HP Insights Windows-applikationen (også kaldet Windows-agenten) til HP Workforce Experience Platform (WXP) kan implementeres ved hjælp af Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM) med MSI Installer-metoden. Denne tilgang er ideel til organisationer, der administrerer installationer på tværs af flere enheder, da den understøtter lydløse installationsparametre og muliggør strømlinede opdateringer og konfiguration gennem standardiserede MSI-værktøjer. Brug af MSI giver dig (it-administratorer) også mulighed for at opretholde konsistens og kontrol på tværs af installationer med minimal brugerafbrydelse.
Denne artikel dækker installationsprocessen ved hjælp af Microsoft SCCM og MSI Installer i fire trin:
Bemærk: Følgende instruktioner er beregnet til Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM) v.1902, men kan også gælde for nyere versioner af SCCM.
Download af Workforce Experience Platform til Windows (MSI Installer)
Sådan downloader du Windows-agenten:
Download og installer Windows Agent ved hjælp af MSI-installationsprogrammet og afhængigheder fra https://workforceexperience.hp.com/software.
Du kan finde detaljerede instruktioner i artiklen - Installation af Windows Agent ved hjælp af MSI Installer
Sørg for, at følgende indhold af HP Insights.zip file gemmes på en placering, der er tilgængelig for SCCM.
VC++ Kan omfordeles (x86)
HP Insights Manager-applikation
VC++ kan omfordeles (x64)
HP Insights Analytics-klient - Afhængigheder
HP Insights Analytics Client-pakke
Du kan finde flere oplysninger i artiklen - Installing Windows Agent Using MSI Installer
HP Insights-klienten – afhængighedspakken kan ikke installeres på pc'er, der ikke er produceret af HP, herunder virtuelle maskiner
Download PowerShell-scriptet til fjernelse af installation herfra.
Udpak indholdet af .zip filen; flere PowerShell-scriptfiler vil blive udpakket.
Sørg for, at indholdet i .zip filen er gemt på en placering, der er tilgængelig for SCCM.
Oprettelse af en applikation i SCCM (oprettelse af de nødvendige applikationer i SCCM)
Nedenfor er detaljer om oprettelse af de nødvendige applikationer til at køre Workforce Experience Platform. Disse programmer oprettes ved hjælp af de fem afhængigheder, der er inkluderet i HPInsights.zip filen.
Følgende applikationer skal være tilgængelige i SCCM:
VC++ Kan omfordeles (x86)
HP Insights Manager-applikation (HPInsightsAgent.msi)
Kan installeres med VC++ (x86)-afhængigheden, hvis den ikke findes i den enhed, der skal installeres før HP Insights Manager.
VC++ kan omfordeles (x64)
HP Insights Analytics-klient – afhængigheder (HPInsightsAnalyticsDependencies.msi)
HP Insights Analytics-klientpakke (HPInsightsAnalytics.msi)
Skal installeres med VC++ Redistributable (x64), HP Insights Analytics Client - Dependencies og HP Insights Manager i den rækkefølge.
Seddel: VC++ Redistributable-applikationerne er nødvendige for at implementere Workforce Experience Platform. Nogle enheder kan dog have en opdateret version af disse applikationer og vil være velegnede til implementering.
HP Insights Manager kræver også CPIN-værdien (Company PIN), som kan opnås ved at logge på WXP og kopiere virksomhedens PIN-kode fra Indstillinger > Indstillinger.
Første applikation: Oprettelse af VC++ redistributable (x86) applikation
Sådan opretter du en ny SCCM-programpakke til installation af Workforce Experience Platform til Windows:
Log ind på SCCM Admin Console , og start guiden Opret applikation.
I SCCM Admin Console skal du klikke på Softwarebibliotek.
I arbejdsområdet Softwarebibliotek skal du klikke på Application Management > Applications. De eksisterende applikationer vises.
Klik på Opret applikation placeret øverst.
Vælg Angiv programoplysningerne manuelt, og klik derefter på Næste.
Skriv følgende i de respektive felter, og klik derefter på Næste:
Navn: VC++ Redistributable (x86)
Udgiver: Microsoft
Version: 14.XX.XXXXX.X (erstat med den version af VC_redist.x86.exe filen, du installerer)
Klik på Næste for at acceptere standardindstillingerne for posten Programkatalog .
Klik på Tilføj for at oprette en ny installationstype , og vælg Scriptinstallationsprogram.
Angiv manuelt oplysningerne om installationstypen, som automatisk vælges, og klik derefter på Næste.
Skriv "VC++ Redist (x86) silent installall " som navn på implementeringstypen, og klik på Næste.
Angiv netværksstien (UNC-navnet) til vc_redist.x86.exe-filen i indholdsplaceringen.
I installationsprogrammet skal du angive følgende kommando:
vc_redist.x86.exe /install /quiet /norestart
Angiv følgende kommando i Afinstaller program, og klik derefter på Næste:
vc_redist.x86.exe /afinstaller /stille /norestart
Klik på Tilføj delsætning for at angive registreringsreglerne, og indtast følgende regler; klik derefter på OK og Næste at fortsætte.
Indstillingstype: Registreringsdatabasen
Bistade: HKEY_LOCAL_MACHINE
Nøgle: SOFTWARE \ WOW6432Node \ Microsoft \ VisualStudio \ 14.0 \ VC \ Runtimes \ x86
Vælg Denne indstilling i registreringsdatabasen skal findes på destinationssystemet for at angive tilstedeværelsen af dette program
Hvis du vil angive indstillingerne for brugeroplevelsen , skal du vælge følgende indstillinger og derefter klikke på Næste:
Installationsadfærd: Installer til system
Krav til login: Om en bruger er logget på
Synlighed af installationsprogram: Skjult
Maksimal tilladt driftstid (minutter): 20
Adfærd for genstart af enheden: Ingen specifik handling
Klik på Næste for at acceptere standardindstillingerne for softwareafhængigheder.
Bekræft implementeringsoplysningerne, og klik derefter på Næste.
Når fuldførelsesskærmen vises, skal du klikke på Luk.
I guiden Opret program skal du klikke på Næste for at fortsætte.
Bekræft indstillingerne, og klik på Næste.
Når fuldførelsesskærmen vises, skal du klikke på Luk.
Andet program: Oprettelse af HP Insights-pakken
Sådan opretter du HP Insights-pakken:
Log ind på SCCM Admin Console, og start guiden Opret applikation.
I SCCM Admin Console skal du klikke på Softwarebibliotek.
Klik på Programadministration > programmer i arbejdsrummet Softwarebibliotek, og klik derefter på Opret program øverst.
Vælg Windows Installer (*.msi file), angiv UNC-stien til HP Insights.msi file, og klik derefter på Næste.
Bekræft de importerede oplysninger, og klik på Næste.
Bekræft navnet på programmet, og opdater derefter kommandoen Installationsprogram til:
msiexec /i HPInsights.msi CPIN=companypin HIDETRAY=Sand /qn /norestart /l*v tp-log.txt
Erstat pladsholderen companypin
med den faktiske virksomhedspinkode til din HP Insights-lejer. For at få virksomhedens PIN-kode skal du logge ind på WXP og klikke på Indstillinger > Indstillinger. På fanen Præferencer skal du rulle til sektionen Firmapinkode og kopiere pinkoden.
Seddel: Hvis du vil konfigurere proxyindstillinger for Workforce Experience Platform til Windows, skal du oprette et batchscript for at tilføje de nødvendige regkeys og angive batchscriptet i installationsprogrammet. Kommandoen HIDETRAY=True skal skrives som angivet med store bogstaver. Denne kommando skjuler HP Insights-ikonet på proceslinjen og alle meddelelser.
Indstil Installationsadfærd til Installer for system.
Vælg følgende indstilling for brugeroplevelse , og klik derefter på Næste.
Adfærd for genstart af enheden: Ingen specifik handling
Klik på Næste for at bekræfte indstillingerne for applikationen.
Bekræft indstillingerne, og klik derefter på Næste.
Når fuldførelsesskærmen vises, skal du klikke på Luk.
Bemærk: Pakken HP Insights Analytics Client - Dependencies kan ikke installeres på pc'er, der ikke er produceret af HP, herunder virtuelle maskiner.
Ændring af HP Insights-pakken
Sådan ændres indstillingerne for HP Insights-pakkens program:
I venstre kolonne i SCCM Admin Console skal du klikke på Software Library > Application Management > Applications.
Højreklik på det nye HP Insights-program i højre rude, og klik derefter på Egenskaber.
Vælg fanen Distributionsindstillinger, vælg derefter Hent automatisk indhold, når pakker tildeles distributionspunkter, og klik derefter på OK.
Vælg fanen Installationstyper , vælg derefter posten HP Insights for Windows Installer (*.msi file), og klik på Rediger.
Vælg fanen Programmer i feltet Afinstaller program, og angiv følgende kommando:
powershell.exe -executionpolicy bypass -windowstyle hidden -noninteractive -nologo -file "UninstallHP Insights.ps1"
Vælg fanen Registreringsmetode , og slet den eksisterende registrering for MSI-produktkoden.
Klik på Tilføj delsætning , og indtast følgende regler, og klik derefter på OK og Næste for at fortsætte:
Indstilling Type: Filsystem
Slags: Fil
Sti: %ProgramFiles(x86)%\Hewlett-Packard\HP Insights Manager\Agent
Fil- eller mappenavn: LHAgent.exe
Markér afkrydsningsfeltet Denne fil eller mappe er knyttet til et 32-bit program på 64-bit systemer.
Egenskab: Version
Operatør: Større end eller lig med
Værdi: <erstat med den version af HP, Insights.msi der installeres>
Tilknyttet en 32-bit app på 64-bit klienter: Ja
Vælg fanen Brugeroplevelse , og sørg for, at følgende indstillinger er konfigureret.
Installationsadfærd: Installer til system
Krav til login: Om en bruger er logget på
Synlighed af installationsprogram: Skjult
Maksimal tilladt driftstid (minutter): 20
Adfærd for genstart af enheden: Ingen specifik handling
Vælg fanen Afhængigheder , og klik derefter på Tilføj.
I Afhængighedsgruppenavn skal du skrive VC++ Redistributable (x86) som gruppenavn.
Klik på Tilføj , og vælg VC++ Redistributable (x86) -appen fra listen over afhængighedsapps, marker afkrydsningsfeltet ud for disse applikationer, og klik på OK.
Sørg for, at Automatisk installationl er valgt.
Klik på OK for at oprette afhængighedsgruppen.
Klik på Anvend, og klik derefter på OK for at lukke HP Insights-programmets egenskaber.
Tredje applikation: Oprettelse af VC++ redistributable (x64) pakken
Sådan opretter du en ny SCCM-programpakke til installation af Workforce Experience Platform til Windows:
Log ind på SCCM Admin Console, og start guiden Opret applikation.
I SCCM Admin Console skal du klikke på Softwarebibliotek.
Klik på Programadministration > programmer i arbejdsrummet Softwarebibliotek, og klik derefter på Opret program øverst.
Vælg Angiv programoplysningerne manuelt , og klik på Næste.
Skriv følgende i de respektive felter, og klik på Næste:
Navn: VC++ kan omfordeles (x64)
Forlægger: Microsoft
Version: 14.XX.XXXXX.X (erstat med den version af VC_redist.x64.exe filen, du installerer)
Klik på Næste for at acceptere standardindstillingerne for posten Programkatalog .
Klik på Tilføj for at oprette en ny installationstype, og vælg derefter Scriptinstaller.
Angiv manuelt oplysningerne om installationstypen, som automatisk vælges, og klik på Næste.
Skriv "VC++ Redist (x64) silent install " som navn på implementeringstypen, og klik på Næste.
I indholdsplaceringen skal du angive netværksstien (UNC-navnet) til vc_redist.x64.exe filen.
I installationsprogrammet skal du angive følgende kommando:
vc_redist.x64.exe /install /quiet /norestart
Angiv følgende kommando i Afinstaller program, og klik derefter på Næste:
vc_redist.x64.exe /afinstaller /stille /norestart
Hvis du vil angive registreringsreglerne, skal du klikke på Tilføj delsætning og angive følgende regler og derefter klikke på OK og Næste for at fortsætte:
Indstilling Type: Registreringsdatabase
Bikube: HKEY_LOCAL_MACHINE
Nøgle: SOFTWARE \ WOW6432Node \ Microsoft \ VisualStudio \ 14.0 \ VC \ Runtimes \ x64
Vælg "Denne indstilling i registreringsdatabasen skal findes på destinationssystemet" for at angive tilstedeværelsen af denne applikation
Hvis du vil angive indstillingerne for brugeroplevelsen , skal du vælge følgende indstillinger og derefter klikke på Næste:
Installationsadfærd: Installer til system
Krav til login: Om en bruger er logget på
Synlighed af installationsprogram: Skjult
Maksimal tilladt driftstid (minutter): 20
Adfærd for genstart af enheden: Ingen specifik handling
Klik på Næste for at acceptere standardindstillingerne for softwareafhængigheder.
Bekræft implementeringsoplysningerne, og klik derefter på Næste.
Når fuldførelsesskærmen vises, skal du klikke på Luk.
I guiden Opret program skal du klikke på Næste for at fortsætte.
Bekræft indstillingerne, og klik derefter på Næste.
Når fuldførelsesskærmen vises, skal du klikke på Luk.
Fjerde program: Oprettelse af pakken HP Insights Analytics Client – Afhængigheder
Sådan opretter du HP Insights Analytics-klienten - afhængighedspakken:
Log ind på SCCM Admin Console, og start guiden Opret applikation.
I SCCM Admin Console skal du klikke på Softwarebibliotek.
Klik på Programadministration > programmer i arbejdsrummet Softwarebibliotek, og klik derefter på Opret program øverst.
Vælg Windows Installer (*.msi fil), angiv UNC-stien til den HPInsightsAnalyticsDependencies.msi fil, og klik derefter på Næste.
Bekræft de importerede oplysninger, og klik derefter på Næste.
Bekræft navnet på programmet, og opdater derefter kommandoen Installationsprogram til: msiexec /i HPInsightsAnalyticsDependencies.msi /q /norestart.
Indstil installationsadfærd til "Installer for system".
Vælg følgende indstilling for brugeroplevelse , og klik derefter på Næste.
Adfærd for genstart af enheden: Ingen specifik handling.
Klik på Næste for at bekræfte indstillingerne for applikationen.
Bekræft indstillingerne, og klik derefter på Næste.
Når fuldførelsesskærmen vises, skal du klikke på Luk.
Seddel: Pakken HP Insights Analytics Client - Dependencies kan ikke installeres på pc'er, der ikke er produceret af HP, herunder virtuelle maskiner.
Femte program: Oprettelse af HP Insights Analytics Client-pakken
Sådan opretter du HP Insights Analytics-klientpakken:
Log ind på SCCM Admin Console, og start guiden Opret applikation.
I SCCM Admin Console skal du klikke på Softwarebibliotek.
Klik på Programadministration > programmer i arbejdsrummet Softwarebibliotek, og klik derefter på Opret program øverst.
Vælg Windows Installer (*.msi fil), angiv UNC-stien til den HPInsightsAnalytics.msi fil, og klik derefter på Næste.
Bekræft de importerede oplysninger, og klik på Næste.
Bekræft navnet på programmet, og opdater derefter kommandoen Installationsprogram til: msiexec /i HPInsightsAnalytics.msi /qn /norestart /l*v ta-log.txt
Indstil installationsadfærd til "Installer for system".
Vælg følgende indstilling for brugeroplevelse , og klik derefter på Næste.
Adfærd for genstart af enheden: Ingen specifik handling.
Klik på Næste for at bekræfte indstillingerne for applikationen.
Bekræft indstillingerne, og klik derefter på Næste.
Når fuldførelsesskærmen vises, skal du klikke på Luk.
Ændring af HP Insights Analytics Client-pakken
Sådan ændres HP Insights Analytics Client-pakken:
I venstre kolonne i SCCM Admin Console skal du klikke på Software Library > Application Management > Applications.
Højreklik på det nye HP Insights Analytics Client-program i højre rude, og klik derefter på Egenskaber.
Vælg fanen Distributionsindstillinger, vælg derefter Hent automatisk indhold, når pakker tildeles distributionspunkter, og klik derefter på OK.
Vælg fanen Installationstyper , vælg derefter posten HP Insights Analytics Client – Windows Installer (*.msi file), og klik derefter på Rediger.
Vælg fanen Programmer i feltet Afinstaller program, og angiv følgende kommando: powershell.exe -executionpolicy bypass -windowstyle hidden -noninteractive -nologo -file "UninstallHP Insights.ps1"
Vælg fanen Registreringsmetode , og slet den eksisterende registrering for MSI-produktkoden.
Klik på Tilføj delsætning , og indtast følgende regler, og klik derefter på OK og Næste for at fortsætte:
Indstilling Type: Filsystem
Slags: Fil
Sti: %ProgramFiles(x86)%\HP\HP Insights Analytics-klient
Fil- eller mappenavn: JegnsightsAnalyticsClient.exe
Marker afkrydsningsfeltet for "Filsystemindstillingen skal opfylde følgende regel for at angive tilstedeværelsen af dette program".
Egenskab: Version
Operatør: Større end eller lig med
Værdi: <erstat med den version af HPInsightsAnalytics.msi, der installeres>
Tilknyttet en 32-bit app på 64-bit klienter: Ja
Vælg fanen Brugeroplevelse , og sørg for, at følgende indstillinger er konfigureret:
Installationsadfærd: Installer til system
Krav til login: Om en bruger er logget på eller ej
Synlighed af installationsprogram: Skjult
Maksimal tilladt driftstid (minutter): 20
Adfærd for genstart af enheden: Ingen specifik handling
Vælg fanen Afhængigheder , og klik derefter på Tilføj.
I Afhængighedsgruppenavn skal du skrive VC++ Redistributable (x64) som gruppenavn.
Klik på Tilføj , og vælg VC++ Redistributable (x64) app fra listen over afhængighedsapps.
Vælg afkrydsningsfeltet ud for disse programmer, og klik derefter på OK.
Sørg for, at Automatisk installationl er valgt.
Klik på OK for at oprette afhængighedsgruppen.
Gentag trin 8 ovenfor ved at tilføje den anden afhængighed (HP Insights Analytics Client - Afhængigheder) og den tredje afhængighed (HP Insights Manager-applikationen), hver med sit eget afhængighedsgruppenavn.
Klik på Anvend, og klik derefter på OK for at lukke HP Insights Analytics-programmets egenskaber.
Distribution af indholdet til distributionspunkter (DP'er)
Sådan distribuerer du HP Insights til Windows og afhængighedsindhold til SCCM DP'erne:
I venstre kolonne i SCCM Admin Console skal du klikke på Softwarebibliotek > Application Management >Applications.
I højre rude skal du højreklikke på det nye HP Insights-program > Distribuer indhold.
I guiden Distribuer indhold på siden Generelt skal du klikke på Næste.
Gennemgå det indhold, der skal distribueres, og klik derefter på Næste.
Der vises en måler, der viser distributionsforløbet. Gennemgå de handlinger, der er foretaget, og klik derefter på Luk.
Gentag de samme trin ovenfor for programmerne VC++ Redistributable (x86), VC++ Redistributable (x64), HP Insights Analytics Client og HP Insights Analytics Client - Dependencies.
Bekræftelse af indholdsstatus på distributionspunkter (DP'er)
I store miljøer, hvor DP'er er geografisk spredt, er det bedste praksis at kontrollere indholdsstatus, før du installerer Workforce Experience Platform til Windows.
Sådan bekræfter du indholdsstatus:
I SCCM Admin Console skal du klikke på Overvågning > distributionsstatus > indholdsstatus.
Højreklik på hvert program: VC++ Redistributable (x86), VC++ Redistributable (x64), HP Insights, HP Insights Analytics Client, HP Insights Analytics Client – Dependencies-programmer, og klik derefter på Vis status.
Kontroller, at pakken er blevet kopieret til alle DP'er, før du fortsætter.
Installation af Windows Agent med SCCM
Implementering af HP Insights Manager med SCCM:
I venstre kolonne i SCCM Admin Console skal du klikke på Softwarebibliotek > Application Management > Applications.
Højreklik på det nye HP Insights-program i højre rude.
I guiden Installer software skal du klikke på Gennemse ud for samlinger.
Vælg derefter den eller de enhedssamlinger, som pakken skal installeres til.
Klik på OK, og klik derefter på Næste.
Klik på Næste for at acceptere indstillingerne for indholdsdestination.
Vælg Påkrævet for HP Insights-applikationen, og klik derefter på Næste.
Hvis du vil acceptere standardudrulningsplanen og udrulle så hurtigt som muligt efter den tilgængelige tid, skal du klikke på Næste. Ellers skal du angive en tidsplan for udrulningen efter behov.
Vælg fanen Registreringsmetode , og slet den eksisterende registrering for MSI-produktkoden.
Klik på Tilføj delsætning , indtast følgende regel, og klik derefter på OK.
Brugermeddelelser: Skjul i Software Center og alle meddelelser.
Klik på Næste for at fortsætte.
Klik på Næste for at acceptere standardindstillingerne for advarsler.
Bekræft indstillingerne for implementeringen, og klik derefter på Næste.
Gennemgå de handlinger, der er foretaget, og klik derefter på Luk.
Implementering af HP Insights Analytics-klientapplikationen med SCCM
Sådan implementerer du HP Insights Analytics til Windows-applikationen i SCCM:
I venstre kolonne i SCCM Admin Console skal du klikke på Software Library > Application Management > Applications. Alle eksisterende applikationer vises.
Højreklik på det nye HP Insights Analytics Client-program i højre rude.
I guiden Installer software skal du klikke på Gennemse ud for Samlinger.
Vælg den eller de enhedssamlinger, som pakken skal installeres til, og klik derefter på OK.
Klik på Næste.
Klik på Næste for at acceptere indstillingerne for indholdsdestination.
Vælg Påkrævet for HP Insights-applikationen, og klik derefter på Næste.
Hvis du vil acceptere standardudrulningsplanen og udrulle så hurtigt som muligt efter den tilgængelige tid, skal du klikke på Næste. Ellers skal du angive en tidsplan for udrulningen efter behov.
Vælg følgende indstilling for brugeroplevelse , og klik derefter på Næste:
Brugermeddelelser: Skjul i Software Center og alle meddelelser.
Klik på Næste for at acceptere standardindstillingerne for advarsler.
Bekræft indstillingerne for implementeringen, og klik derefter på Næste.
Gennemgå de handlinger, der er foretaget, og klik derefter på Luk.
Kontakt os
For enhver hjælp, Opret en supportsag
eller e-mail [email protected]