Introduction
La fonctionnalité de gestion des rôles de la plate-forme HP Workforce Experience Platform (WXP) prend en charge la définition, l’attribution et la gestion des rôles pour les utilisateurs administrateurs au sein de votre organisation. Il joue un rôle clé dans le maintien de la sécurité et de l’efficacité opérationnelle en veillant à ce que les utilisateurs ne puissent accéder qu’aux parties de la plateforme pertinentes pour leurs fonctions.
La plateforme comprend les rôles prédéfinis suivants :
- Administrateur informatique : Accès complet à la plateforme, y compris la gestion des utilisateurs et les paramètres. Ce rôle s’applique à tous les services.
- Administrateur de rapport : accès en lecture seule aux fonctionnalités de création de rapports, y compris l’affichage et la gestion des rapports. Ce rôle s’applique au support Premium ou Premium+. Applicable uniquement aux services qui ont des rapports.
- Administrateur de l’appareil : autorisations de gérer et de configurer les appareils au sein de la plateforme.
- Rôles personnalisés : rôles créés pour répondre à des besoins spécifiques de l’entreprise, avec des autorisations personnalisées.
- Administrateur de périphérique perdu : Ce rôle est utilisé dans le module HP Wolf Protect and Trace pour permettre à un utilisateur de vérifier l’emplacement d’un périphérique ou de lancer des commandes de verrouillage ou d’effacement de l’appareil.
Public cible
Public principal :
- Administrateurs informatiques et personnel de support qui mettent en place et gèrent la plateforme (tous les rôles).
Public secondaire :
- Le personnel de sécurité informatique qui gère l’accès aux applications de l’entreprise.
- Les partenaires de service HP qui utilisent la plate-forme pour gérer leurs clients.
- Développeurs internes et externes qui s’intègrent à la plateforme.
Principales caractéristiques de la gestion des rôles
-
Rôles prédéfinis et personnalisés : la plateforme propose des rôles intégrés tels que l’administrateur informatique, l’administrateur des rapports et l’administrateur de l’appareil, chacun avec des droits d’accès spécifiques adaptés à différentes responsabilités dans la gestion du parc d’appareils. De plus, la plateforme vous permet de créer des rôles personnalisés avec des autorisations granulaires pour répondre aux besoins de votre organisation.
-
Contrôle d’accès basé sur les rôles (RBAC) : l’accès aux fonctionnalités de la plate-forme est contrôlé en fonction des rôles attribués. Cela permet d’améliorer la sécurité et de minimiser le risque d’actions non autorisées. Au fur et à mesure que les organisations se développent, les rôles peuvent être appliqués de manière cohérente entre les équipes, les régions ou les services afin de maintenir une gouvernance centralisée.
Cas d’utilisation
-
Contrôle d’accès basé sur les rôles
Scénario: Votre organisation gère des données client sensibles qui doivent être protégées contre tout accès non autorisé.
Solution: Avec la gestion des rôles, vous pouvez attribuer des rôles spécifiques aux employés informatiques en fonction de leurs fonctions. Par exemple, seul un administrateur informatique peut accéder à tous les détails, tandis qu’un administrateur de rapports ne peut accéder qu’aux tableaux de bord et aux rapports. Cela permet de se conformer aux réglementations en matière de protection des données et de réduire le risque de violation de données. -
Gestion des utilisateurs
Scénario: Votre équipe informatique est chargée d’intégrer les nouveaux membres de l’équipe et de s’assurer qu’ils ont le bon accès aux différents systèmes et ressources.
Solution: La gestion des rôles vous permet d’attribuer des rôles prédéfinis aux nouveaux membres de l’équipe en fonction de leurs descriptions de poste, ce qui rend le processus d’intégration plus rapide et plus efficace.
Ressources additionnelles
Pour plus d’informations, consultez les articles suivants :
Contactez-nous
Pour toute assistance, créez un dossier d’assistance ou un e-mail [email protected].