Netværk Sundhed

  • Udgivet den Jun 30, 2025
  • 6 minut(ter) læses
  • s
  • s
 Prev Next

Rapport om netværkets tilstand

Rapporten Netværkstilstand giver et omfattende overblik over netværksstabilitet og forbindelseskvalitet på tværs af tilmeldte enheder i din organisation. Denne rapport gør det muligt for it-teams at overvåge nøglemålinger, såsom forbindelsespålidelighed, signalstyrke og godkendelsestyper. Disse data er afgørende for at identificere tilbagevendende netværksproblemer, spore forbedringer og implementere korrigerende handlinger.

Denne rapport indeholder både oversigter på højt niveau og detaljerede data på enhedsniveau for at understøtte proaktiv fejlfinding og optimering af ydeevnen. Data præsenteres på tværs af flere sektioner, f.eks. Netværkstilstandsscore, Vigtigste netværkstilstandsproblemer, Netværksproblemer siden sidste uge og Netværksgodkendelsestyper.

Gennemgang af Network Health Score

Netværkstilstandsscoren viser en samlet score for netværkstilstand sammen med et diagram, der angiver ydeevnen over tid.

  • Score: Viser den samlede netværkstilstandsscore sammen med benchmarkværdien . For eksempel indikerer en samlet score på 96 mod et benchmark på 93 stærk netværksydelse.

  • Diagram: Viser en visuel tendens til netværkstilstand på tværs af flåden over en periode. X-aksen viser tidsperioden, og Y-aksen viser antallet af enheder i hver kategori:

    • Fantastisk (grøn): Score over benchmark. Angiver stærk netværksydelse.
    • Fair (orange): Score tæt på eller lidt under benchmark. Angiver moderate problemer.
    • Dårlig (rød): Score betydeligt under benchmark. Angiver større eller tilbagevendende problemer.

Hver trendlinje i diagrammet repræsenterer, hvor mange enheder der falder ind under hver kategori over tid.

Seddel: Dette diagram påvirkes ikke af filtre, der er anvendt på rapporten.

De vigtigste problemer med netværkets tilstand

Et vandret søjlediagram, der viser de mest almindelige netværksproblemer, der er registreret på tværs af flåden. Hver søjle repræsenterer antallet af enheder, der er berørt af et bestemt problem, f.eks.:

  • Afbrydelser af netværk
  • Svag Wi-Fi-signalstyrke
  • Usikker netværksforbindelse
  • Langsom hastighed (trådløst og kablet LAN)
         
         
  • Hold markøren over en bjælke for at se antallet af berørte enheder.
  • Klik på en bjælke for at få en tabelvisning af berørte enheder.

Hurtigt overblik over netværksproblemer siden sidste uge

Dette afsnit fremhæver antallet af nye og løste netværksproblemer, der er registreret i løbet af den aktuelle uge sammenlignet med den foregående uge. Dette hjælper it-teams med at overvåge tendenser og spore problemløsning. Hver række viser en bestemt type netværksproblem med to metrics:

  • Ny: Antallet af nye forekomster i denne uge. En rød pil ned med et tal angiver nyligt rapporterede problemer.
  • Løst: Antal problemer løst i samme periode. En grøn pil op angiver antallet af løste problemer.
         
         

Rapporteringsperioden vises øverst i dette afsnit.

Typer af netværksgodkendelse

Et vandret søjlediagram med netværksgodkendelsestyper på Y-aksen og antallet af enheder på X-aksen. Hver søjle repræsenterer antallet af enheder, der bruger en bestemt godkendelsestype:

  • Ikke-godkendt: Enheder, der er tilsluttet uden godkendelse. Dette kan udgøre en sikkerhedsrisiko.
  • WPA2-Personal: Enheder, der bruger WPA2 med en foruddelt nøgle. Dette anbefales til hjemmet eller små kontorer.
  • WPA2-Enterprise: Enheder, der bruger godkendelse i virksomhedsklassen. Dette anses for at være mere sikkert og anbefales til store organisationer.
  • Ubestemt: Godkendelsestypen kunne ikke identificeres på grund af manglende eller ufuldstændige data.
  • NA: Ikke relevant. For eksempel enheder, der ikke er forbundet til Wi-Fi.

Denne visning hjælper it-teams med at identificere sikkerhedsrisici fra ikke-godkendte eller ukendte forbindelsestyper.

Se vigtige anbefalede handlinger

Sektionen Anbefalede handlinger er under diagrammerne, og de er kategoriseret baseret på vigtighedsniveauer, f.eks. Lav, Mellem, Høj eller Kritisk. Handlinger med Middel vigtighed kan f.eks. omfatte:

  • Håndter netværksafbrydelser: Øg pålideligheden, og reducer frafald.
  • Løs problemer med Wi-Fi-signalstyrke: Sørg for stabile og uafbrudte forbindelser.

Hvert kort indeholder antallet af berørte enheder med et link til en detaljeret vejledning.

Se alle anbefalinger

Hvis du klikker på Vis alle anbefalede handlinger , åbnes siden Anbefalede handlinger , som viser al indsigt, der er relateret til problemer med netværkets tilstand.

Hver anbefaling omfatter:

  • Vigtighed: Vigtighedsniveauet. For eksempel Medium eller Høj.
  • Titel: Det specifikke handlingspunkt. Løs f.eks. problemer med Wi-Fi-signalstyrke.
  • Beskrivelse: En kort forklaring af anbefalingen.
  • Kategori: Angiver anbefalingskategorien. For eksempel Netværkstilstand eller Enhedstilstand.
  • Antal enheder og procentdel: Antallet af berørte enheder og procentdelen af flåden.
  • Trendindikator: Viser stigning eller fald i berørte enheder inden for de seneste 7 dage.
         
         
  • Brug søgefeltet til at finde specifikke anbefalinger.
  • Brug panelet Filtre til at indsnævre resultaterne efter Prioritet og Kategori.

Se detaljer om individuel anbefaling

Hvis du klikker på en anbefaling, kommer du til siden Detaljer, hvor du kan lære mere og handle, herunder

  • Sammenfattende afsnit:

    • Vigtighed: Vigtighedsniveauet. For eksempel Medium eller Høj.
    • Titel: Angiver den handling, der skal udføres. Løs f.eks. problemer med Wi-Fi-signalstyrke.
    • Beskrivelse: En kort forklaring af anbefalingen.
    • Kategori: Angiver anbefalingskategorien. For eksempel Netværkstilstand eller Enhedstilstand.
    • Berørte enheder: Antallet af enheder, der er berørt af problemet.
    • Procentdel af flåden: Procentdelen af enheder, der er berørt af problemet.
    • Trendindikator: Angiver stigning eller fald i berørte enheder inden for de seneste 7 dage.

  • Afhjælpningsvejledning: Vises til højre med praktiske trin til at løse problemet. Klik på Vis mere for at få en omfattende vejledning.

  • Tabellen over påvirkede enheder indeholder:

    • Serienummer: En unik identifikator for enheden.
    • Enhedsnavn: Det tildelte navn på enheden.
    • Sidst logget på: Navnet på den bruger, der sidst loggede på enheden.
    • Enhedsmodel: Enhedens modelnummer.
    • Garantitilstand: Angiver enhedens aktuelle garantistatus, f.eks. "I garanti", "Uden for garanti" eller "Ukendt".
    • Netværkstilstandsscore: En numerisk score for netværkets tilstand.
         
         

Klik på tandhjulsikonet for at få vist eller skjule tabelkolonner.

Eksport mulighed

Klik på Eksporter for at downloade data baseret på den aktuelle fane eller anvendte filtre. En meddelelse bekræfter, at eksporten er i gang. Filen vil være tilgængelig i Notifikationscenteret , når den er klar.

Netværkstilstandsdata på enhedsniveau

I den nederste del af rapporten vises en detaljeret tabelvisning af netværksmetrics pr. enhed. Standardkolonnerne omfatter:

  • Serienummer: En unik identifikator for enheden.
  • Enhedsnavn: Det tildelte navn på enheden.
  • Sidst logget på: Navnet på den bruger, der sidst loggede på enheden.
  • Enhedsmodel: Enhedens modelnummer.
  • Garantitilstand: Enhedens aktuelle garantistatus, f.eks. "I garanti", "Uden for garantien" eller "Ukendt".
  • Netværkstilstandsscore: En numerisk score for netværkets tilstand.
  • Gns. netværkstype: Den anvendte netværkstype, f.eks. Wi-Fi eller Ethernet.

Tip: Brug kolonnesøgelinjerne til at filtrere efter enhedsnavn, serienummer eller andre værdier.

Filtrer data

Brug panelet Filtre til at indsnævre enheder efter specifikke kriterier. Filtre hjælper med at identificere tendenser på tværs af forskellige enhedsgrupper.

Tilgængelige filtre omfatter:

  • Network Heath: Filtrer enheder med en specifik sundhedsscore. For eksempel Stor, Retfærdig eller Fattig.
  • Netværksproblem: Filtrer enheder, der står over for et specifikt netværksproblem. For eksempel netværksafbrydelse eller netværkssignal.
  • Model: Filtrer enheder baseret på en bestemt enhedsmodel. For eksempel HP Elite Slice eller XPS 15
  • Hukommelse: Filtrer enheder efter hukommelsesstørrelse eller konfiguration.
    • Hvis du vælger denne indstilling, åbnes en dialogboks, hvor du kan vælge en operator og dens tilsvarende værdi. De tilgængelige indstillinger er - Mindre end, Mindre end eller lig med, imellem, ** Større end** eller Større end eller lig med.
  • Disktype: Filtrer enheder efter type installeret disk. For eksempel SSD eller HDD.
  • Fremstillingsår: Filtrer enheder efter deres produktionsår.
  • Født på året: Filtrer enheder efter det år, hvor de blev tilmeldt organisationen eller miljøet.
  • Garantistatus: Filtrer enheder efter deres garantitilstand. F.eksample, I garanti, Uden for garanti eller Ukendt.
  • OS Major Version: Filtrer enheder, der kører en bestemt overordnet version af operativsystemet. For eksempel Windows 10 eller Windows 11.
  • OS Minor Version: Filtrer enheder baseret på mindre versioner af operativsystemet. For eksempel 21H2, 22H2.
  • OS-buildnummer: Filtrer afvigelser efter specifikt OS-buildnummer.

Eksport af data

Klik på Eksportér for at downloade rapporten baseret på de anvendte filterkriterier. Når du har klikket på Eksporter, vises en pop op-meddelelse, der angiver, at overførslen er i gang, og filen vil være tilgængelig i platformens meddelelsescenter , når den er klar.

Relaterede ressourcer

Du kan finde flere oplysninger i følgende artikler:

Kontakt os

Hvis du har brug for hjælp, kan du oprette en supportsag eller sende en mail [email protected].

relaterede artikler