Administration af konti
Account Management-modulet i HP Workforce Experience Platform (WXP) giver dig (it-administratorer) et centralt sted, hvor du kan få adgang til virksomhedsprofilen og administrere brugere. Det er designet til at forenkle operationelle og administrative opgaver.
Målgruppe
- Primær målgruppe:
- IT-administratorer og supportmedarbejdere, der opsætter og administrerer platformen (alle roller).
- Sekundær målgruppe:
- HP-partnere, der bruger platformen til at administrere deres kunder.
- Interne og eksterne udviklere, der integrerer med platformen.
- Beslutningstagere, såsom produktchefer, salgsteams og C-suite-ledere.
Vigtigste funktioner
Nogle af kernefunktionerne omfatter:
- Administration af virksomhedsprofil: Få vist og opdater virksomhedsoplysninger, f.eks. kunde-id, firmanavn, virksomhedsstørrelse, adresse og foretrukken tidszone. Korrekte oplysninger sikrer nøjagtig repræsentation af virksomheden på platformen.
- Administration af oplysninger om den primære it-administrator: Få vist og opdater kontaktoplysningerne for den primære administrator, herunder navn, e-mail og telefonnummer.
- Brugeradministration: Inviter it-teammedlemmer, se og opdater deres oplysninger, eller slet overflødige medlemmer, hvis det er nødvendigt.
Eksempler på brug
Nogle af de populære use cases inkluderer:
- Administration af virksomhedsoplysninger
Scenarie: Din virksomhed har for nylig etableret et nyt hovedkontor og øget sin teamstørrelse. Du vil opdatere virksomhedsprofilen, så den afspejler disse ændringer.
Løsning: Ved hjælp af fanen Kontostyring > Oversigt kan it-administratoren opdatere felterne Firmastørrelse og Firmaadresse , så de afspejler ændringerne. - Administration af oplysninger om den primære administrator
Scenarie: Dit firma har udpeget en ny it-administrator, og du vil opdatere vedkommendes oplysninger for rettidig kommunikation.
Løsning: Brug fanen Kontohåndtering > Oversigt til at opdatere den nye it-administrators navn, e-mailadresse og telefonnummer.
Kontakt os
Hvis du har brug for hjælp, skal du oprette en supportsag eller e-mail [email protected].