Indførelsen
Modulet Indstillinger i HP Workforce Experience Platform (WXP) giver dig (it-administratorer) mulighed for at administrere vigtige konfigurationer og præferencer for at understøtte effektiv flådestyring.
Målgruppe
Primær målgruppe:
- IT-administratorer og supportmedarbejdere, der opsætter og administrerer platformen (alle roller).
Sekundær målgruppe:
- HP-partnere, der bruger platformen til at administrere deres kunder.
- Interne og eksterne udviklere, der integrerer med platformen.
- Beslutningstagere, såsom produktchefer, salgsteams og C-suite-ledere.
Vigtigste funktioner
Nogle af kernefunktionerne omfatter:
- Placeringer: Tilføj og administrer globale leveringsadresser for at spore logistik og administrere lagerbeholdning på tværs af lokationer.
- Indstillinger: Konfigurer netværksovervågning, dataindsamlingspolitikker, livscyklusstatusser for flådestyring, godkendelsesmetoder, tredjepartsintegrationer og præferencer for oplevelsesscore. Disse muligheder giver dig mulighed for at skræddersy WXP, så den passer til dine behov.
- Roller og tilladelser: Opret og administrer brugerdefinerede roller sammen med standardroller for at opfylde specifikke krav.
- Tildelte partnere: Se og administrer autoriserede partnere, der har adgang til bestemte områder af platformen.
- Meddelelser: Konfigurer enhedsmeddelelser og anmodninger om tjenesteplacering for at spore enhedsaktivitet i realtid.
- Support kontakter: Administrer kontaktoplysningerne for din virksomheds supportpersonale.
Eksempler på brug
Nogle af de almindelige brugssager omfatter:
- Administration af globale adresser
Scenarie: Din virksomhed har flere kontorer rundt om i verden, og du skal spore, hvor enheder sendes og bruges.
Løsning: Brug funktionen Placeringer til at tilføje, opdatere eller slette adresser. Dette understøtter effektiv sporing af aktiver og lagerstyring. - Tilpasning af indstillinger for netværk og dataindsamling
Scenarie: Din it-administrator vil overvåge netværkets ydeevne for alle virksomhedens enheder ved at indsamle vigtige ydelsesdata.
Løsning: Brug funktionen Indstillinger til at konfigurere netværksovervågning og dataindsamling. Dette sikrer, at der kun indsamles relevante data, samtidig med at brugernes privatliv opretholdes. - Rollebaseret adgangskontrol
Scenarie: Din virksomhed skal tildele forskellige adgangsniveauer til medlemmer af it-administrationsteamet for at sikre, at kun autoriseret personale administrerer visse områder af platformen.
Løsning: Brug funktionen Roller og tilladelser til at oprette brugerdefinerede roller, f.eks. Sagsoprettelsesadministrator eller Kun aktivlager. Dette hjælper med at give adgang baseret på ansvar. - Samarbejde med partnere
Scenarie: Din organisation samarbejder med eksterne partnere om at administrere en del af din enhedsflåde. Du vil samarbejde sikkert med begrænset adgang.
Løsning: Brug funktionen Tildelte partnere til at godkende bestemte partnere og tildele dem de relevante tilladelser. Dette sikrer et sikkert og kontrolleret samarbejde. - Rettidige meddelelser
Scenarie: Din organisation vil have beskeder i realtid om enhedsplaceringer for at overvåge aktive enheder.
Løsning: Brug indstillingerne for meddelelser til at aktivere enhedsmeddelelser og konfigurere advarsler om placeringsanmodninger for forbedret sporing og administration.
Kontakt os
Hvis du har brug for hjælp, skal du oprette en supportsag eller e-mail [email protected].