Native ARM-Unterstützung für HP Insights Agent

Einführung

ARM-basierte Windows-PCs gewinnen in Unternehmensumgebungen weiterhin an Bedeutung. Bisher hat HP Insights zuverlässig auf ARM-basierten Windows-Geräten ausgeführt, indem die Emulationsschicht des Windows-Betriebssystems genutzt wurde. Um die Leistung weiter zu optimieren und eine größere Funktionsparität auf ARM-basierten Geräten zu erreichen, wurde im April 2026 eine native ARM-Version des HP Insights Agent eingeführt.

Dieser Artikel erklärt, was sich ändert und welche Maßnahmen (falls erforderlich) notwendig sind.

Was sich ändert

HP Insights bietet jetzt separate Windows-Agent-Pakete für ARM- und x86-Plattformen an:

• Native ARM-Version des HP Insights Agent für ARM-basierte Geräte (Qualcomm)

• x86-Version des HP Insights Agent für x86-basierte Geräte (Intel und AMD)

Dies stellt sicher, dass jede Plattform den für ihre Architektur am besten geeigneten Agenten ausführt.

Auswirkungen auf bestehende Bereitstellungen

Für bestehende registrierte Geräte sind keine Maßnahmen erforderlich. ARM-basierte Geräte werden im Rahmen des Standard-Aktualisierungsprozesses automatisch auf die native ARM-Version des HP Insights Agent aktualisiert.

Anleitung für neue Bereitstellungen und Neubereitstellungen

Stellen Sie bei neuen Gerätebereitstellungen sicher, dass das richtige Agent-Paket basierend auf der Gerätearchitektur verwendet wird:

• ARM-basierte Geräte (Qualcomm): Verwenden Sie die ARM-Version des HP Insights Agent

• x86-basierte Geräte (Intel/AMD): Verwenden Sie die x86-Version des HP Insights Agent

Ab der HP Insights Windows Application Version 5.26.13 sind auf der HP Insights Software-Downloadseite separate Download-Pakete für jede Plattform verfügbar.

Plattformanforderungen

Für ARM-basierte Geräte gelten die folgenden Anforderungen:

• HP Insights Agent-Version: 5.26.13 oder höher

• Betriebssystem: Windows 11, Version 24H2 oder höher