Johdanto
HP Workforce Experience Platform (WXP) on pilvipohjainen ratkaisu, jonka avulla IT-järjestelmänvalvojat voivat valvoa, hallita ja parantaa digitaalisia työntekijäkokemuksia eri laitteissa ja sovelluksissa.
Se tarjoaa näkyvyyden laitteen suorituskykyyn, sovellusten käyttöön, järjestelmän kuntoon ja käyttäjien mielipiteeseen – samalla kun se tukee automaattisia korjauksia, kyselyiden toimittamista ja kolmannen osapuolen integraatioita.
WXP:n avulla voit tehdä seuraavaa:
Seuraa IT-ympäristöäsi reaaliajassa.
Ratkaise ongelmat tekoälypohjaisten hälytysten ja automaation avulla.
Seuraa käyttäjien palautetta asennekyselyiden avulla.
Integroi ympäristöihin, kuten Microsoft Intune, Power BI, ServiceNow ja Tableau.
Keskeiset ominaisuudet ja toiminnot
Joitakin keskeisiä ominaisuuksia ja toimintoja ovat:
Kojelauta
Tarkastele laite- ja käyttökokemusmittareita, suorituskykypisteitä ja käyttäjäpalautetta.
Hälytykset
Seuraa reaaliaikaisia hälytyksiä vakavuuden mukaan luokiteltuna suositelluilla toiminnoilla.
Analytiikka
Käytä sisäänrakennettuja ja mukautettuja raportteja järjestelmän ja sovelluksen suorituskyvyn arvioimiseksi.
Laitteet
Lisää, hallitse ja tarkastele kaikkien laitteiden varasto- ja suorituskykytietoja.
Pulssit
Luo ja hallitse työntekijöiden asennekyselyitä ja ylläpitoilmoituksia.
Ryhmät
Järjestä laitteet staattisiin, dynaamisiin tai Entra ID -synkronoituihin ryhmiin kohdennettujen korjausten toteuttamiseksi.
Parannus
Automatisoi laitekorjaukset komentosarjojen, käytäntöjen ja suojattujen salaisuuksien avulla. Tarkastele ja analysoi myös mietiskelytoimintoja.
Integraatio
Integroi kolmannen osapuolen työkaluihin ja palveluihin parantaaksesi tuottavuutta, virtaviivaistaaksesi työnkulkuja ja avataksesi uusia mahdollisuuksia työvoimallesi.
Asetukset
Määritä roolit, asetukset, hälytykset, toimitussijainnit ja kumppanin käyttöoikeudet.
Tilien hallinta
Hallitse yrityksen tietoja, järjestelmänvalvojan yhteystietoja ja alustan käyttäjätilejä.
Ota yhteyttä
Jos tarvitset apua, luo tukipyyntö tai sähköposti [email protected].