Einleitung
HP stellt den Support für ältere, veraltete Versionen der HP Insights Agent- und HP Insights Analytics-Versionen ein. Ab dem 1. September 2024 kommunizieren Geräte, auf denen die folgenden Softwareversionen oder höher ausgeführt werden, nur noch mit dem HP Workforce Experience Platform Cloud Service. Geräte, auf denen andere Client-Agent-Softwareversionen ausgeführt werden, müssen aktualisiert werden, um den Dienst fortsetzen zu können.
Windows: HP Insights oder HP Insights Analytics Version 3.22.1582 oder höher (empfohlene Versionen – 5.24.128 und höher)
Mac: HP Insights Version 3.24.1 oder höher (empfohlene Version 3.24.2 und höher)
Android: HP Insights Version 3.24.6 oder höher (empfohlene Version 3.24.6 und höher)
Greifen Sie auf die platform zu, um die neueste Version der Software HP Insights, HP Insights Agent und HP Insights Analytics herunterzuladen.
Hinweis: Kunden müssen sicherstellen, dass ihre Netzwerkeinstellungen die Datenübertragung an den HP Workforce Experience Platform Cloud Service zulassen.
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