安裝 HP Insights Windows 應用程式的先決條件

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簡介

要成功安裝 HP Insights Windows 應用程式(亦稱為 Windows 代理)用於 HP Workforce Experience Platform(WXP),必須符合以下條件:

硬體需求:

  • 處理器: 1 GHz 或更高。

  • 記憶體: 32位元系統為1 GB,64位元系統為2 GB。

  • 磁碟空間: 至少 30 MB 的可用磁碟空間。

軟體需求:

  • 作業系統: Windows 10 或更新版本。

  • SNMP 服務: 安裝 HP Insights 代理程式前,必須先安裝並執行簡易網路管理協定(SNMP)服務。 

網路需求:

  • 網際網路存取: 裝置必須具備網路連線,才能與 HP 伺服器通訊。

  • 防火牆設定: 確保防火牆允許對 HP 伺服器的外站連線。

使用 setup.exe 下載 HP Insights Windows 應用程式包含多個獨立安裝套件。每個套件都有自己的版本、前置條件(如 Windows 裝置上的新增或移除程式),以及對應的 Windows 任務排程任務。

如需特定作業系統的詳細系統需求,請參閱本文 《勞動力體驗平台服務系統需求》。

套件名稱

先決條件

下載套件大小(MB)

HP Insights Windows 應用程式(代理程式)

  • VC++ 可再發佈版本 14.0.24212.0(由 HP Insights 套件安裝)

  • .NET Framework 4.6.1 或向下相容的更高版本(包含於 Windows 10 中)

~30

HP Insights 分析(由 HP Insights 套件安裝)

HP Insights Analytics – 相依性(由 HP Insights Analytics 套件安裝)

~35

此外,還必須符合以下要求:

前置條件

描述

進行網路準備度評估 

執行準備度評估工具,評估網路是否與 HP Workforce Experience Platform 相容。 

取得 UPN 後綴

靜默註冊需要使用者主體名稱(UPN)後綴,因此網域加入的裝置必須擁有有效的 UPN。若裝置未加入網域,則可在無有效 UPN 的情況下被靜默註冊。

設定代理或防火牆以允許 HP Insights 網域之間的通訊

如果您的裝置受到防火牆、代理伺服器或安全軟體保護,請確保它們設定為允許通訊。

(可選) 設定認證代理伺服器設定或代理自動設定 URL / 靜態代理伺服器

若無法自動偵測到代理伺服器,則透過指定自動設定 URL(PAC URL)或若使用認證代理伺服器則指定靜態代理伺服器來設定。

注意:必須停用 FIPS 模式,請參考文章 - HP Insights Analytics 不支援 FIPS 模式。

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