Laitteen poistaminen ja rekisteröinnin poistaminen Workforce Experience Platformista

Johdanto

Tehokas laitehallinta sisältää vanhojen tai käyttämättömien laitteiden poistamisen Workforce Experience Platformista (WXP). Laitteiden poistaminen tai rekisteröinnin poistaminen takaa, että tiedot pysyvät ajan tasalla, käyttöoikeudet palautetaan ja organisaatiosi laitetiedot ovat ajan tasalla.

Tässä artikkelissa on vaiheittaiset ohjeet laitteiden poistamiseen ja rekisteröinnin poistamiseen.

Ennakkoehto

• Vain IT-järjestelmänvalvojat voivat poistaa laitteita ja poistaa niiden rekisteröinnin.

Laitteiden poistaminen ja rekisteröinnin poistaminen

Poistaminen ja rekisteröinnin poistaminen:

1. Kirjaudu sisään WXP:hen. Kotisivu tulee näkyviin.

2. Napsauta alustan vasemmasta valikosta Laitteet > tietokoneet. Laiteluettelosivu tulee näkyviin. 

3. Valitse Laitteet-luettelosivulta yksi tai useampi laite. Kun vähintään yksi laite on valittuna, Poista-vaihtoehto tulee näkyviin.

4. Klikkaa Poista. Näyttöön tulee valintaikkuna nimeltä Poista laite, jossa on kaksi poistettavaa vaihtoehtoa - Valitut laitteet ja Joukkolataus.

5. Valitse jompikumpi kahdesta vaihtoehdosta - Valitut laitteet tai Joukkolataus.

6. Valitut laitteet - Kun tämä vaihtoehto on valittuna:

   1. Poista laite -valintaikkunassa näkyy valittujen laitteiden määrä.

   2. Kirjoita valintaikkunassa näkyvä suojauskoodi .

   3. Klikkaa Poista. Valittuja laitteita ei ole rekisteröity.

7. Joukkolataus: Kun tämä vaihtoehto on valittuna:

   1. (Valinnainen) Lataa . CSV-malli.

   2. Syötä laitteen tiedot suositellussa muodossa, anna tiedostolle intuitiivinen nimi ja tallenna tiedosto . CSV-muodossa.

   3. Käytä Lataa vaihtoehto tiedoston tuomiseen.

   4. Kirjoita valintaikkunassa näkyvä suojauskoodi . Näkyviin tulee ponnahdusviesti, joka ilmoittaa, että lataus on käynnissä.

Näkyviin tulee ilmoitus, joka ilmaisee rekisteröinnin peruuttamisen tilan.

Huomautus: Kun poistat laitteen rekisteröinnin WXP:stä:

• Laitetta ei enää yhdistetä alustaan, vaan se pysyy alustalla passiivisessa tilassa ja arkistoidaan myöhemmin asetuksissa määritetyn arkistoinnin keston mukaisesti.

• HP Insights Windows -sovellus (kutsutaan myös Windows-agentiksi) pysyy asennettuna, vaikka laitetta ei enää ole yhdistetty WXP:hen.

• HP Insights -ilmaisinalueen rekisteröinnin poistaminen voi kestää jonkin aikaa. Tämän seurauksena loppukäyttäjät voivat edelleen nähdä laitteen rekisteröitynä, kunnes synkronointi tapahtuu taustajärjestelmässä. Uudelleenkäynnistys saattaa olla tarpeen oikean tilan kuvaamiseksi.

• Käyttöoikeuspaikka päivitetään vastaamaan lisäkäyttöoikeuksien saatavuutta.

Ota yhteyttä

Jos tarvitset apua, create a support case tai lähetä sähköpostia [email protected].