 (分): 20
デバイスの再起動動作: 特定のアクションはありません
「依存関係」タブを選択し、「追加」をクリックします。
[依存関係グループ名] に、グループ名として 「VC++ Redistributable (x86)」 と入力します。
[ 追加 ] をクリックし、依存関係アプリの一覧から VC++ 再頒布可能パッケージ (x86) アプリを選択し、これらのアプリケーションの横にあるチェック ボックスをオンにして、[OK] をクリックします 。
[Auto Install] が選択されていることを確認します。
[OK] をクリックして、依存関係グループを作成します。
[適用] をクリックし、[OK] をクリックして HP Insights アプリケーションの [プロパティ] を閉じます。
3 番目のアプリケーション: VC++ 再頒布可能パッケージ (x64) の作成
新しい SCCM アプリケーションパッケージを作成して Workforce Experience Platform for Windows をインストールするには:
SCCM 管理コンソールにログインし、 アプリケーションの作成ウィザードを開始します。
SCCM 管理コンソールで、[ソフトウェア ライブラリ] をクリックします。
「ソフトウェア・ライブラリ」ワークスペースで、「アプリケーション管理」>「アプリケーション」をクリックし、上部にある「アプリケーションの作成」をクリックします。
「アプリケーション情報を手動で指定する」を選択し、「次へ」をクリックします。
それぞれのフィールドに以下を入力し、[次へ] をクリックします 。
名前: VC++ 再頒布可能パッケージ (x64)
発行者: マイクロソフト
バージョン: 14.XX.XXXXX.X (デプロイするVC_redist.x64.exeファイルのバージョンに置き換えます)
「次へ」をクリックして、アプリケーション・カタログ・エントリーのデフォルトを受け入れます。
[ 追加 ] をクリックして新しい デプロイ タイプを作成し、[ スクリプト インストーラー] を選択します。
デプロイメント・タイプ情報を手動で指定し (自動的に選択されます) 、「 次へ」をクリックします。
デプロイメント・タイプの名前として「VC++ Redist (x64) silent install」と入力し、「次へ」をクリックします。
[コンテンツの場所] で、vc_redist.x64.exe ファイルへの ネットワーク パス (UNC 名) を指定します。
インストールプログラムで、次のコマンドを指定します。
vc_redist.x64.exe /install /quiet /norestart
アンインストールプログラムで、次のコマンドを指定し、[ 次へ]をクリックします。
vc_redist.x64.exe /uninstall /quiet /norestart
検出ルールを指定するには、[ 項目の追加] をクリックし、 次のルールを入力してから、[ OK ] と [次へ ] をクリックして続行します。
設定タイプ: 記帳
巣箱: HKEY_LOCAL_MACHINE
鍵: ソフトウェア\WOW6432ノード\マイクロソフト\VisualStudio\14.0\VC\Runtimes\x64
「このレジストリ設定はターゲットシステムに存在する必要があります」を選択して、このアプリケーションの存在を示します
ユーザーエクスペリエンスの設定を指定するには、次の設定を選択し、「次へ」をクリックします。
インストール動作: システムへのインストール
ログオン要件: ユーザーがログオンしているかどうか
インストールプログラムの可視性: 隠れた
最大許容実行時間 (分): 20
デバイスの再起動動作: 特定のアクションはありません
「次へ」をクリックして、ソフトウェアの依存関係のデフォルトを受け入れます。
デプロイメントの詳細を確認し、[ 次へ] をクリックします。
完了画面が表示されたら、[ 閉じる]をクリックします。
アプリケーションの作成ウィザードで、[ 次へ ] をクリックして続行します。
設定を確認し、[ 次へ] をクリックします。
完了画面が表示されたら、[ 閉じる]をクリックします。
4 番目のアプリケーション: HP Insights Analytics Client – Dependencies パッケージの作成
HP Insights Analytics クライアント - 依存関係パッケージを作成するには:
SCCM 管理コンソールにログインし、 アプリケーションの作成ウィザードを開始します。
SCCM 管理コンソールで、[ソフトウェア ライブラリ] をクリックします。
「ソフトウェア・ライブラリ」ワークスペースで、「 アプリケーション管理 」> 「アプリケーション」をクリックし、上部にある 「アプリケーションの作成 」をクリックします。
[Windows インストーラ(*.msi ファイル)] を選択し、HPInsightsAnalyticsDependencies.msi ファイルへの UNC パスを指定して、[次へ] をクリックします。
インポートした情報を確認し、[次へ] をクリックします 。
アプリケーションの名前を確認してから、インストールプログラムコマンドを msiexec /i HPInsightsAnalyticsDependencies.msi /q /norestart に更新します。
[インストール動作] を [システム用にインストール] に設定します。
次の ユーザーエクスペリエンス 設定を選択し、[ 次へ]をクリックします。
デバイスの再起動動作: 特定のアクションはありません。
[次へ] をクリックして、アプリケーションの設定を確認します。
設定を確認し、[ 次へ] をクリックします。
完了画面が表示されたら、[ 閉じる]をクリックします。
手記: HP Insights Analytics Client - Dependencies パッケージは、仮想マシンを含む HP 以外の製造 PC にはインストールできません。
5 番目のアプリケーション: HP Insights Analytics Client パッケージの作成
HP Insights Analytics クライアント パッケージを作成するには:
SCCM 管理コンソールにログインし、 アプリケーションの作成ウィザードを開始します。
SCCM 管理コンソールで、[ソフトウェア ライブラリ] をクリックします。
「ソフトウェア・ライブラリ」ワークスペースで、「 アプリケーション管理」>「アプリケーション」をクリックし、上部にある 「アプリケーションの作成 」をクリックします。
[Windows インストーラ(*.msi ファイル)] を選択し、HPInsightsAnalytics.msi ファイルへの UNC パスを指定して、[次へ] をクリックします。
インポートした情報を確認し、[次へ] をクリックします 。
アプリケーションの名前を確認してから、インストール・プログラム・コマンドを msiexec /i HPInsightsAnalytics.msi /qn /norestart /l*v に更新しますta-log.txt
[インストール動作] を [システム用にインストール] に設定します。
次の ユーザーエクスペリエンス 設定を選択し、[次へ]をクリックします 。
デバイスの再起動動作: 特定のアクションはありません。
[次へ] をクリックして、アプリケーションの設定を確認します。
設定を確認し、[次へ] をクリックします 。
完了画面が表示されたら、[ 閉じる]をクリックします。
HP Insights Analytics Client パッケージの変更
HP Insights Analytics Client パッケージを変更するには:
SCCM 管理コンソールの左側の列で、[ ソフトウェアライブラリ ] > [アプリケーション管理 ] > [アプリケーション] をクリックします。
右側のペインで、新しい HP Insights Analytics Client アプリケーションを右クリックし、[ プロパティ] をクリックします。
[ 配布設定] タブを選択し、[パッケージが配布ポイントに割り当てられたときに コンテンツを自動的にダウンロード する] を選択し、[ OK] をクリックします。
[ デプロイメント・タイプ ]タブを選択し、[HP Insights Analytics Client – Windows Installer (*.msi file)]エントリを選択して、[ 編集]をクリックします。
[ プログラム ] タブの [プログラムのアンインストール] フィールドで、次のコマンドを指定します: powershell.exe -executionpolicy bypass -windowstyle hidden -noninteractive -nologo -file "UninstallHP Insights.ps1"
[ 検出方法 ] タブを選択し、MSI 製品コードの既存の検出を削除します。
「 項目の追加」 をクリックして次のルールを入力し、「 OK 」と「次へ 」をクリックして続行します。
設定タイプ: ファイルシステム
種類: ファイル
パス: %ProgramFiles(x86)%\HP\HP Insights Analytics Client
ファイルまたはフォルダ名: InsightsAnalyticsClient.exe
「このアプリケーションの存在を示すには、ファイル システム設定が次のルールを満たしている必要があります」のチェック ボックスをオンにします。
財産: バージョン
演算子: より大きいか等しい
値: <デプロイするHPInsightsAnalytics.msiのバージョンに置き換えます>
64 ビット クライアント上の 32 ビット アプリに関連付けられている場合: はい
「ユーザーエクスペリエンス」タブを選択し、次の設定が構成されていることを確認します。
インストール動作: システムへのインストール
ログオン要件: ユーザーがログオンしているかどうか
インストールプログラムの可視性: 隠れた
最大許容実行時間 (分): 20
デバイスの再起動動作: 特定のアクションはありません
「依存関係」タブを選択し、「追加」をクリックします。
[依存関係グループ名] に、グループ名として「VC++ Redistributable (x64)」と入力します。
[追加] をクリックし、依存関係アプリの一覧から VC++ 再頒布可能パッケージ (x64) アプリを選択します。
これらのアプリケーションの横にあるチェックボックスを選択し、「 OK」をクリックします。
[Auto Install] が選択されていることを確認します。
[OK] をクリックして、依存関係グループを作成します。
上記の手順 8 を繰り返して、2 番目の依存関係 (HP Insights Analytics クライアント - 依存関係) と 3 番目の依存関係 (HP Insights Manager アプリケーション) を追加し、それぞれに独自の依存関係グループ名を付けます。
[適用] をクリックし、[OK] をクリックして HP Insights Analytics アプリケーションの [プロパティ] を閉じます。
配布ポイント (DP) へのコンテンツの配布
HP Insights for Windows と依存関係のコンテンツを SCCM DP に配布するには:
SCCM 管理コンソールの左側の列で、[ ソフトウェア ライブラリ ] > [アプリケーション管理 ] >アプリケーション] をクリックします。
右側のペインで、新しい HP Insights アプリケーションを右クリックして [コンテンツの配布] >。
コンテンツの配布ウィザードの [全般] ページで、[次へ] をクリックします。
配布するコンテンツを確認し、[ 次へ] をクリックします。
配布の進行状況を示すメーターが表示されます。実行されたアクションを確認し、[ 閉じる] をクリックします。
VC++ 再頒布可能パッケージ (x86)、VC++ 再頒布可能パッケージ (x64)、HP Insights Analytics クライアント、HP Insights Analytics クライアント - 依存関係の各アプリケーションに対して、上記と同じ手順を繰り返します。
配布ポイント (DP) のコンテンツの状態の確認
DP が地理的に分散している大規模な環境では、Windows 用の Workforce Experience Platform をデプロイする前にコンテンツの状態を確認することをお勧めします。
コンテンツのステータスを確認するには:
SCCM 管理コンソールで、[ 監視] > [配布状況 ] > [コンテンツ状況] をクリックします。
各アプリケーション (VC++ 再頒布可能パッケージ (x86)、VC++ 再頒布可能パッケージ (x64))、HP Insights、HP Insights Analytics クライアント、HP Insights Analytics クライアント – 依存関係アプリケーション) を右クリックし、[表示ステータス] をクリックします。
続行する前に、パッケージがすべての DP に正常にコピーされたことを確認します。
SCCM を使用した Windows エージェントのデプロイ
SCCM を使用した HP Insights Manager のデプロイ:
SCCM 管理コンソールの左側の列で、[ ソフトウェア ライブラリ ] > [アプリケーション管理 ] > [アプリケーション] をクリックします。
右側のペインで、新しい HP Insights アプリケーションを右クリックします。
ソフトウェアのデプロイ ウィザードで、コレクションの横にある [参照] をクリックします。
次に、パッケージをデプロイする デバイス コレクション を選択します。
「OK」をクリックし、「次へ」をクリックします。
「次へ」をクリックして、コンテンツの宛先設定を受け入れます。
HP Insights アプリケーションで [ 必須 ] を選択し、[次へ] をクリックします 。
デフォルトのデプロイメント・スケジュールをそのまま使用し、使用可能な時間が経過したらできるだけ早くデプロイメントするには、「 次へ」をクリックします。それ以外の場合は、必要に応じてデプロイメントのスケジュールを指定します。
[ 検出方法 ] タブを選択し、MSI 製品コードの既存の検出を削除します。
「項目の追加 」をクリックし、次のルールを入力して、「OK」をクリックします 。
ユーザー通知: ソフトウェア センターとすべての通知で非表示にします。
「次へ」をクリックして続行します。
[次へ] をクリックして、デフォルトのアラート オプションを受け入れます。
デプロイメントの設定を確認し、[次へ] をクリックします 。
実行されたアクションを確認し、[ 閉じる] をクリックします。
SCCM を使用した HP Insights Analytics クライアントアプリケーションのデプロイ
SCCM で HP Insights Analytics for Windows アプリケーションをデプロイするには:
SCCM 管理コンソールの左側の列で、[ ソフトウェアライブラリ ] > [アプリケーション管理 ] > [アプリケーション] をクリックします。既存のすべてのアプリケーションが表示されます。
右側のペインで、新しい HP Insights Analytics Client アプリケーションを右クリックします。
ソフトウェアのデプロイ ウィザードで、[コレクション] の横にある [参照] をクリックします。
パッケージをデプロイするデバイス コレクションを選択し、[ OK] をクリックします。
「次へ」をクリックします。
「次へ」をクリックして、コンテンツの宛先設定を受け入れます。
HP Insights アプリケーションで [ 必須 ] を選択し、[ 次へ] をクリックします。
デフォルトのデプロイメント・スケジュールをそのまま使用し、使用可能な時間が経過したらできるだけ早くデプロイメントするには、「 次へ」をクリックします。それ以外の場合は、必要に応じてデプロイメントのスケジュールを指定します。
次の ユーザーエクスペリエンス 設定を選択し、[ 次へ]をクリックします。
ユーザー通知: ソフトウェア センターとすべての通知で非表示にします。
[次へ] をクリックして、デフォルトのアラート オプションを受け入れます。
デプロイメントの設定を確認し、[ 次へ] をクリックします。
実行されたアクションを確認し、[ 閉じる] をクリックします。
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