Descripción general de la administración de roles

Introducción

La función de gestión de funciones de HP Workforce Experience Platform (WXP) admite la definición, asignación y gestión de funciones para los usuarios administradores de su organización. Desempeña un papel clave en el mantenimiento de la seguridad y la eficiencia operativa al garantizar que los usuarios puedan acceder solo a las partes de la plataforma relevantes para sus funciones laborales.

La plataforma incluye los siguientes roles predefinidos:

Administrador de TI: Acceso completo a la plataforma, incluida la administración de usuarios y la configuración. Este rol es aplicable a todos los servicios.
Administrador de informes: acceso de solo lectura a las funciones de informes, incluida la visualización y administración de informes. Este rol es aplicable para Premium o Premium+ Support. Solo aplicable para servicios que tienen reportes.
Administrador de dispositivos: Permisos para administrar y configurar dispositivos dentro de la plataforma.
Roles personalizados: roles creados para satisfacer necesidades empresariales específicas, con permisos personalizados.
Administrador de dispositivos perdidos: Esta función se utiliza dentro del módulo HP Wolf Protect and Trace para permitir que un usuario verifique la ubicación de un dispositivo o inicie comandos de bloqueo o borrado del dispositivo.

Público objetivo

Público principal:

Administradores de TI y personal de soporte que configuran y administran la plataforma (todos los roles).

Público secundario:

Personal de seguridad informática que gestiona el acceso a las aplicaciones de la empresa.
Partners de servicio de HP que utilizan la plataforma para gestionar a sus clientes.
Desarrolladores internos y externos que se integran con la plataforma.

Características clave de la gestión de roles

Roles predefinidos y personalizados: La plataforma ofrece roles integrados como administrador de TI, administrador de informes y administrador de dispositivos, cada uno con derechos de acceso específicos adaptados a diferentes responsabilidades dentro de la administración de flotas de dispositivos. Además, la plataforma le permite crear roles personalizados con permisos granulares para adaptarse a las necesidades de su organización.
Control de acceso basado en roles (RBAC): el acceso a las funciones de la plataforma se controla en función de los roles asignados. Esto ayuda a mejorar la seguridad y minimizar el riesgo de acciones no autorizadas. A medida que las organizaciones crecen, los roles se pueden aplicar de forma coherente en todos los equipos, regiones o departamentos para mantener la gobernanza centralizada.

Casos de uso

Control de acceso basado en roles
Escenario: Su organización maneja datos confidenciales de clientes que deben protegerse contra el acceso no autorizado.
Solución: Con la administración de roles, puede asignar roles específicos a los empleados de TI en función de sus funciones laborales. Por ejemplo, solo un administrador de TI puede acceder a todos los detalles, mientras que un administrador de informes solo puede acceder a paneles e informes. Esto ayuda a cumplir con las regulaciones de protección de datos y reduce el riesgo de violaciones de datos.
Gestión de usuarios
Escenario: Su equipo de TI es responsable de incorporar nuevos miembros al equipo y asegurarse de que tengan el acceso adecuado a varios sistemas y recursos.
Solución: La gestión de roles le permite asignar roles predefinidos a los nuevos miembros del equipo en función de sus descripciones de trabajo, lo que hace que el proceso de incorporación sea más rápido y eficiente.

Recursos adicionales

Para obtener más información, consulte los siguientes artículos:

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