Laitelistan ja yksittäisten laitteiden tietojen katselu

Johdanto

Laitetiedot -sivu tarjoaa kattavan tiedon yksittäisestä laitteesta, jaettuna useisiin välilehtiin, kuten Yleiskatsaus, Aikajana, Terveys ja Suojaus, Laitteisto, Verkko, BIOS ja Ajurit, Ohjelmisto, Sijainti ja Kestävyys.

Laitteiden katseluluettelo

1. Alustan vasemmasta valikosta klikkaa Laitteet > PC:t. Sivutettu lista laitteista näytetään taulukkonäkymässä. Oletusnäkymässä näytetään seuraavat tiedot:

2. Käytä hakukenttää löytääksesi laitteita edellä mainittujen kenttien perusteella.

Laitteen tiedot-sivun Yleiskatsaus-välilehti tarjoaa nopean yhteenvedon laitteen terveydestä, turvallisuudesta ja yleisestä käyttökokemuksesta. Tämä auttaa IT-ylläpitäjiä tunnistamaan laitteen nykytilan ja priorisoimaan laitteet, jotka vaativat välitöntä huomiota.

Yleiskatsaus-välilehdellä on seuraavat tiedot:

• Kokonaiskokemus: Laadullinen pistemäärä, joka luokitellaan erinomaiseksi, oikeudenmukaiseksi tai huonoksi seuraavien mittareiden perusteella:

  • Järjestelmän kunto: Näyttää laitteen yleiskunto. Esimerkiksi 80 pisteen arvosana on reilu.

  • Turvallisuus: Näyttää laitteen turvallisuusasetukset. Esimerkiksi 100 pisteen arvosana on Erinomaista.

  • Käyttöjärjestelmän suorituskyky: Näyttää käyttöjärjestelmän tehokkuuspisteet. Esimerkiksi 87 pisteen arvosana on Erinomaista.

  • Sovellukset: Näyttää asennettujen sovellusten kunnon. Esimerkiksi 100 pisteen arvosana on Erinomaista.

• Suositellut toimenpiteet: Korostaa käytännöllisiä oivalluksia laitteen suorituskyvyn ja turvallisuuden parantamiseksi. Esimerkiksi "Address GPU Health issues" ja "Solve OS Crash."

  • Jokaiselle toiminnolle annetaan prioriteettitaso, kuten High, Low tai Medium.

• Profiilitiedot: Näyttää laitteen olennaiset tiedot, kuten sarjanumeron, nimetyt käyttäjät ja rekisteröintitilanteen. Se auttaa seuraamaan omistajuutta, käyttöä ja elinkaarta tehokkaan omaisuuden hallinnan varmistamiseksi.

• Mukautetut kentät: Mahdollistaa lisädatapisteiden räätälöinnin ja seurannan operatiivisiin tarpeisiisi. Tämä ominaisuus lisää joustavuutta ottamalla huomioon ainutlaatuiset organisaation vaatimukset laitehallinnan osalta.

• Järjestelmä: Tarjoaa yksityiskohtaista tietoa laitteen laitteistosta, käyttöjärjestelmästä ja rekisteröidyistä sovelluksista. Tämä auttaa ymmärtämään laitteen teknisiä määrittelyjä ja asennettua ohjelmistoa yhteensopivuutta ja vianetsintää varten.

• Workforce Experience Enrolled Applications: Antaa asennetun työvoimakokemuksen sovelluksen nimen sekä version ja rekisteröitymisajan.

  • Klikkaa Katso historia saadaksesi lisätietoja.

• Takuu: Näyttää aktiivisen takuulokin tiedot tilanteen, aloitus- ja päättymispäivän. Lisäksi pääset käsiksi vanhentuneiden takuutietojen tietoihin.

• Istunto: Tarjoaa keskeiset laiteistuntotiedot, mukaan lukien Viimeisin uudelleenkäynnistys (viimeisimmän koko järjestelmän käynnistyksen aloitusaika), Viimeisin nopea käynnistysaika (viimeisimmän pikakäynnistyssession aloitusaika), Viimeinen kirjautuminen ja Viimeinen pidennetty kirjautumiskesto, auttaakseen arvioimaan käynnistyskäyttäytymistä ja kirjautumissuorituskykyä.

Laitteen yksityiskohtien katselusivu – Aikajanavälilehti

Laitteen aikajana tarjoaa visuaalisen esityksen tiloista ja tapahtumista. Jokainen kaista edustaa valvottua laitesignaalia, mukaan lukien prosessorin, muistin, järjestelmäasemat ja sovellukset. Se seuraa myös järjestelmän tapahtumia ja tietoturvatiloja, kuten virustorjuntaa, palomuuria, salausta ja Secure Bootia.

Aikajana päivittyy jatkuvasti. Tietolähteestä riippuen se käyttää reaaliaikaista, tapahtumapohjaista tai intervallipohjaista otantaa. Lue lisää laitteen aikajanasta.

Huomautus: Useat pystysuunnassa pinotut pisteet osoittavat samanaikaisesti päällekkäisiä tapahtumia tai virheitä.

Laitetietojen välilehtien virkistysväliaika

Laitteen yksityiskohtien katselusivu - Terveys- ja suojausvälilehti

Terveys ja suojaus -välilehti auttaa IT-ylläpitäjiä seuraamaan keskeisiä indikaattoreita, jotka heikentävät järjestelmän kuntoa, käyttöjärjestelmän suorituskykyä tai tietoturvapisteitä. "Uusi"-tunniste tarkoittaa uusia ongelmia, jotka ovat alle seitsemän päivää vanhoja.

Seuraa keskeisiä indikaattoreita, kuten:

• Sovellusten kaatumiset ovat viimeisen seitsemän päivän aikana.

• Palomuurin tila: Näyttää, onko palomuuri käytössä vai pois päältä.

• Puuttuvat tietoturvapäivitykset: Korostaa erinomaisia Windows-käyttöjärjestelmän päivityksiä.

Lisäksi katso seuraavat tiedot:

• Ratkaistut ongelmat: Näyttää viime viikon ratkaistut ongelmat.

• Sovelluksen kaatumiset ja jumitukset: Näyttää lokikirjan viimeaikaisista sovellusvirheistä, mukaan lukien:

  • Virhepäivämäärä: Käytä kalenterikuvaketta valitaksesi aloitus- ja lopetuspäivät mm/dd/yyyy -muodossa löytääksesi virheitä annetussa päivämäärävälissä.

  • Sovelluksen nimi: Sovelluksen nimi. Tämä kenttä tukee avainsanahakua.

  • Sovellusversio: Sovelluksen versio. Tämä kenttä tukee avainsanahakua.

  • Virhetyyppi: Virheen tyyppi. Suodata tulokset Crashin, Freezen ja muiden perusteella.

  • Binääritiedoston nimi: Tämä kenttä tukee avainsanojen hakua.

• BSOD-kaatumiset (viimeiset 90 päivää): Näyttää Blue Screen of Death -ongelmien esiintymiset viimeisen 90 päivän aikana.

• Turvallisuus: Näyttää laitteen turvallisuuden yksityiskohdat, kuten:

  • Oletusvirustorjuntamoottori: Näyttää laitteen oletusvirustorjunnan. Esimerkiksi HP Wolf Pro.

  • Virustorjunta ja uhkien torjunta: Kertoo, onko suojaus aktiivinen vai ei.

  • Palomuuri- ja verkkosuojaus: Kertoo, onko suojaus aktiivinen vai ei.

  • BitLocker-aseman salaus: Näyttää salaustilan.

• Lokit: Näyttää tallennetut tietomerkinnät kaikista muutoksista. Tämä on hyödyllistä IT-ylläpitäjille laitteiden vianetsinnässä. Klikkaa Kerää uudet lokit ja valitse yksi vaihtoehdoista – Kaikki lokit, Lokit tietylle tietoalueelle ja mukautetut päivät.

Laitteen yksityiskohtien katselusivu – Laitteistovälilehti

Laitteen yksityiskohdat - sivun Hardware-välilehdellä on grafiikka-, muisti-, tallennus- ja muiden laitteistokomponenttien spesifikaatiot. Tämä on hyödyllistä resurssien suunnittelussa ja laitteistorajoitusten tai päivitystarpeiden määrittämisessä. Laitteen tyypistä riippuen Hardware-välilehdellä näkyvät yksityiskohdat voivat vaihdella. PC:lle näytetään seuraavat tiedot:

• Akku: Näyttää sarjanumeron sekä akun tai levyn vaihdon tilan. Esimerkiksi vihreä "OK" tarkoittaa, että akku on hyvässä kunnossa.

• Grafiikka: Listaa prosessorityypin. Esimerkiksi AMD Radeon (TM) Graphics.

• Muisti: Näyttää käytettävissä olevan muistin. Esimerkiksi 28 GB.

• Tallennustila: Näyttää levyn kapasiteetin ja käytettävissä olevan tilan, esimerkiksi 359,8 GB vapaana 512 GB:sta.

• Prosessori: Prosessorin nimi, mukaan lukien ytimien määrä, käytössä olevien ytimien määrä ja loogisten prosessorien lukumäärä.

Laitetiedot -sivu - Verkkovälilehti

Laitteen yksityiskohdat -sivun Verkko-välilehti tarjoaa näkemyksiä tietyn laitteen verkkokonfiguraatiosta ja suorituskyvystä. Tämä on hyödyllistä IT-ylläpitäjille verkkoon liittyvien ongelmien seurantaan ja vianetsintään.

• Verkkoliitäntä: Näyttää yksityiskohtaisen tiedon laitteen verkkorajapinnan asetuksista. Tämä on hyödyllistä laitteen tunnistamiseen verkossa ja yhteysongelmien vianetsintään.

  • Viimeksi päivitetty: Viimeksi päivitetty päivämäärä.

  • NDIS Medium: Verkkotyyppi. Esimerkiksi 802.3 Ethernetille.

  • MAC-osoite: Näyttää verkkoliitännän yksilöllisen laitteistotunnisteen.

  • IPv4-osoite: Näyttää laitteen IPv4-osoitteen.

  • IPv6-osoite: Näyttää laitteen IPv6-osoitteen.

  • BSSID: Näyttää peruspalvelujoukon tunnisteen (Wi-Fi-verkoille)

• Verkon terveys: Tarjoaa yhteenvedon laitteen verkon suorituskyvystä viimeisen seitsemän päivän ajalta. Seuraavat tiedot näytetään verkon vakauden ja suorituskyvyn tarkasteluun.

  • Päivämäärä: Tarkka päivä, jolta tiedot ovat saatavilla.

  • Verkkotunnus: Yhdistetyn verkon tunniste.

  • VPN Connected: Kertoo, onko VPN aktiivinen.

  • Verkkonopeus (Mbps): Näyttää reaaliaikaisen verkon nopeuden.

  • 24 tunnin keskinopeus: Näyttää viimeisen 24 tunnin keskimääräisen nopeuden.

  • 24 tunnin huippunopeus: Näyttää viimeisen 24 tunnin aikana mitatun maksiminopeuden.

  • 24 tunnin matala nopeus: Näyttää viimeisen 24 tunnin alhaisimman nopeuden.

  • Todennustyyppi: Tunnistaa verkkoyhteyden tunnistautumismenetelmän.

• Verkon katkaisut: Kirjaa laitteen yhteyden katkeamistapahtumat viimeisen kolmen kuukauden ajalta. Seuraa yhteyden katkeamismalleja tunnistaakseen toistuvat ongelmat ja diagnosoi, johtuuko yhteyden katkeaminen verkosta vai laitteesta. Seuraavat tiedot on esitetty:

  • Katkaistu numero: Näyttää yhteyden katkeamisen päivämäärän ja ajan.

  • Verkkotunnus: Irrotetun verkon tunniste.

  • Verkkotyyppi: Määrittää verkon tyypin. Esimerkiksi Wi-Fi, Ethernet.

Laitetietojen katselu – BIOS ja ajurit -välilehti

Laitteen tiedot -sivun BIOS ja ajurit -välilehti tarjoaa tietoa laitteen BIOS-tilasta ja asennetuista ajureista. Tämä auttaa IT-ylläpitäjiä varmistamaan, onko laite ajan tasalla, tunnistamaan puuttuvat HP-ajuripaketit ja tarkistamaan koko ajurivaraston vianetsintää ja vaatimustenmukaisuutta varten.

Puuttuvat HP-ajuripaketit: Tässä osiossa luetellaan kaikki HP SoftPaq -ajuripaketit, jotka puuttuvat laitteelta. Se auttaa ylläpitäjiä nopeasti tunnistamaan aukot kuljettajien kattavuudessa ja arvioimaan, tarvitaanko päivityksiä.

• SoftPaq-nimi: Näyttää puuttuvan HP SoftPaq -paketin nimen.

• SoftPaq ID: Näyttää HP:n määrittämän tunnisteen SoftPaqille.

• Versio: Näyttää puuttuvan paketin vaaditun version.

• Kriittisyys: Kertoo päivityksen tärkeyden. Esimerkiksi kriittinen, suositeltu tai rutiini.

• Ei näytettävää dataa: Näkyy, kun laitteelta ei ole puuttuvia SoftPaq-paketteja.

Asennetut HP-ajuripaketit: Tämä osio näyttää kaikki laitteeseen asennetut HP SoftPaq -ajuripaketit. Tämä tieto on hyödyllistä IT-ylläpitäjille, jotta he ymmärtäisivät laitteessa jo olevat HP-tukemat ajurit ja tarvitsevatko lisäasennuksia.

• SoftPaq-nimi: Näyttää asennetun HP SoftPaqin nimen. Hakupalkki on käytettävissä, joka auttaa löytämään tietyn SoftPaqin nimen perusteella.

• SoftPaq ID: Näyttää HP:n määrittämän pakettitunnisteen. Ylläpitäjät voivat hakea ID:n mukaan löytääkseen tietyn SoftPaqin.

• Versio: Näyttää asennetun version. Hakukenttä on saatavilla versioiden suodattamista varten.

• Asennuspäivä: Näyttää päivämäärän valitsimen (Start ja End), jota käytetään SoftPaqsin suodattamiseen asennusaikataulun mukaan.

Jos ajuripaketteja ei ole asennettu, sivulla näkyy "Ei näytettävää dataa."

BIOS: BIOS-osio tarjoaa yhteenvedon laitteen nykyisestä BIOS-tilasta ja päivitysten saatavuudesta. Tämä mahdollistaa IT-ylläpitäjille nopean tunnistamisen, ovatko BIOS-päivitykset odottamassa, ja ryhtyä korjaaviin toimiin.

• Nykyinen versio: Näyttää laitteeseen tällä hetkellä asennettuna olevan BIOS-version.

• Uusin versio: Näyttää laitteelle uusimman HP:n suositellun BIOS-version.

• Tila: Kertoo, onko BIOS ajan tasalla. Jos uudempi BIOS-versio on olemassa, ilmestyy "Päivitys saatavilla" -tunniste.

• SoftPaq-numero: Tarjoaa suoran URL-osoitteen BIOS SoftPaq-pakettiin viitettä tai manuaalista latausta varten.

BIOS-historia: BIOS-historia-osio seuraa kaikkia aiemmin asennettuja BIOS-versioita ja tarjoaa suodatustyökaluja päivitysaikataulun tarkistamiseen. Tämä tieto on hyödyllinen tarkastuksissa, käynnistysongelmien vianetsinnässä ja laitteen BIOS-päivityshistorian tarkistamisessa.

• Versionumero: Näyttää historialliset BIOS-versiot. Hakupalkki antaa ylläpitäjille mahdollisuuden suodata versioiden mukaan.

• Tila: Kertoo, onko versio asennettu, korvattu vai ei enää sovellettavissa. Pudotusvalikkosuodatin mahdollistaa suodattamisen tilan mukaan.

• Asennuspäivä: Päivämäärävalitsija, jonka avulla ylläpitäjät voivat suodattaa BIOS-versioita asennusajankohdan mukaan.

• Julkaisupäivä: Päivämäärävalitsija, jota käytetään suodattamaan BIOS-julkaisupäivän mukaan.

Klikkaamalla Näytä aiemmin asennetut versiot laajentaa listaa, jolloin ylläpitäjät voivat tarkastella vanhempia BIOS-versioita ja ymmärtää päivitysjärjestyksen.

Kuljettajavarasto

Driver Inventory -osio tarjoaa täydellisen listan kaikista laitteelle asennetuista ajureista. Tämä on hyödyllistä ajuriversioiden validointiin, laitteistoongelmien vianetsintään ja varmistamiseen, käyttääkö laite oikeita ajureita komponenteilleen.

• Ajurin nimi: Näyttää asennetun ajurin nimen. Ylläpitäjät voivat etsiä tiettyä kuljettajaa.

• Pysäytin Version: Näyttää laitteella tällä hetkellä asennetun version.

• Kuljettajaluokka: Ilmaisee kuljettajan toiminnallisen kategorian. Esimerkiksi NET, SYSTEM tai BIOMETRIC.

• PnP-laitteen tunnus: Näyttää Plug-and-Play-laitteen tunnisteen. Tämä auttaa jäljittämään ajurin tarkasti laitteen laitteistokomponenttiin.

Driver Inventory tarjoaa yksityiskohtaisen näkymän, joka tukee juurisyiden analyysiä laitevikojen, suorituskykyongelmien tai yhteensopivuusongelmien varalta.

Laitteen yksityiskohtien katselusivu - Ohjelmistovälilehti

Ohjelmistovälilehteä käytetään sovellusresurssien käytön seuraamiseen muistin ja suorittimen käytön perusteella ajan kuluessa. Tämä auttaa tunnistamaan resurssia kuluttavat sovellukset ja optimoimaan järjestelmän suorituskyvyn.

• Ohjelmiston käyttö: Näyttää mittareita ohjelmiston vaikutuksesta laitteen muistiin ja suorittimen käyttöön ajan kuluessa. Seuraavat tiedot on esitetty:

  • Muistin käyttö: Tarjoaa visuaalisen esityksen Line-graafin avulla laitteen muistin käytöstä tietyn ajan kuluessa. Tämä auttaa IT-ylläpitäjiä seuraamaan muistinkulutusta ja tunnistamaan kaavoja ja poikkeavuuksia. X-akseli edustaa päivämääriä ja y-akseli muistialuetta (prosentteina).

    • Jokainen datapiste vastaa muistin käyttöä tiettynä ajankohtana.

    • Datapisteiden yhdistävä viiva näyttää muistin käytön trendin ajan myötä.

    • Korkeampi prosenttiosuus tarkoittaa suurempaa kulutusta.

  • CPU:n käyttö: Tarjoaa visuaalisen esityksen Line-graafilla laitteen suorittimen käytöstä tietyn ajan kuluessa. Tämä auttaa IT-ylläpitäjiä seuraamaan suorittimen kulutusta ja tunnistamaan kaavoja. X-akseli edustaa päivämääriä ja y-akseli CPU-aluetta (prosentteina).

    • Jokainen datapiste vastaa suorittimen käyttöä tiettynä ajankohtana.

    • Datapisteiden yhdistävä viiva näyttää prosessorin käytön trendin ajan kuluessa.

    • Korkeampi prosenttiosuus tarkoittaa suurempaa kulutusta.

• Viisi parasta sovellusta: Listaa viisi suurinta resurssien kulutusta edistävää sovellusta seuraavien mittareiden perusteella:

  • Palautus muistiin: Pylväsdiagrammi, joka tarjoaa visuaalisen esityksen niistä sovelluksista, jotka kuluttavat eniten muistia.

  • CPU:n kehittäminen: Pylväsdiagrammi, joka tarjoaa visuaalisen esityksen sovelluksista suurimmalla CPU-osuudella.

  • Huomautus:

    • Sovellukset on värikoodattu helpompaa tunnistamista varten.

    • Muistin ja prosessorin käyttöä varten näkyvät pylväskaaviot useille päiville, jotta voit seurata trendejä.

• Puuttuvat Windows-päivitykset: Tarjoaa listan kriittisistä päivityksistä, jotka ovat odottamassa laitteen Windows-käyttöjärjestelmässä. Tämä auttaa varmistamaan, että laite ajaa uusimmat päivitykset turvallisuuden ja suorituskyvyn ylläpitämiseksi. Seuraavat tiedot on esitetty:

  • Luokittelu: Luokittelee päivitykset, kuten tietoturvapäivitykset ja päivityskokoukset.

  • MSRC-vakavuus: Korostaa päivityksen tärkeyden. Esimerkiksi tärkeä tai kiireellinen

  • Päivityksen nimi: Päivityksen nimi.

• Hakemusinventaario: Tarjoaa kattavan listan laitteelle asennetuista sovelluksista. Auttaa IT-tiimejä ylläpitämään tallennetta asennetusta ohjelmistosta vaatimustenmukaisuuden ja vianetsintätarkoituksen vuoksi. Seuraavat tiedot on esitetty:

  • Sovelluksen nimi: Asennetun ohjelmiston nimi.

  • Versio: Ohjelmiston versio.

  • Julkaisijan nimi: Näyttää ohjelmistojulkaisijan.

  • Asennettu: Näyttää asennuspäivän ja -ajan.

Laitteen tietojen katselusivu – Sijaintivälilehti

Laitetietojen sivun Sijainti-välilehti tarjoaa laitteen sijaintitiedot karttakuvien ja metatietojen avulla, kuten tarkkuuden ja viimeksi päivitetyn ajan. Tämä on hyödyllistä kadonneiden tai varastettujen laitteiden seuraamisessa ja varmistaa vaatimustenmukaisuuden noudattamisen. Seuraavat tiedot on esitetty:

• Sijainti: Näyttää viimeisimmän tunnetun maantieteellisen osoitteen tai alueen, jossa laite sijaitsi.

• Viimeksi ilmoitettu sijainti: Näyttää ajan, joka on kulunut laitteen viimeisestä raportoidusta sijainnista. Esimerkiksi 8 päivää.

• Tarkkuus: Määrittelee säteen (metreinä), jonka sisällä laitteen todellinen sijainti odotetaan sijoittuvan, jotta paikkatietojen tarkkuus voidaan osoittaa. Esimerkiksi 500 metriä.

• Lähde: Näyttää järjestelmän tai sovelluksen, joka toimitti paikannustiedot. Esimerkiksi Windowsin sijainti.

• Asset Location: Mukautettava kenttä, jonka avulla IT-ylläpitäjät voivat manuaalisesti merkitä tietyn omaisuuden fyysisen sijainnin.

Huomautus: Windows 10:ssä ja Windows 11:ssä, kun Fast Restart -toiminto on käytössä, laitteen sammuttaminen ei täysin sammuta; sen sijaan laite siirtyy horrokseen. Tämän seurauksena uudelleenkäynnistystietoja ei päivitetä, kun laite käynnistetään. Jotta uudelleenkäynnistystiedot tallennetaan, laite täytyy käynnistää uudelleen.

Ota yhteyttä

Jos haluat apua, laadi tukitapaus tai sähköposti.support@wxp.hp.com