Installationsmethoden für die HP Insights Windows-Anwendung

Einleitung 

Die HP Insights Windows-Anwendung oder der Windows-Agent ist für die Verwaltung Ihrer Geräteflotte in der HP Workforce Experience Platform (WXP) unerlässlich. Der Windows-Agent gewährleistet eine nahtlose Integration mit Endgeräten und bietet Ihnen (IT-Administratoren) wichtige Einblicke in Ihr Flottenmanagement. 

Je nach Einrichtung Ihrer Organisation können Sie zwischen manueller und automatischer Registrierung wählen:

• Manuelle Registrierung: Erfordert das Herunterladen der HP Insights Windows-Anwendung (auch als Agent bezeichnet) auf den lokalen Computer und die Installation mit dem setup.exe Installer. 

  • Die setup.exe Methode eignet sich ideal für die manuelle Installation des HP Insights Windows Agent auf einzelnen Geräten. 

  • Diese Methode eignet sich ideal für kleine Bereitstellungen, Tests oder die Registrierung einiger Geräte, ohne dass eine zentrale Steuerung erforderlich ist. 

• Automatische Registrierung: Erfordert das Herunterladen des Agents an einen Speicherort, auf den alle Computer im Netzwerk zugreifen können, und die Installation mit dem MSI-Installationsprogramm, das sich ideal für die Verwaltung umfangreicher Bereitstellungen eignet. Diese Methode trägt dazu bei, die Konsistenz zu gewährleisten und die Installationszeit für große IT-Infrastrukturen zu reduzieren.

  • Das MSI-Installationsprogramm wurde für Unternehmensumgebungen entwickelt, in denen Unternehmen den Windows-Agent für HP Insights effizient verteilen und gleichzeitig die Netzwerkbandbreite schonen müssen. 

  • Das MSI-Paket kann mithilfe von Microsoft Endpoint Configuration Manager (SCCM), Gruppenrichtlinien oder anderen Bereitstellungstools für Unternehmen bereitgestellt werden. 

Dieses Handbuch enthält Schritt-für-Schritt-Anleitungen zum Herunterladen und Installieren des HP Insights Windows Agent, um eine erfolgreiche Registrierung und optimale Leistung zu gewährleisten.

Zielgruppe

• Primäre Zielgruppe:

  • IT-Administratoren und Supportmitarbeiter, die die Plattform einrichten und verwalten (Alle Rollen).

  • HP Partner, die die Plattform zur Verwaltung ihrer Kunden nutzen.

  • Interne und externe Entwickler, die sich in die Plattform integrieren.

• Sekundäre Zielgruppe: Entscheidungsträger wie Produktmanager, Vertriebsteams und Führungskräfte der C-Suite.

Voraussetzungen

Eine umfassende Liste finden Sie im Artikel - Voraussetzungen für die Installation der HP Insights Windows-Anwendung

Verfahrensschritte

Schritt 1. Herunterladen des Agenten

1. Greifen Sie auf die Workforce Experience Platform-URL zu - https://workforceexperience.hp.com/software. Die Seite HP Insights-Software herunterladen wird angezeigt.

2. Klicken Sie auf der Seite HP Insights-Software herunterladen auf HP Insights Windows-Anwendung. Es werden zwei Optionen angezeigt: App herunterladen und Richtliniendatei herunterladen. 

3. Klicken Sie auf App herunterladen. Für Windows-Geräte werden zwei Arten von Installationsprogrammen angezeigt: Ausführbare Datei (.exe) und Windows Installer (.msi).

   1. Setup.exe Installationsprogramm: 

      1. Wählen Sie in der Dropdown-Liste des Installationsprogramms die Option Ausführbare Datei (.exe) aus. Eine setup.exe Datei wird heruntergeladen.

   2. MSI-Installationsprogramm: 

      1. Wählen Sie in der Dropdownliste des Installationsprogramms MSI aus. Eine ZIP-Datei mit dem Namen HPInsights.zip wird heruntergeladen.

Schritt 2. Installieren des HP Insights Windows Agent

Installieren des Agenten mit Setup.exe Installationsprogramm

Wenn Sie das Setup.exe Installationsprogramm ausführen, installiert es den Windows-Agent für HP Insights und führt die folgenden Aktionen aus:

1. Installiert das HP Insights-Paket, einschließlich VC++ Redistributable.

2. Lädt das HP Insights Analytics-Paket herunter und installiert es, einschließlich des Pakets HP Insights Analytics – Abhängigkeiten und der HP Insights Updater Windows Task Scheduler-Aufgabe.

Die HP Insights Windows-Anwendung (setup.exe) besteht aus den folgenden separaten Installationspaketen, wobei jedes Paket über eine eigene unabhängige Version, Voraussetzungen (wie in der Option "Software" auf einem Windows-Gerät sichtbar) und eine Windows-Taskplaner-Aufgabe verfügt.

Hinweis:

• HP Insights Analytics wird nur heruntergeladen und installiert, wenn die folgenden Bedingungen erfüllt sind:

  • Die HP Insights Windows-Anwendung wurde erfolgreich installiert und das Windows-Gerät ist registriert.

  • Das Gerät ist nach der Registrierung mindestens zwei Stunden lang online.

• Das Paket HP Insights Analytics – Abhängigkeiten kann nicht auf PCs installiert werden, die nicht von HP hergestellt werden, einschließlich virtueller Maschinen.

Verwandte Ressourcen

• Voraussetzungen für die Installation der HP Insights Windows-Anwendung

• Installationsmethoden für die HP Insights Windows-Anwendung

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