Sletning og afmelding af en enhed fra Workforce Experience Platform

Indførelsen

Effektiv enhedsstyring indebærer fjernelse af gamle eller ubrugte enheder fra Workforce Experience Platform (WXP). Fjernelse eller afmelding af enheder garanterer, at oplysningerne forbliver opdaterede, licenser gendannes, og at din organisations enhedsoplysninger er opdaterede.

Denne artikel indeholder en trinvis vejledning til at slette og fjerne tilmelding af enheder.

Forudsætning

• Det er kun it-administratorer, der kan slette og afmelde enheder.

Sletning og afmelding af enheder

Sådan sletter og afmelder du:

1. Log ind på WXP. Startsiden vises.

2. Fra venstre menu på platformen skal du klikke på Enheder > pc'er. Enhedslistesiden vises. 

3. Vælg en eller flere enheder på siden Enhedsliste. Når mindst én enhed er valgt, vises indstillingen Slet .

4. Klik på Slet. Der vises en dialogboks med titlen Slet enhed, der viser to muligheder for at slette - Valgte enheder og Masseoverførsel.

5. Vælg en af de to muligheder -  Valgte enheder eller Masseupload.

6. Udvalgte enheder - Når denne indstilling er valgt:

   1. I dialogboksen Slet enhed vises antallet af valgte enheder.

   2. Indtast den sikkerhedskode , der vises i dialogboksen.

   3. Klik på Slet. De valgte enheder er afmeldt.

7. Masseoverførsel: Når denne indstilling er valgt:

   1. (Valgfrit) Download . CSV-skabelon.

   2. Indtast enhedsoplysningerne i det anbefalede format, giv et intuitivt navn til filen, og gem filen i en . CSV-format.

   3. Brug indstillingen Upload til at importere din fil.

   4. Indtast den sikkerhedskode , der vises i dialogboksen. Der vises en pop op-meddelelse, der angiver, at uploaden er i gang.

Der vises en meddelelse om status for afmelding.

Bemærk: Når du afmelder en enhed fra WXP:

• Enheden er ikke længere forbundet til platformen, men forbliver på platformen i en inaktiv tilstand og arkiveres senere i henhold til den arkivvarighed, der er konfigureret i indstillingerne.

• HP Insights Windows-applikationen (også kaldet Windows-agent) forbliver installeret, selvom enheden ikke længere er tilsluttet WXP.

• Det kan tage noget tid for HP Insights-systembakken at vise afmelding. Som følge heraf kan slutbrugere stadig se enheden som tilmeldt, indtil synkroniseringen sker i backend. En genstart kan være nødvendig for at afspejle den korrekte status.

• Licenspladsen opdateres for at afspejle tilgængeligheden af yderligere pladser.

Kontakt os

For enhver hjælp, create a support case eller e-mail [email protected].