Käyttöjärjestelmän suorituskyky

Johdanto

Workforce Experience Platformin (WXP) käyttöjärjestelmän suorituskykyraportti tarjoaa merkityksellisiä tietoja käyttöjärjestelmään liittyvistä ongelmista, jotka vaikuttavat laitteen vakauteen ja käyttökokemukseen. Se auttaa IT-tiimejä seuraamaan yleisiä ongelmia, kuten toistuvia kaatumisia, suurta suorittimen käyttöä ja puuttuvia päivityksiä. Tämä raportti tukee ennakoivaa korjausta korostamalla suorituskykypuutteita, suosittelemalla korjaavia toimenpiteitä ja parantamalla laitekannan yleistä kuntoa.

Tiedot on järjestetty seuraaviin osioihin:

• Käyttöjärjestelmän suorituskykypisteet
• Käyttöjärjestelmän yleisimmät suorituskykyongelmat
• Suositellut toimet
• Käyttöjärjestelmän suorituskyky mallin mukaan

Käyttöjärjestelmän suorituskykypisteet

Tässä osiossa on korkean tason yleiskatsaus käyttöjärjestelmän vakaudesta koko laitekannassa.

• Pisteet: Näyttää käyttöjärjestelmän nykyisen suorituskykypisteet. Esimerkiksi 72 verrattuna vertailuarvoon 80.
• Vertailuarvo: Käyttöjärjestelmän hyvän suorituskyvyn odotettu tavoitepistemäärä.
• Laitemäärä: Ilmaisee arvioitujen laitteiden määrän.
• Kategorian ilmaisin: Näyttää laitteiden määrän kussakin luokassa – Huono, Kohtuullinen tai Erinomainen – käyttöjärjestelmään liittyvän digitaalisen kokemuksen pistemäärän (DEX) perusteella.
• Trendinuoli: Ilmaisee, onko pistemäärä noussut vai laskenut edelliseen kauteen verrattuna.

Käyttöjärjestelmän suorituskykypisteet – Tietosivu

Luokkapalkin napsauttaminen käyttöjärjestelmän suorituskykypisteet -kortissa avaa yksityiskohtaisen näkymän. Tämä sivu auttaa IT-järjestelmänvalvojia ymmärtämään, mitkä laitteet kuuluvat valittuun suorituskykyluokkaan, ja tekemään kohdennettuja korjaustoimia.

Sivulla olevia yksityiskohtia ovat muun muassa seuraavat:

1. Suodattimet
   Valittu luokka, kuten "DEX-luokitus: Huono", otetaan automaattisesti käyttöön suodattimena ja näytetään sivun yläreunassa.
   Esimerkki: Jos valitsit Huono, näkymässä näkyvät vain kyseisen kategorian laitteet.

2. Suosituksia
   Tässä osiossa näkyvät kortit, joissa on ehdotettuja toimintoja. Jokainen suosituskortti sisältää:

   • Prioriteettitunniste: Ilmaisee kiireellisyyttä, kuten Korkea kaatumiseen liittyville ongelmille tai Keskitaso BIOSiin ja suorittimeen liittyville ongelmille.
   • Otsikko: Suositeltu toimenpide.
     Esimerkki: Resolve OS crash issues, Install missing BIOS updates
   • Kuvaus: Lyhyt selitys suosituksesta.
     Esimerkki: "BIOS-päivitysten asentaminen varmistaa järjestelmän vakauden ja yhteensopivuuden uusien laitteistojen tai ohjelmistojen kanssa."

   Napsauta suosituskorttia, niin näet lisätietoja ja korjausvaiheita.

3. Laitteet, joita ongelma koskee
   Taulukossa luetellaan kaikki valitun luokan laitteet.

   Sarakkeen	kuvaus
   Sarjanumero	Kunkin laitteen yksilöllinen tunniste. Napsauta nähdäksesi lisätietoja.
   Laitteen nimi	Käyttäjän määrittämä laitteen tarra.
   Viimeksi kirjautunut käyttäjä	Viimeisimmän laitteeseen kirjautuneen henkilön käyttäjätunnus tai tunnus.
   Takuun tila	Nykyinen takuutila, kuten In warranty, Out of warrantytai Unknown.
   Käyttöjärjestelmän suorituskykypisteet	Numeerinen pistemäärä, joka ilmaisee laitteen käyttöjärjestelmän suorituskyvyn.
   Suorittimen keskimääräinen käyttöaste (%)	Keskimääräinen suorittimen käyttö viimeisten 30 päivän aikana.
   Sovelluksen suorittimen käyttö	Suorittimen käyttö, joka johtuu asennetuista sovelluksista.

   Käytä kunkin sarakkeen yläreunassa olevaa hakukenttää suodattaaksesi tuloksia laitteen nimen, sarjanumeron tai muiden määritteiden mukaan.

4. Vie: Napsauta Vie ladataksesi laiteluettelon nykyisen näkymän perusteella offline-tarkistusta tai raportointia varten.

Käyttöjärjestelmän yleisimmät suorituskykyongelmat

Tässä osiossa korostetaan yleisimpiä käyttöjärjestelmään liittyviä ongelmia laitekannassasi. Jokainen ongelma näyttää niiden laitteiden määrän, joita ongelma koskee, ja niiden laitteiden määrän, joissa ongelma ratkaistiin. Joitakin yleisiä ongelmia ovat:

• Liian pitkä aika edellisestä uudelleenkäynnistyksestä
• Odottamattomat sammutustapahtumat
• Ohjelmistovirheet (yhteistyösovellukset)
• Pitkä sammutusaika
• Korkea käynnistysaika

Juomaraha: Vie hiiren osoitin kunkin ongelman päälle, niin näet niiden laitteiden määrän, joihin ongelma vaikuttaa.

Käyttöjärjestelmän suorituskyky – Tietosivu

Palkin napsauttaminen Käyttöjärjestelmän yleisimmät suorituskykyongelmat -kaaviossa avaa yksityiskohtaisen näkymän, joka keskittyy valittuun ongelmaan. Tämä auttaa IT-järjestelmänvalvojia analysoimaan ongelman ja ryhtymään korjaustoimiin.

Sivulla olevia yksityiskohtia ovat muun muassa seuraavat:

1. Suodattimet
   Valittu ongelma otetaan automaattisesti käyttöön suodattimena ja näytetään sivun yläreunassa.
   Esimerkki: Jos klikkasit Ratkaise käyttöjärjestelmän kaatumisongelmat, vain aiheeseen liittyvät tiedot näytetään.

2. Suosituksia
   Tässä osiossa on kortteja, joissa on ehdotettuja toimia ongelman ratkaisemiseksi. Jokainen kortti sisältää:

   • Vakavuusmerkintä: Ilmaisee prioriteetin, kuten Korkea tai Keskitaso. Esimerkiksi Korkea käyttöjärjestelmän kaatumisongelmien ratkaisemiseksi ja Keskitaso puuttuvien BIOS-päivitysten asentamiseksi.
   • Otsikko: Toteutettavat toimet.  Esimerkiksi Tutki korkeaa suorittimen käyttöä.
   • Kuvaus: Lyhyt selitys toiminnasta. Esimerkiksi: "Korkean suorittimen käytön analysointi auttaa estämään suorituskyvyn pullonkauloja ja pitää järjestelmän sujuvana."

   Napsauta suosituskorttia nähdäksesi lisätietoja ja korjausvaiheet.

3. Laitteet, joita ongelma koskee
   Taulukossa on luettelo kaikista laitteista, joihin valittu ongelma vaikuttaa.

   Sarakkeen	kuvaus
   Sarjanumero	Kunkin laitteen yksilöllinen tunniste. Napsauta nähdäksesi lisätietoja.
   Laitteen nimi	Käyttäjän määrittämä laitteen tarra.
   Viimeksi kirjautunut käyttäjä	Viimeisimmän laitteeseen kirjautuneen henkilön käyttäjätunnus tai tunnus.
   Takuun tila	Takuun tila, kuten In warranty, Out of warrantytai Unknown.
   Käyttöjärjestelmän suorituskykypisteet	Numeerinen pistemäärä, joka ilmaisee laitteen käyttöjärjestelmän suorituskyvyn.
   Suorittimen keskimääräinen käyttöaste (%)	Keskimääräinen suorittimen käyttö viimeisten 30 päivän aikana.
   Sovelluksen suorittimen käyttö	Suorittimen käyttö, joka johtuu asennetuista sovelluksista.

   Käytä kunkin sarakkeen yläreunassa olevaa hakukenttää suodattaaksesi tuloksia laitteen nimen, sarjanumeron tai muiden määritteiden mukaan.

4. Vie: Napsauta Vie ladataksesi laiteluettelon nykyisen näkymän perusteella offline-tarkistusta tai raportointia varten.

Käyttöjärjestelmän suorituskyky mallin mukaan

Tämä vaakasuuntainen pylväskaavio näyttää käyttöjärjestelmän suorituskykypisteiden jakautumisen eri laitemalleissa.

• Loistava (vihreä): Pisteet välillä 85–100
• Kohtuullinen (oranssi): Pisteet 55–84
• Huono (punainen): Pisteet välillä 0–54

Esimerkkejä malleista ovat:

• Virtuaalikone
• HP ProBook 440 G5
• Tavallinen PC (i035 + iCH9, 2009)

Juomaraha: Tämän näkymän avulla voit tunnistaa huonosti toimivia malleja ja suunnitella kohdennettuja laiteohjelmisto- tai käytäntöpäivityksiä.

Käyttöjärjestelmän suorituskyky mallin mukaan – Tietosivu

Palkin napsauttaminen käyttöjärjestelmän suorituskyky mallin mukaan -kaaviossa avaa sivun, joka keskittyy valittuun malliin. Tämä auttaa IT-järjestelmänvalvojia ymmärtämään mallikohtaisia ongelmia ja ryhtymään kohdennettuihin korjaustoimiin. Tietosivu sisältää:

1. Suodattimet: Valittu malli ja suorituskykyluokka näkyvät suodattimina sivun yläreunassa.

2. Suositukset: Tässä osiossa näkyvät valittuun malliin liittyvät suosituskortit.  Esimerkiksi: Asenna puuttuvat Windowsin tärkeät päivitykset, Ratkaise käyttöjärjestelmän kaatumisongelmat.

   Napsauta suosituskorttia nähdäksesi yksityiskohtaiset korjausvaiheet.

3. Laitteet, joita ongelma koskee: Taulukossa näkyvät kaikki valitun mallin laitteet, joihin käyttöjärjestelmän suorituskykyongelmat vaikuttavat.

   Käytä kunkin sarakkeen yläreunassa olevaa hakukenttää tulosten suodattamiseen ja rajaamiseen.

4. Vie: Napsauta Vie ladataksesi laiteluettelon nykyisen näkymän perusteella offline-tarkistusta tai raportointia varten.

Suositellut toimet

Tässä osiossa luetellaan ehdotettuja korjausvaiheita, joilla voit parantaa käyttöjärjestelmän suorituskykyä koko laitekannassa. Jokainen suosituskortti sisältää:

• Prioriteettitaso: Osoittaa kiireellisyyttä. Korkeat toimet vaativat välitöntä huomiota; Keskitason toiminnot voidaan ajoittaa.

• Toiminnon otsikko: Kuvaa suoritettavaa tehtävää.

• Kuvaus: Selittää, miksi toimintoa tarvitaan, kuten vakauden, suojauksen tai suorituskyvyn parantamista.

• Luokka ja kalustovaikutus: Näyttää ongelman tyypin sekä niiden laitteiden määrän ja prosenttiosuuden, joita ongelma koskee.

Esimerkkejä suositelluista toimista ovat:

• Käyttöjärjestelmän kaatumisongelmien ratkaiseminen
• Asenna puuttuvat Windowsin tärkeät päivitykset
• Asenna puuttuvat BIOS-päivitykset
• Maksimoi akun kunto

Aiheeseen liittyvät resurssit

Lisätietoja on seuraavissa artikkeleissa:

• Analyticsin yleiskatsaus
• Mukautettujen koontinäyttöjen ja raporttien yleiskatsaus