Neues Kundenkonto hinzufügen

Einleitung

Die Funktion "Neues Kundenkonto hinzufügen" ermöglicht es Ihnen, neue Kundenprofile innerhalb der Workforce Experience Platform (WXP) zu erstellen. Mit dieser Funktion können Sie wichtige Unternehmensinformationen eingeben, einen primären IT-Administrator-Kontakt zuweisen und einen passenden Serviceplan auswählen. Nach Abschluss wird auf der Kundenseite eine dedizierte Kundenkarte erstellt. Der Kunden-IT-Administrator muss die Einladung des Partners annehmen, um Ihnen vollen Verwaltungszugang zu seinem Konto zu gewähren.

Neues Kundenkonto hinzufügen

1. Melden Sie sich bei WXP an. Die Startseite wird angezeigt.

2. Im linken Menü von WXP klicken Sie auf Kunden. Die Kundenseite des Partnerkontos wird angezeigt.

3. Klicken Sie auf Hinzufügen. Ein Dialog "Kunden hinzufügen " zeigt Optionen zur Eingabe folgender Angaben an:
   a. Firmenname
   b. Adresse (Während Sie die Adresszeile eingeben, erscheinen vorgeschlagene Adressen.)
   c. Stadt
   d. Staat/Provinz
   e. Postleitzahl
   f. Land

4. Klicken Sie auf Nächsten. Im Dialog geben Sie die primären IT-Administratorinformationen ein:
   a. Vorname
   b. Nachname
   c. E-Mail-Adresse
   d. Telefonnummer
   e. Wählen Sie IDP: Wählen Sie HP-ID oder wählen Sie AAD, wenn der Kunde Microsoft Azure Active Directory verwendet.
   f.  Plan auswählen: Wählen Sie einen Wert aus dem Dropdown-Menü. Ihre Entscheidungen werden durch die Zertifizierungen Ihres Unternehmens bestimmt.
    

e. Lizenz auswählen (nur WXP-Pläne): Wenn Sie einen nicht-probebasierten WXP-Plan wählen, erscheint eine zusätzliche Dropdown-Liste. Wähle die Lizenz, die du vergeben möchtest.

5. Klicken Sie auf Hinzufügen. Eine neue Kundenkarte für das Unternehmen wird auf der Kundenseite mit einer Status ausstehenden Einladung angezeigt.