Installation af Windows Agent i en brugerdefineret Windows-afbildning

  • Udgivet den Jun 30, 2025
  • 8 minut(ter) læses
  • s
  • s
 Prev Next

Organisationer, der administrerer store flåder af Windows-enheder, opretter ofte brugerdefinerede afbildninger for at strømline udrulningen og reducere konfigurationstiden på tværs af miljøer. Integration af HP Insights Windows-applikationen (også kaldet Windows Agent) i disse brugerdefinerede afbildninger gør det muligt for it-teams automatisk at tilmelde enheder til HP Workforce Experience Platform (WXP) lige fra første opstart. Denne tilgang hjælper med at eliminere behovet for installation og konfiguration efter implementering.

Denne artikel indeholder en trinvis vejledning til at installere HP Insights for Windows Agent i en brugerdefineret Windows-afbildning ved hjælp af enten Windows Audit Mode eller System Center Configuration Manager (SCCM) Task Sequence.

Hvis du bruger HP Configuration Services, skal du kontakte din HP-salgsrepræsentant eller forretningspartner for at indlæse Windows-agenten i din brugerdefinerede afbildning. 

Forudsætninger

Før installationen påbegyndes:

  • Giv UPN suffixes til din HP-serviceekspert eller forretningspartner.

  • Hent virksomhedens PIN-kode.

    • Fra menuen til venstre i WXP skal du klikke på Indstillinger > Indstillinger. Fanen Indstillinger vises.

    • Rul til sektionen Firmapinkode under fanen Indstillinger, og kopier pinkoden.

Download af Windows Agent

Sådan downloader du HP Insights til Windows-agent:

  1. Få adgang til URL'en - https://workforceexperience.hp.com/software for at downloade HP Insights Windows-applikation (Windows Agent).

    Du kan finde detaljerede trin i artiklen - Downloading the HP Insights for Windows Application.

    • Sørg for, at følgende indhold af HPInsights.exe filen gemmes på en tilgængelig  placering. 

      • VC++ Kan omfordeles (x86)

      • HP Insights Manager-applikation

      • VC++ kan omfordeles (x64)

      • HP Insights Analytics-klient - Afhængigheder

      • HP Insights Analytics Client-pakke

    • Seddel: 
      1. HPInsights.exe indeholder ikke filen setup.exe. Download setup.exe fra https://workforceexperience.hp.com/software.

      2. HP Insights Analytics Client - Dependencies-pakken kan ikke installeres på pc'er, der ikke er produceret af HP, herunder virtuelle maskiner.

Metode 1: Windows-revisionstilstand

Følg disse trin for at føje Windows Agent til et referencebillede, før det sendes til brugerne.

Trin 1: Oprettelse af en install.cmd Batch-scriptfil 

  1. Placer den downloadede setup.exe installationsfil på et USB-drev.

  2. I et tekstredigeringsprogram, f.eks. Notesblok, skal du oprette en fil med install.cmd følgende indhold:

    reg add "HKLM\SOFTWARE\Policies\Hewlett-Packard\HP Touchpoint Manager\GPO\DisableOnlineCheck" /v State /t REG_SZ /d True /f %~dp0setup.exe /silent /HIDETRAY=True CPIN=Company-PIN

    Udskift pladsholderens virksomheds-PIN-kode med den faktiske pinkode, der er leveret af din HP-serviceekspert, og gem derefter filen. For eksempel: %~dp0setup.exe /silent CPIN=AbcDefg

    1. Bemærk: Du kan udelade reg add linjen, hvis pc'erne ikke vil oprette forbindelse til internettet via godkendte proxyer.

  3. Sørg for, at du har følgende filer på USB-drevet:

    • install.cmd

    • setup.exe

Trin 2: Ændring af referencebilledet

I dette afsnit beskrives trinnene til at ændre et Windows-referencebillede for at tilføje Windows-agenten. Instruktionerne nedenfor forudsætter, at du allerede har oprettet en Windows-referenceafbildning og føjer Windows-agenten til afbildningen.

Advarsel: Før du udfører nedenstående trin, skal du sikre dig, at pc'en med referencebilledet ikke har adgang til internettet.

  1. Start Windows-pc'en med referencebilledet i revisionstilstand.

    1. På skærmbilledet Windows Out-Of-Box-Experience (OOBE) skal du trykke på CTRL + SHIFT + F3 for at gå ind i revisionstilstand. Værktøjet Systemforberedelse (Sysprep) vises.

  2. Indsæt USB-drevet, der indeholder install.cmd og Setup.exe files, i pc'en.

  3. Åbn Windows Stifinder, og gå til USB-drevet.

  4. Højreklik på den install.cmd fil og vælg Kør som administrator. Der vises et kommandovindue.

  5. Begynd at udføre installationskommandoen. Når kommandovinduet forsvinder, vises HP-ikonet på proceslinjen med et gult udråbstegn for at angive, at Windows-agenten ikke er tilmeldt.

    Advarsel: Windows Agent-ikonet skal vises som Ikke tilmeldt efter ovenstående trin. Hvis det vises som Tilmeldt, oprettes referencebilledet ikke korrekt. Sørg for, at enheden ikke er i stand til at oprette forbindelse til internettet for at udføre tilmelding.

  6. Brug Windows Stifinder til at gå til C:\ProgramData\Hewlett-Packard\HP Touchpoint Manager og bekræft den oprettede enroll_config.json fil.

    1. Hvis enroll_config.json-filen  ikke vises, kan der være et problem med den install.cmd script-fil. Følg nedenstående trin for at prøve igen:

      1. Højreklik på det install.cmd script igen, og sørg for, at Kør som administrator er valgt.

      2. Gentag trinnene i Oprettelse af et install.cmd batchscript for at genskabe den install.cmd fil, og prøv derefter at køre scriptet igen.

      3. Fjern USB-drevet fra pc'en.

  7. I Sysprep-værktøjet skal du sørge for, at følgende indstillinger er valgt, og derefter vælge OK:

    • Systemoprydningshandling: Gå ind i OOBE, der er klar til systemoplevelsen

    • Vælg Generaliser

    • Nedlukningsmuligheder: Nedlukning

  8. Alternativt kan du køre kommandoen i et kommandovindue: Sysprep /generalize /shutdown. Reference-pc'en vil derefter blive generaliseret, og billedet kan tages.

Trin 3 Optagelse af referencebilledet

I dette afsnit beskrives de trin, der skal tilskrives referencebilledet, når Windows-agenten er installeret. Disse trin er angivet som reference, trinene kan ændres, så de stemmer overens med din standardbilledbehandlingsprocedure.

Sådan tager du referencebilledet:

  1. Brug bootbare WinPE-medier til at starte enheden.

    1. Du kan få hjælp i Microsoft-ressourcerne:
      Hent WinPE (Windows PE)
      Opret bootbare WinPE-medier

    2. Sørg for, at der er nok plads på USB-drevet til at gemme billedet.

  2. På pc'en med referencebilledet skal du indsætte det bootbare WinPE-medie og starte enheden til WinPE.

  3. Kør følgende kommando i kommandoprompten for at fange Windows-partitionen:

    Dism /Capture-Image /ImageFile:"D:\Images\company.wim" /CaptureDir:C:\ /Name:Company

    Erstat D: med destinationsstien. Billedet er optaget og gemt på USB-drevet eller file lagerplacering.

Trin 4: Anvendelse af det optagne billede

I dette afsnit beskrives trinnene til at anvende det optagne billede på en pc og bekræfte, at Windows-agenten kan tilmeldes. Disse trin er angivet som reference, trinene kan ændres, så de stemmer overens med din standardbilledbehandlingsprocedure.

Sådan anvender du det optagne billede:

  1. Partitioner mål-pc'ens harddisk ved hjælp af scripts til enten MBR eller UEFI/GPT.

    1. Vælg partitionsindstillingen baseret på den hardware, du anvender billedet på.
      Du kan få hjælp i følgende Microsoft-ressourcer nedenfor:
      BIOS/MBR-baserede harddiskpartitioner
      UEFI/GPT-baserede harddiskpartitioner

  2. Anvend det optagne billede ved hjælp af et script, f.eks.: D:\ApplyImage.bat C:\Images\Company.wim

    1. Du kan finde flere oplysninger i Microsoft-ressourcerne nedenfor:
      Tag og anvend et Windows-billede ved hjælp af et enkelt . WIM-fil

    2. Dette kan være det samme USB-drev, der bruges til at tage referencebilledet i afsnittet Tag referencebilledet ovenfor.

  3. Start pc'en til WinPE ved hjælp af det bootbare WinPE-medie, der blev oprettet tidligere, og indsæt derefter USB-drevet, der indeholder scripts og optaget billede.

  4. Partitioner harddisken ved at køre diskpart-værktøjet og anvende drevpartitioneringsscriptet, der er oprettet ovenfor. For eksempel:
    diskpart /s CreatePartitions-UEFI.txt
    Hvis partitioneringen lykkedes, bør du se drevet partitioneret som på skærmen nedenfor:
     

  5. Anvend billedet på Windows- og Recovery-partitionerne ved hjælp af scriptet, der er oprettet ovenfor. Hvis scriptet og billederne f.eks. er på D:-drevet:
    D:\ApplyImage.bat C:\Images\Fabrikam.wim 

  6. Hvis scriptet ikke kan finde Winre.wim-filen, skal du muligvis kopiere Winre.wim-filen til USB-drevet fra dit Windows-installationsmedie. På Windows-installationsmedier er Winre.wim-filen placeret i filen install.wim under stien \Windows\system32\Recovery .

  7. Hvis billederne blev anvendt på pc'en, bør du se meddelelser om vellykket operation som på skærmen nedenfor:
     

  8. Fjern det bootbare WinPE-medie og USB-drev fra pc'en. Skriv Exit i WinPE for at genstarte pc'en. Pc'en skal starte til Windows 10/11 OOBE.

  9. Mens du går gennem Windows 10/11 OOBE, skal du sikre dig, at du tilslutter pc'en til et netværk, der har adgang til internettet.

  10. Når OOBE-processen er fuldført, og Windows-skrivebordet vises, bør pc'en automatisk tilmelde sig en HP Insights-tjeneste.

  11. Hvis enheden er tilsluttet domænet, og UPN-domænesuffikserne er konfigureret i HP Insights-servicefirmaets lejer, tilmeldes pc'en lydløst, når den er tilsluttet internettet.

  12. Hvis enheden ikke er tilsluttet domænet, får du vist en dialogboks til bekræftelse af tilmelding, f.eks. følgende, hvis du vælger Accepter , fuldføres tilmeldingsprocessen:
     

  13. Tilmeldingsstatus kan bekræftes ved at højreklikke på HP-ikonet på proceslinjen og vælge Status. Status for tilmelding af enhed vises som Tilmeldt, som på skærmen nedenfor:

Metode 2: System Center Configuration Manager (SCCM) opgavesekvens

Følg nedenstående trin for at installere HP Insights for Windows-agenten i en brugerdefineret afbildning ved hjælp af System Center Configuration Manager (SCCM) Task Sequence.

Oprettelse af en install.cmd batch-scriptfil 

Dette afsnit beskriver, hvordan du downloader HP Insights for Windows-agenten og opretter en install.cmd batchscriptfil for at forudkonfigurere HP Insights for Windows-agenten i billedet for at aktivere automatisk enhedstilmelding.

Du opretter en install.cmd batchscriptfil på følgende måde:

  1. På en Windows-pc skal du starte en webbrowser og downloade den nyeste version af HP Insights for Windows-agenten fra https://www.hpdaas.com/software.

  2. Download HP Insights for Windows-agenten Setup.exe installationsfilen.

Se Installing HP Insights Windows Application Using setup.exe.

  1. Kopier installationsfilen Setup.exe til et filshare, der er tilgængeligt for SCCM.

  2. I et tekstredigeringsprogram som Notesblok skal du oprette en fil med navnet install.cmd.

  3. Kopiér og indsæt følgende tekst i brødteksten i den install.cmd batchscriptfil:

    reg add "HKLM\SOFTWARE\Policies\Hewlett-Packard\HP Touchpoint Manager\GPO\DisableOnlineCheck" /v State /t REG_SZ /d True /f 
    %~dp0setup.exe /silent /HIDETRAY=True CPIN=Company PIN

  4. Udskift pinkoden til hele virksomheden med den pinkode, du har fået af din HP-serviceekspert eller forretningspartner. For eksempel: %~dp0setup.exe /silent CPIN=AbcDefg

Bemærk: Kommandoen reg add ovenfor kan udelades, hvis de afbildede Windows-pc'er ikke vil oprette forbindelse til internettet via godkendte proxyer.

  1. Gem scriptfilen på det samme filshare, hvor den setup.exe installationsfil blev gemt.

Oprettelse af en applikation i SCCM

Dette afsnit beskriver, hvordan du opretter et program i SCCM for at installere HP Insights for Windows-agenten.

Sådan opretter du en applikation i SCCM:

  1. Log ind på SCCM Admin Console.  Start guiden Opret pakke og program. 

  2. I SCCM Admin Console skal du klikke på Softwarebibliotek. 

  3. I arbejdsområdet Softwarebibliotek skal du klikke på Programadministration > programmer.  Klik på Opret program øverst.

  4. Vælg Angiv programoplysningerne manuelt, og klik derefter på Næste.

  5. Skriv følgende i de respektive felter:

    • Navn: HP Insights for Windows-agent

    • Udgiver: HP Inc.

    • Version: 3.xx.xxx (erstat med den version af den setup.exe fil, du installerer).

  6. Klik på Næste for at acceptere standardindstillingerne for posten Programkatalog .

  7. Klik på Tilføj for at oprette en ny installationstype, og vælg derefter Scriptinstaller. Angiv manuelt oplysningerne om installationstypen vælges automatisk, og klik derefter på Næste.

  8. Skriv "HP Insights for Windows agent Silent Install" som navn på installationen, og klik derefter på Næste.

  9. I Indholdsplacering skal du angive netværksstien (UNC-navnet) til install.cmd filen.

  10. I Installationsprogram skal du angive install.cmd filen.

  11. I Afinstaller program skal du angive følgende kommando. 

    %PROGRAMFILES%\InstallShield Installation Information\{24CB35EB-F445-4061-8C3A-67D5631996C5}\setup.exe -remove -silent

  12. Marker afkrydsningsfeltet for Kør installation og afinstaller program som 32-bit proces på 64-bit klienter, og klik derefter på Næste.

  13. Hvis du vil angive registreringsreglerne, skal du klikke på Tilføj delsætning og angive følgende regler for at registrere eksistensen af de binære klientfiler og derefter klikke på OK. Klik på Næste for at fortsætte:

    • Indstillingstype: Filsystem

    • Sti: %ProgramFiles(x86)%\Hewlett-Packard\HP Insights Manager\Agent

    • Fil- eller mappenavn: LHAgent.exe

    • Marker afkrydsningsfeltet Denne fil eller mappe er knyttet til et 32-bit program på 64-bit systemer .

    • Marker afkrydsningsfeltet Filsystemindstillingen skal findes på destinationssystemet for at angive tilstedeværelsen af dette program .

  14. Hvis du vil angive indstillingerne for brugeroplevelsen, skal du vælge følgende indstillinger og derefter klikke på Næste:

    • Installationsfunktion: Installer for system

    • Logonkrav: Om en bruger er logget på eller ej

    • Installationsprogrammets synlighed: Skjult

    • Maksimal tilladt driftstid (minutter): 20

  15. Klik på Næste for at acceptere standardindstillingerne for installationskrav.

  16. Klik på Næste for at acceptere standardindstillingerne for softwareafhængigheder.

  17. Bekræft installationsoplysningerne, og klik derefter på Næste.

  18. Når fuldførelsesskærmen vises, skal du klikke på Luk.

  19. I guiden Opret program skal du klikke på Næste for at fortsætte.

  20. Bekræft indstillingerne, og klik derefter på Næste.

  21. Når fuldførelsesskærmen vises, skal du klikke på Luk.

  22. Det nye program vises under noden Programmer . Højreklik, og vælg derefter Egenskaber.

  23. Vælg fanen Distributionsindstillinger , og vælg derefter Download automatisk indhold, når pakker tildeles til distributionspunkter.

  24. Distribuer programmet til distributionspunktet ved at højreklikke på programmet og vælge Distribuer indhold, og gå derefter gennem guiden til distribution af indhold.

Tilføjelse af programmet til en eksisterende Windows-installationsopgavesekvens

Dette afsnit beskriver, hvordan du føjer HP Insights for Windows-agenten til en eksisterende opgavesekvens. Disse trin forudsætter, at du allerede har en eksisterende opgavesekvens til installation af Windows.

Sådan føjes programmet til en eksisterende opgavesekvens:

  1. I SCCM Admin Console skal du klikke på Softwarebibliotek.

  2. I arbejdsområdet Softwarebibliotek skal du klikke på Operativsystemer >T spørg sekvenser.

  3. Højreklik på din eksisterende Windows-installationsopgavesekvens, og vælg Rediger.

  4. Føj en ny opgave til Installer program til opgavegruppen Installer program, så den installeres sammen med dine andre programmer. Den skal tilføjes efter opgaven Deltag i domæne eller Arbejdsgruppe, hvis den findes.

  5. Hvis du vil tilføje den nye opgave Installer program, skal du vælge noden Installer operativsystem og derefter vælge Tilføj > software > Installer program.

  6. Vælg stjerneikonet under afsnittet Installer følgende programmer , vælg derefter HP Insights for Windows-agenten, og vælg OK.

  7. Vælg OK for at opdatere opgavesekvensen.

  8. Afhængigt af dine billedbehandlingsprocedurer kan du oprette opgavesekvensmedier eller tage et referencebillede ved hjælp af opgavesekvensen.