Johdanto
Ivanti Endpoint Manager on asiakashallintatyökalu, joka auttaa keräämään yksityiskohtaisia laitetietoja, automatisoimaan ohjelmistojen ja käyttöjärjestelmien käyttöönottoja sekä korjaamaan käyttäjäongelmia. Tässä artikkelissa kuvataan vaiheet Windows-sovelluksen (MSI Installer) käyttöönottoon ja laitteiden rekisteröimiseen Ivanti Endpoint Managerin avulla.
Tämä artikkeli sisältää yksityiskohtaisen oppaan Windows-laitteiden rekisteröimiseen Ivantilla kolmessa vaiheessa:
Edellytykset
Ennen kuin aloitat, anna UPN suffixes HP:n huoltoasiantuntijalle tai liikekumppanille ja hanki yrityksen PIN-koodi. Lisätietoja on artikkelissa - Prerequistes for Installing HP Insights Windows Application
1: Ohjelmiston lataaminen ja valmistelu
Lataa laiteohjelmisto osoitteesta https://workforceexperience.hp.com/ohjelmisto.
Lataa Windows-sovellus (MSI Installer) ja pura .zip tiedosto.
Katso lisätietoja artikkelista - Installing Windows Agent (MSI Installer).
Luo ja määritä Windows-sovellus Ivanti Endpoint Managerissa.
2: MSI-jakelupakettien käyttäminen
Ivanti tukee MSI-asennusta täydellisellä tilaraportoinnilla ja MSI-pakettien tunnistuksella. MSI-jakelupakettityyppi on Ivanti Endpoint Managerin ensisijainen ohjelmistojakelutapa. MSI-parametrien ymmärtäminen auttaa määrittämään MSI-paketteja.
3: MSI-komentoriviparametrien käyttäminen ohjelmistojakelun kanssa
Korvaa yllä olevassa näytössä paikkamerkki "companypin" todellisella nastalla.
MSI-jakelupakettia asennettaessa Ivanti käyttää MSI API -kutsuja. MSI-asennuksissa käytetään kahta erityyppistä komentoriviparametria:
Vaihtoehdon parametrit
Ne ovat Microsoftin asennustyökalun käyttämiä kytkimiä, Msiexec.exe. Esimerkiksi /q-kytkin on Msiexecin yleinen kytkin, joka hiljentää valvomattoman asennuksen.
Kirjoita Jakelupaketin ominaisuudet -valintaikkunan MSI-asetusparametrit Asennus- ja asennuksen poistoasetukset -sivujen Komentorivi-kenttään.
Valitse kentän vieressä oleva valintaruutu vahvistaaksesi komentorivin.
Lisätietoja Msiexecin vaihtoehdoista löytyy osoitteesta: https://support.microsoft.com/en-us/kb/227091.
Ominaisuuden viiteparametrit
Ominaisuusviittaukset eli julkiset ominaisuudet ovat MSI-tiedostokohtaisia. Parametrit välitetään suoraan MSI-asennuksen ohjelmointirajapinnoille. Niitä voidaan käyttää MSI-jakelupaketin Asenna/Poista-asetusten Komentorivi-kentässä.
Ominaisuusviittausten syntaksi on PROPERTY=VALUE. Yleinen ominaisuusviittaus on Muunnokset-ominaisuus. Tämä on ominaisuus, joka kutsuu .mst (transform) -tiedoston. Lisätietoa kiinteistön viiteparametreista löytyy osoitteesta: https://support.microsoft.com/en-us/kb/230781.
Tietoja sovelluksen julkisista ominaisuuksista saa ohjelmiston asennusdokumentaatiosta, sovelluksen viralliselta verkkosivustolta tai ottamalla yhteyttä suoraan ohjelmistotoimittajaan.
MSI:n suorittaminen äänettömästi
Ivantissa MSI:n suorittaminen äänettömästi hoidetaan automaattisesti jakelupaketin Asenna/Poista asennus -asetuksissa . Jos haluat suorittaa MSI:n äänettömästi, siirry haluamasi jakelupaketin Asennus-/asennuksen poistoasetukset -sivulle ja valitse Hiljainen tila, ei käyttäjän toimia.
MSI-asennuksen automatisointi
Monille MSI:ille MSI:n hiljentäminen automatisoi myös asennuksen. Tällaisissa tapauksissa MSI-asennuksen automatisoimiseksi valitse Hiljainen tila, ei käyttäjän toimia jakelupaketissa.
Joskus asennus edellyttää kiinteistöviittausta. Tällaisissa tapauksissa MSI-asennusohjelma kysyy arvoa. Automaattisen asennuksen aikana tällaista kehotetta ei tapahdu. MSI-asennus epäonnistuu tavallisella MSI-virheellä 1603, joka on kohtalokas virhe asennuksen aikana. Pakollisille julkisille ominaisuuksille tulee määrittää arvo jakelupaketin Komentorivi-kentässä .
Muunnostiedoston käyttäminen MSI-asennuksessa
MSI:n vastaustiedostoja kutsutaan muunnostiedostoiksi ja ne päättyvät .mst-tunnisteeseen. Kaikki MSI-asennukset eivät tarvitse muunnostiedostoa; Muunnostiedostoa voidaan kuitenkin käyttää, jos on liian monta ominaisuusviittausta, joiden arvoja on muutettava tai määritettävä. Jos sovellus tukee sitä, voidaan luoda vastaustiedosto, joka välittää kaikki ominaisuusviittausparametrit. Ivanti Endpoint Manager 2018.3 lisäsi muunnostiedostogeneraattorin. Lisätietoja on artikkelissa MSI-muunnosgeneraattori.
Jos muunnostiedosto vaaditaan, mutta sitä ei toimiteta asennuksen aikana, virhe 1603, seurauksena on vakava virhe asennuksen aikana. Usein ohjelmistotoimittajalla on tarvittavat tiedot tai työkalu muunnostiedoston luomiseen tietylle MSI:lle.
Uudelleenkäynnistysten käsittely MSI-asennuksella
Ivanti käsittelee MSI-uudelleenkäynnistykset ajoitetun tehtävän ominaisuuksien Agentin asetukset -sivun avulla. Ivanti välittää automaattisesti sekä REBOOT=REALLYSUPPRESS- että /NORESTART-parametrit, kun toimitustavaksi on valittu Never Reboot.
Käynnistä aina uudelleen -asetus välittää /FORCESTART-parametrin.
Käynnistä uudelleen vain tarvittaessa , jotta MSI voi hoitaa uudelleenkäynnistyksen. Jos palaute on käytössä, käyttäjää voidaan pyytää käynnistämään uudelleen. On tärkeää tietää, että MSI tukee mukautettuja toimintoja. Jos mukautettu toiminto käynnistää uudelleenkäynnistyksen, Ivanti Endpoint Manager ei voi estää tätä.
MSI:n tarkistuslista
Varmista seuraavat asiat:
Asennustiedostojen oikea versio, mukaan lukien MSI ja kaikki lisätiedostot, hankitaan volyymilisenssin käyttöönottoa varten
Ohjelmistotoimittajalta saadaan tietoa ohjelmiston asennuksen ja konfiguroinnin automatisoinnista ja hiljennyksestä sekä uudelleenkäynnistysten käsittelystä
Mitä julkisen omaisuuden parametreja tarvitaan MSI:n läpäisemiseen, tiedetään
Tiedetään, tarvitseeko tämä MSI muunnostiedoston asennettavaksi, ja jos tarvitsee, sellainen luodaan
Ota yhteyttä
Jos tarvitset apua, luo tukipyyntö tai sähköposti [email protected]