Johdanto
HP Workforce Experience Platformin (WXP) HP Insights Windows -sovellus (kutsutaan myös Windows Agentiksi) voidaan asentaa myös MSI-asennusohjelmalla, joka soveltuu komentosarjoihin tai yrityksen laajuisiin käyttöönottoihin Microsoft Endpoint Configuration Managerin kaltaisten työkalujen avulla. MSI-paketti sisältää HP Insights Windows -sovelluksen, mutta se ei asenna automaattisesti lisäkomponentteja, kuten HP Insights Analytics -agenttia tai tukiriippuvuuksia. Ne on asennettava erikseen, jotta tiedonkeruu ja raportointi voidaan suorittaa täydellisesti.
Tässä artikkelissa kuvataan vaiheet, joiden avulla voit ottaa WXP:n Windows-agentin käyttöön MSI-asennusohjelman avulla .
Huomautus: Älä asenna MSI-versiota laitteisiin, jotka on jo rekisteröity asennusohjelman avulla
Setup.exe.
Asennuspaketit
Pakettihakemukset ovat seuraavat:
Vähintään tuettu .NET Framework 4.6.2
Microsoft VC++ uudelleenjaeltava paketti (x86)
HP Insights -sovellus (HPInsights.msi)
Microsoft VC++ uudelleenjaeltava paketti (x86) on Workforce Experience Platformin edellytys.
Microsoft VC++ jaeltava (x64)
HP Insights Analytics - Riippuvuudet (HPInsightsAnalyticsDependencies.msi)
HP Insights Analytics -paketti (HPInsightsAnalytics.msi)
Asenna Microsoft VC++ Redistributable -paketti (x64), HP Insights Analytics -riippuvuudet ja HP Insights -sovellus tässä järjestyksessä.
Näiden pakettien asentaminen tässä järjestyksessä estää HP Insights Analytics -agentin lataamisen ensimmäisen käyttöönoton aikana. Agentin käyttöönottoon tarvitaan VC++ Redistributable -sovelluksia. Joillakin laitteilla voi kuitenkin olla päivitetty versio näistä sovelluksista, ja ne soveltuvat käyttöönottoon.
Manager-sovellus vaatii myös yrityksen PIN-koodin (kutsutaan myös CPIN-koodiksi).
Saadaksesi PIN-koodin,
Kirjaudu sisään WXP ja napsauta Asetukset > Asetukset.
Vieritä Asetukset-välilehdellä Yrityksen PIN-koodi -osiota alaspäin ja kopioi PIN-koodi.
Asennuspaketin tiedot
Windows-sovellus (MSI Installer) koostuu seuraavista erillisistä asennuspaketeista, joista jokaisella paketilla on itsenäinen versio, edellytykset (kuten Windows-laitteen Lisää tai poista sovellus -kohdassa) ja Windowsin Tehtävien ajoitus -tehtävä:
Paketin nimi | Edellytykset | Pakettien nimet | Lataa paketin koko (MB) |
HP:n oivallukset1 |
| HPInsights.msi | ~10 |
HP Insights Analytics -agentti 1 | VC++ Jaeltava 14.0.24212.0 (x64) | HPTouchPointAnalytics.msi | 17 |
HP Insights Analytics -agentti - Riippuvuudet1 | Ei lainkaan | HPTouchpointAnalyticsDependencies.msi | ~12 |
VC++ Edelleen jaeltava 14.0.24212.0 (x86) ja uudemmat 1 Versio 14.25.28508.3 sisältyy .zip tiedostoon. | Ei lainkaan | vc_redist.x86.exe | 14 |
VC++ Uudelleenjaeltava 14.0.24212.0 (x64) ja uudemmat1
| Ei lainkaan | vc_redist.x64.exe | ~14 |
1 Sisältyy HPInsights.zip tiedostoon .
2 VC_redist.x64.exe ei vaadita 32-bittisessä Windows-käyttöjärjestelmässä, mutta se vaaditaan 64-bittisessä Windows-käyttöjärjestelmässä
Asennuksen jälkeiset tiedot
Kun Windows-agentti on asennettu, se täyttää laiteluettelon tiedot HW/SW-varastolla. Tämä tapahtuu puolireaaliajassa, joka tarkistaa päivitysten lähettämisen 15 minuutin välein. Jos agentin asennus poistetaan laitteesta, agentti yrittää poistaa rekisteröinnin myös palvelinpuolelta (jos sillä on internet). Laitesivu päivitetään heti, kun se näkee rekisteröinnin poistoilmoituksen. Palvelin pitää laitteen luettelossa, mutta merkitsee sen rekisteröimättömäksi.
HP Insights Analytics -agentti hakee tietoja (paljon enemmän kuin agentti) ja lataa ne palvelimelle kerran päivässä asennuksen jälkeen. Palvelimella on päivittäinen tehtävä käsitellä tietoja ja täyttää kojelauta ja kaaviot. Näin ollen kojelaudan/kaavioiden ja laiteluettelon välillä on viive.
Huomautus: HP Insights Analytics Agent - Dependencies -pakettia ei voi asentaa muihin kuin HP:n valmistamiin laitteisiin, mukaan lukien virtuaalikoneet. Sen avulla yksityiset API-kutsut voivat saada telemetriatietoja HP HW -komponentista.
Ota yhteyttä
Jos tarvitset apua, luo tukipyyntö tai sähköposti [email protected]