Indførelsen
Ivanti Endpoint Manager er et klientadministrationsværktøj, der hjælper med at indsamle detaljerede enhedsdata, automatisere software- og OS-implementeringer og løse brugerproblemer. Denne artikel beskriver trinnene til at installere Windows-applikationen (MSI Installer) og tilmelde enheder ved hjælp af Ivanti Endpoint Manager.
Denne artikel indeholder en detaljeret vejledning til tilmelding af Windows-enheder ved hjælp af Ivanti i tre trin:
Forudsætninger
Før du begynder, skal du give UPN suffixes til en HP-serviceekspert eller forretningspartner og have firmaets pinkode. Du kan finde flere oplysninger i artiklen - Prerequistes for Installing HP Insights Windows Application
1: Download og klargøring af softwaren
Download enhedens software fra https://workforceexperience.hp.com/programmel.
Download Windows-applikationen (MSI Installer), og udpak .zip filen.
Du kan finde flere oplysninger i artiklen - Installing Windows Agent (MSI Installer).
Opret og tildel Windows-applikationen i Ivanti Endpoint Manager.
2: Brug af MSI-distributionspakker
Ivanti understøtter MSI-installation med fuld statusrapportering og MSI-pakkegenkendelse. MSI-distributionspakketypen er Ivanti Endpoint Managers foretrukne softwaredistributionsmetode. Forståelse af MSI-parametrene hjælper med at opsætte MSI-pakker.
3: Brug af MSI-kommandolinjeparametre med softwaredistribution
På ovenstående skærmbillede skal du erstatte pladsholderen 'firmapin' med den faktiske nål.
Når du installerer en MSI-distributionspakke, bruger Ivanti MSI API-kaldene. MSI-installationer bruger to forskellige typer kommandolinjeparametre:
Mulighed Parametre
De er de switche, der bruges af Microsofts installationsværktøj, Msiexec.exe. For eksempel er /q-switchen en almindelig switch til Msiexec, der dæmper en uovervåget installation.
I dialogboksen Egenskaber for distributionspakke skal du angive MSI-indstillingsparametre i feltet Kommandolinje på siderne med indstillinger for installer/fjern.
Marker afkrydsningsfeltet ud for feltet for at validere kommandolinjen.
Yderligere oplysninger om Msiexec-indstillinger kan findes på: https://support.microsoft.com/en-us/kb/227091.
Referenceparametre for egenskaber
Egenskabsreferencer eller offentlige egenskaber er specifikke for MSI-filen. Parametrene sendes direkte til MSI-installations-API'erne. De kan bruges i kommandolinjefeltet i en MSI-distributionspakkes indstillinger for installation/afinstallation.
Syntaksen for egenskabsreferencer er EGENSKAB=VÆRDI. En fælles egenskabsreference er egenskaben Transforms. Dette er den egenskab, der kalder en .mst-fil (transformering). Du kan finde flere oplysninger om egenskabsreferenceparametre på: https://support.microsoft.com/en-us/kb/230781.
Oplysningerne om en applikations offentlige ejendomme kan fås fra softwareinstallationsdokumentationen, applikationens officielle hjemmeside eller ved at kontakte softwareleverandøren direkte.
Kører en MSI lydløst
I Ivanti håndteres kørsel af en MSI lydløst automatisk under indstillingerne Install/Afinstaller for en distributionspakke. Hvis du vil køre en MSI i baggrunden, skal du gå til siden Indstillinger for installation/afinstallation for den ønskede distributionspakke og klikke på Stille tilstand, ingen brugerinteraktion.
Automatisering af en MSI-installation
For mange MSI'er automatiserer dæmpning af MSI også installationen. I sådanne tilfælde skal du vælge Stille tilstand, ingen brugerinteraktion i distributionspakken for at automatisere en MSI-installation.
Nogle gange kræves en egenskabsreference for at installationen kan være færdig. I sådanne tilfælde vil MSI-installationsprogrammet bede om en værdi. Under en automatiseret installation vil der ikke forekomme en sådan prompt. MSI-installationen mislykkes med standard MSI-fejl 1603, en fatal fejl under installationen. Påkrævede offentlige egenskaber skal tildeles en værdi i distributionspakkens kommandolinjefelt .
Brug af en transformeringsfil med en MSI-installation
Svarfiler til MSI'er kaldes transformeringsfiler og slutter med filtypenavnet .mst. Ikke alle MSI-installationer har brug for en transformationsfil; En transformeringsfil kan dog bruges, hvis der er for mange egenskabsreferencer, der skal ændres eller tildeles deres værdier. Hvis det understøttes af programmet, kan der oprettes en svarfil for at overføre alle egenskabsreferenceparametre. Ivanti Endpoint Manager 2018.3 tilføjede en transformeringsfilgenerator. Du kan finde flere oplysninger under MSI-transformeringsgeneratoren.
Hvis en transformationsfil er påkrævet, men ikke leveret under installationen, fejl 1603, vil der opstå en fatal fejl under installationen. Ofte vil softwareleverandøren have de nødvendige oplysninger eller et værktøj til at oprette en transformationsfil til deres specifikke MSI.
Håndtering af genstart med en MSI-installation
Ivanti håndterer MSI-genstarter ved hjælp af siden Agentindstillinger i de planlagte opgaveegenskaber. Ivanti vil automatisk videregive både parametrene REBOOT=REALLYSUPPRESS og /NORESTART, når Genstart aldrig er valgt i leveringsmetoden.
Indstillingen Genstart altid overfører parameteren /FORCESTART.
Genstart kun, hvis det er nødvendigt , tillader MSI at håndtere genstarten. Hvis feedback er aktiveret, kan brugeren blive bedt om at genstarte. Det er vigtigt at vide, at MSI understøtter brugerdefinerede handlinger. Hvis en brugerdefineret handling starter en genstart, kan Ivanti Endpoint Manager ikke forhindre dette.
MSI-tjekliste
Sørg for følgende:
Den korrekte version af installationsfilerne hentes, inklusive MSI og alle yderligere filer, til en volumenlicensinstallation
Oplysningerne fra softwareleverandøren om, hvordan man automatiserer og dæmper softwareinstallationen og -konfigurationen, og hvordan man håndterer genstarter, indhentes
Hvilke offentlige ejendomsparametre der er nødvendige for at bestå MSI er kendt
Om denne MSI har brug for en transformationsfil for at installere vides, og i så fald oprettes en
Kontakt os
Hvis du har brug for hjælp, kan du oprette en supportsag eller e-mail [email protected]