Johdanto
Workforce Experience Platformin (WXP) Korjaus-moduulin Aktiviteetti-moduuli tarjoaa yksityiskohtaisen näkymän kaikista aiemmista ja meneillään olevista korjaustoiminnoista. Tämä näkymä auttaa seuraamaan suorituksen tilaa, analysoimaan korjaustrendejä ja tekemään laitekohtaisten tulosten vianmäärityksen.
Toimintasivulle pääsy
Kirjaudu sisään WXP:hen. Kotisivu tulee näkyviin.
Napsauta alustan vasemmasta valikosta Korjaustoimenpiteet > Toiminta. Toiminto-sivu tulee näkyviin, ja siinä näkyy taulukkonäkymä aiemmista ja meneillään olevista korjaustoiminnoista. Taulukko sisältää seuraavat sarakkeet:
Aloitettu: Aika, jolloin korjaus aloitettiin.
Korjauksen nimi: Korjaukselle määritetty nimi.
Tyyppi: Korjauksen luokka, kuten: Komentosarja, Työnkulku, Käytäntö.
Alatyyppi: Tietyn korjaustyypin alaluokka, kuten: Toiminto, Arviointi, Ohjainpäivitys, BIOS-päivitys, BIOS-asetus.
Aloittaja: Korjauksen aloittaneen käyttäjän nimi.
Tila: Korjauksen nykyinen tila, kuten: Valmis, Käynnissä, Odottaa, Peruutettu.
Korjatut laitteet: Korjauksesta hyötyneiden laitteiden määrä.
Synopsis (valinnainen): Lyhyt yhteenveto korjauksesta.
Päivitetty klo (valinnainen): Viimeisimmän päivityksen aika.
Korjaustietojen tarkasteleminen
Voit tarkastella tietyn korjauksen tietoja seuraavasti:
Valitse WXP:n vasemmasta valikosta Korjaustoimenpiteet > toiminta. Aktiviteetti-sivu tulee näkyviin.
Etsi korjaus Aktiviteetti-sivulta joko suoraan luettelosta tai etsi ne hakuruudun avulla.
Napsauta korjauksen nimeä. Näkyviin tulee Korjauksen tiedot -sivu, jossa näkyy muita merkityksellisiä tietoja, kuten:
Tila: Korjauksen nykyinen tila näkyy Korjauksen nimen alla.
Toiminta-osiossa näkyy seuraava:
Synopsis: Lyhyt kuvaus korjaamisesta.
Alatyyppi: Alaluokka, johon korjaus kuuluu.
Aloittaja: Sen käyttäjän nimi, joka käynnisti
Korjatut laitteet: Korjauksen osana kiinnitettyjen laitteiden määrä.
Aloitettu: Aika, jolloin korjaus aloitettiin
Päivitetty osoitteessa. Aika, jolloin korjaus on viimeksi päivitetty.
Laite-osiossa laitteet luokitellaan korjaustulosten perusteella:
Menestys: Laitteet, joissa korjaus on otettu käyttöön onnistuneesti.
Virhe: Laitteet, joiden korjaus epäonnistui.
Peruutettu: Laitteet, joiden korjaus keskeytettiin ennen valmistumista.
Laitekohtaisten tulosten analysointi
Valitse WXP:n vasemmasta valikosta Korjaus > Toiminta. Aktiviteetti-sivu tulee näkyviin.
Napsauta Aktiviteetti-sivulla korjausnimeä. Korjaustiedot-sivu tulee näkyviin.
Siirry Korjauksen tiedot -sivulla Laite-osioon, jossa laitteet luokitellaan seuraavien tilojen perusteella:
Onnistui: Korjaus on suoritettu onnistuneesti.
Virhe: Korjaus epäonnistui laitteessa.
Peruutettu: Korjaus keskeytettiin ennen valmistumista.
Aiheeseen liittyvät resurssit
Lisätietoja on seuraavissa artikkeleissa:
Ota yhteyttä
Jos tarvitset apua, create a support case tai lähetä sähköpostia [email protected].