Einleitung
Der HP Insights Agent ist eine Komponente der HP Workforce Experience Platform (WXP). Es ist so konzipiert, dass es leise im Hintergrund läuft, ohne die Geräteleistung zu beeinträchtigen.
In diesem Artikel wird erläutert, wie der HP Insights Agent Systemressourcen wie CPU, Arbeitsspeicher und Netzwerk verwendet. Außerdem wird beschrieben, wie der Agent Softwareupdates verwaltet und Daten verarbeitet, wenn das Gerät offline ist.
Zielgruppe:
IT-Administratoren und Supportmitarbeiter, die die Plattform einrichten und verwalten (Alle Rollen).
HP Partner, die die Plattform zur Verwaltung ihrer Kunden nutzen.
Hardware-Nutzung
HP Insights Agent wird auf Geräten ausgeführt, die bei WXP registriert sind. Es ist so konzipiert, dass es effizient und leicht ist und nur minimale Auswirkungen auf die Systemressourcen hat. Die wichtigsten Aspekte der Ressourcennutzung sind:
CPU-Auslastung: Die Agent-Software behält eine durchschnittliche CPU-Auslastung von weniger als 1 % bei.
Speicherauslastung: Die Speicherauslastung hängt von der Konfiguration ab. In der Regel bleibt sie im Durchschnitt bei etwa 200 MB.
Netzwerknutzung:
Hochladen von Batch-Daten: Der Agent sendet Daten einmal täglich zu einer zufälligen Zeit zwischen 10 und 16 Uhr, um eine Netzwerküberlastung durch gleichzeitig hochgeladene Geräte zu vermeiden. In der Regel liegt die Datengröße nur zwischen 50 KB und 500 KB.
Hochladen von Daten in Echtzeit: Echtzeit-Daten-Uploads werden ausgelöst, wenn Datenänderungen erkannt werden. Diese Uploads sind in der Regel kleiner und reichen von 1 KB bis 10 KB.
Hinweis: Wenn ein Gerät offline ist, sammelt der HP Insights Agent weiterhin Daten sowohl für Echtzeit- als auch für Batch-Datenuploads. Die Offline-Datenerfassung ist jedoch auf 100 MB begrenzt. Wenn die gespeicherten Daten den Grenzwert überschreiten, werden die ältesten Daten gelöscht, um Platz für neue Daten zu schaffen. Sobald das Gerät wieder online ist, lädt es automatisch alle Daten hoch, die nicht gesendet werden konnten.
Software-Updates von HP Insights: Der HP Insights Agent besteht aus HP Insights und HP Insights Analytics und ist jeweils ca. 20 MB groß. Nach der Erstinstallation werden Updates nur heruntergeladen, wenn sie verfügbar sind. Durch unsere Plugin-basierte Konfiguration hat sich die Release-Frequenz jedoch deutlich reduziert. Dies ermöglicht es uns, Updates nur für bestimmte Funktionen zu veröffentlichen, die in der Regel nur wenige Kilobyte benötigen.
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