Introducción
La función de Gestión de Roles en la Plataforma de Experiencia de la Fuerza Laboral (WXP) te permite a ti (administradores de TI) añadir, actualizar, duplicar y eliminar roles personalizados. Esto ayuda a mantener un entorno informático seguro y eficiente, asegurando que los usuarios tengan acceso únicamente a las áreas de la plataforma relevantes para sus responsabilidades.
Este artículo ofrece una guía paso a paso para:
- Añadir un rol personalizado
- Duplicar un rol personalizado
- Editar un rol personalizado
- Eliminar un rol personalizado
Añadir un rol personalizado
Para añadir un nuevo rol personalizado:
- Inicia sesión en WXP. Se muestra la página principal .
- Desde el menú izquierdo de la plataforma, haz clic en Cuentas > Roles y Permisos. Se muestran los roles existentes, junto con la opción de añadir un nuevo rol.

- Haz clic en Añadir. La página se refiere para mostrar un flujo de trabajo de Crear Rol Personalizado .
- En el Paso 1 de 2, introduce el Nombre del Rol Personalizado (obligatorio) y una Breve Descripción (opcional) para el nuevo puesto.
- Seleccione uno o más permisos, como
- Desarrollador
- Administrador de impresoras
- Administrador de dispositivos perdidos
- Administrador de informes
- Administración de TI
- Pulse Admin
- Administrador de Conectores
- (Opcional) Personalización adicional de permisos:
- Para cada categoría, consulta el número de tareas habilitadas. Por ejemplo, si tienes seleccionado el permiso de Administrador del Conector , verás 30 de 37 tareas habilitadas para Cuentas, 12 de 13 tareas activadas para Alertas y Notificaciones, y así sucesivamente.
- Desplázate hacia abajo para ampliar y revisar categorías, como Cuentas, Alertas y Notificaciones, Análisis, Dispositivos, Grupos, Ayuda y Soporte, Integraciones, Remediaciones, Ajustes y más.
- Activa o desactiva tareas específicas dentro de cada categoría. El recuento de permisos seleccionados se actualiza automáticamente.
- Haz clic en Guardar y continuar.
- Seleccione uno o más permisos, como
- En el paso 2 de 2, asigna usuarios.
- Busca un usuario existente por nombre de usuario y/o correo electrónico.
- Haz clic en Terminar.
El rol recién añadido se muestra en la pestaña de Roles y Permisos .
Duplicando un rol personalizado
Para duplicar un rol existente:
- Desde el menú izquierdo de WXP, haz clic en Cuentas > Roles y Permisos. Se muestran los roles existentes.
- Pasa el cursor sobre un rol personalizado que quieras duplicar. En el extremo derecho se muestra un icono de menú de tres puntos.
- Haz clic en Duplicar. La página de Crear Rol Personalizado se muestra con datos pre-rellenados que pueden editarse.
- Edita el nombre del rol y los permisos según sea necesario.
- Opcionalmente, personaliza las tareas habilitadas en cada categoría que aparecen debajo de los Permisos.
- Haz clic en Guardar y continuar.
- Añadir o eliminar usuarios asignados al puesto.
- Revisa los cambios y haz clic en Terminar.
El rol duplicado se muestra en la pestaña de Roles y Permisos bajo el nuevo nombre dado durante la duplicación.
Nota: Tanto los roles predefinidos como los personalizados pueden duplicarse.
Actualización de un rol personalizado
Para actualizar un rol personalizado:
- Desde el menú izquierdo de WXP, haz clic en Cuentas > Roles y Permisos. Se muestran los roles existentes.
- Haz clic en el rol que quieres editar. La página se actualiza para mostrar la página Editar rol personalizado . El nombre parece no editable.
- Edita los permisos y, opcionalmente, personaliza la tarea permitida para cada categoría.
- Haz clic en Guardar y continuar.
- Añadir o eliminar usuarios asignados al puesto.
- Haz clic en Terminar.
El rol actualizado se muestra en la pestaña de Rol y Permisos.
Nota: Solo se pueden actualizar los roles personalizados.
Eliminar un rol personalizado
Para eliminar un rol personalizado:
- Desde el menú izquierdo de WXP, haz clic en Cuentas > Roles y Permisos. Se muestran los roles existentes.
- Pasa el cursor sobre el rol personalizado que quieres eliminar. En la parte derecha se muestra un icono de tres puntos, haz clic en Eliminar. Se muestra un mensaje de confirmación: "¿Estás seguro de que quieres eliminar este puesto?"
- Haz clic en Borrar para confirmar. Se muestra una ventana emergente con un mensaje de éxito o fracaso.
El rol personalizado se elimina permanentemente.
Contáctanos
Para cualquier ayuda, crea un caso de soporte o un correo electrónico support@wxp.hp.com.