Opdaterende enheder

  • Opdateret til Dec 18, 2025
  • Udgivet den Jun 30, 2025
  • 1 minut(ter) læses
  • s
 Prev Next

Indførelsen

Workforce Experience Platform (WXP) tilbyder en funktion til opdatering af enhedsdata for at sikre, at dine tilsluttede enheder, såsom pc'er og virtuelle maskiner, er opdateret med de nyeste datakonfigurationer. Vi understøtter i øjeblikket udelukkende dataopdatering til Windows-enheder, herunder både fysiske pc'er og virtuelle maskiner, der kører Windows-systemet. Det giver administratorer eller it-teams mulighed for at opdatere enhedsdata uden fysisk indgriben eksternt.

Denne artikel indeholder en trinvis vejledning til:

Opdatering af data på pc'er

  1. Log ind på WXP. Startsiden vises.

  2. I menuen til venstre i WXP skal du klikke på Enheder > pc'er. Pc'ernes listeside vises.

  3. På siden med pc-oversigt skal du klikke på serienummeret på en enhed for at opdatere. Pc'ens oplysninger vises.

  4. Klik på rullemenuen Handlinger i højre hjørne, og vælg Opdater data. Efter dataopdateringen vises dialogboksen Dataopdatering fuldført .

Data refresh in PCs

Opdatering af data i Virtual Machines

  1. Log ind på WXP. Startsiden vises.

  2. I menuen til venstre i WXP skal du klikke på Enheder > virtuelle maskiner. Listesiden Virtuelle maskiner vises.

  3. På listesiden Virtuelle maskiner skal du klikke på serienummeret på en enhed for at opdatere. Oplysningerne om Virtual Machines vises.

  4. Klik på rullemenuen Handlinger i højre hjørne, og vælg Opdater data. Efter dataopdateringen vises dialogboksen Dataopdatering fuldført .

Liste over opdateringsdata i realtid

Funktionen Dataopdatering opdaterer følgende enhedsoplysninger i næsten realtid:

  1. Oplysninger om strømtilstand

  2. Oplysninger om førerens ulykke

  3. Systemdata

  4. Data om operativsystem

  5. Oplysninger om batteri

  6. Data fra grafikkort

  7. Oplysninger om fysisk hukommelse

  8. Oplysninger om databehandler

  9. Enhedsudnyttelse – Softwareudnyttelse og top 5 apps

  10. Manglende Windows-opdateringer

  11. Sikkerhedsdata

  12. Netværksgrænseflader

  13. Enhedens placering

  14. Disk- og diskplads

Handlinger-dropdown (enhedsniveau)

På enhedsniveau giver menuet Handlinger i HP Workforce Experience Platform (WXP) muligheder for at administrere og fejlfinde en valgt pc.

Få adgang til menuen Handlinger

  1. Log ind på WXP. Gå til Enhed > Pc'er. Pc-detaljesiden indlæses.

  2. Klik på Pc-serienummer i enhedslisten for at åbne detaljesiden.

  3. Klik på Handlinger-dropdown for at se de tilgængelige muligheder.

Tilgængelige handlinger

  • Opdater – Opdaterer enhedsdata. Kun tilgængelig for Windows-enheder.

  • Eksporter – Eksporterer detaljer for den valgte enhed.

  • Fjernforbindelse – Tillader en autoriseret IT-bruger at få fjernadgang til en administreret enhed.

  • Indsaml logfiler – Sender en anmodning om at indsamle enhedsrelaterede logfiler.

  • Download logfiler – Downloader indsamlede logfiler fra enhedssiden. Tilgængelighed deles også via e-mail og meddelelser.

HP Wolf Protect-handlinger

  • Slet – Sender en sikker slettekommando til enheden.

  • Slet enhed – Starter processen for sletning af enheden.

  • Lås – Sender en anmodning om at låse enheden.

  • Lås op – Sender en anmodning om at låse enheden op.
    Læs mere om HP Wolf Protect.

Kontakt os

Hvis du har brug for hjælp, kan du oprette en supportsag eller en mail support@wxp.hp.com.

relaterede artikler