HP Insights 代理軟體的硬體應用

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簡介

HP Insights 代理程式是 HP 勞動力體驗平台(WXP)的一個組成部分。它設計成能在背景靜默運行,不影響裝置效能。

本文說明 HP Insights 代理程式如何使用系統資源,如 CPU、記憶體和網路。同時也說明代理在裝置離線時如何管理軟體更新及資料處理。

目標受眾:

  • 負責設置和管理平台的 IT 管理員與支援人員(所有職務)。

  • HP 合作夥伴使用該平台管理客戶。

硬體應用

HP Insights 代理程式可在註冊於 WXP 的裝置上執行。它設計得高效且輕量化,對系統資源的影響最小。資源使用的關鍵面向包括:

  • CPU 使用率:代理軟體維持平均 CPU 使用率低於 1%。

  • 記憶體使用量:記憶體使用量取決於設定。平均流量通常維持在 200 MB 左右。

  • 網路使用情況:

    • 次資料上傳: 代理每天在上午 10 點到 下午 4 點(每個裝置的當地時間)隨機發送資料,以避免裝置同時上傳時造成網路擁塞。通常,資料大小僅在 50 KB 到 500 KB 之間。

    • 即時資料上傳: 當偵測到資料變更時,會觸發即時資料上傳。這些上傳檔案通常較小,範圍從 1 KB 到 10 KB。

      • 注意:若裝置離線,HP Insights 代理程式仍會持續收集即時及批次資料上傳資料。不過,離線資料收集容量限制在 100MB。若儲存的資料超過限制,最舊的資料會被刪除以騰出空間給新資料。一旦裝置恢復上線,就會自動上傳所有無法傳送的資料。

    • HP Insights 的軟體更新: HP Insights 代理程式由 HP Insights 與 HP Insights Analytics 組成,每個版本大小約為 20 MB。初始安裝後,更新僅在可用時才會下載。然而,由於我們採用插件式配置,發行頻率大幅降低。這讓我們只能針對特定功能發布更新,通常只需幾千位元組。

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