デバイスタイムライン

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はじめに

HP Workforce Experience Platform(WXP)のデバイスタイムラインは、デバイス活動を統一されたほぼリアルタイムのビューで提供し、デバイスの健康状態、パフォーマンス、セキュリティ状態を迅速に理解できます。アラート、イベント、エラー、アプリケーションの活動、主要業績評価指標(KPI)を単一の時系列のビューに統合します。デバイスタイムラインは、デバイスの挙動に関する唯一の真実の情報源として機能し、情報に基づいた意思決定と迅速な問題解決を包括的かつリアルタイムで可視化します。

デバイスタイムラインを使って:

  • 問題をより早く特定しましょう

  • システムやアプリケーションの変更と故障の相関

  • トラブルシューティングの時間を短縮する

  • ダウンタイムを最小限に抑える

  • デバイスの信頼性とユーザーの生産性を向上させる

タイムラインは、時間をかけたデバイスの挙動を一つだけ真実の情報源として機能します。

タイムラインタブへのアクセス

  1. WXPプラットフォームの左側メニューから 「Devices > PCs」をクリックします。デバイスのページ分けリストが表形式のビューに表示されます。

  2. 任意のデバイスの シリアル番号 をクリックしてください。詳細ページには 概要 タブが表示されます。

     

  3. タイムラインタブをクリックしてください。
    タイムラインタブは、デバイス信号を時間軸の水平状態帯として可視化する状態ベースのタイムラインを示し、変更やイベント、エラーがいつ発生し、どれくらいの期間持続するかを確認できます。


デバイスタイムラインは状態とイベントのタイムラインの可視化を示します。

タイムラインの構成要素

レーン

各レーンは、CPU、メモリ、システムドライブ、アプリケーション、システムイベント、またはセキュリティ状態(ウイルス対策、ファイアウォール、暗号化、セキュアブート)などの監視対象デバイス信号を表します。

色付きの線は時間経過によるデバイスの状態を示します:

  • :健康的または従順

  • 赤: エラーまたは非準拠

状態の変化はデバイスの状態が変化した時を示します。

イベント

マーカーはインストール、再起動、ログイン、ポリシー更新、エラーなど、特定のタイミングでの活動や変更を示します。

マーカーにカーソルを合わせると詳細とカウントが表示されます。

この可視化は以下を可能にします:

  • 過去の性能分析

  • パターン検出

  • 繰り返す問題の特定

  • より迅速な根本原因調査

デバイスタイムライントラッキング

タイムラインはデータソースに応じてリアルタイム、変化時、または区間ベースのサンプリングを用いて継続的に更新されます。以下は追跡信号の完全なリストです。

追跡された信号とリフレッシュ動作

タイムラインカテゴリー

イベント名/タイプ

インターバルまたはイベント

リフレッシュタイプ

警報

警報更新

変化について

オンデマンド、リアルタイム

システムヘルスエラー

ディスクエラー

イベント上

オンデマンド/リアルタイム

バッテリーエラー

イベント変更について

オンデマンド/リアルタイム

OSパフォーマンスエラー

OSクラッシュ

イベント上

リアルタイム

BSOD

イベント上

リアルタイム

適用エラー

インストール済みアプリケーションエラー

イベント上

オンデマンド/リアルタイム

ウェブアプリケーションのエラー

イベント上

オンデマンド/リアルタイム

セキュリティ

アンチウイルス

変化について

リアルタイム

ファイアウォール

変化について

リアルタイム

AVシグネチャの状況

変化について

リアルタイム

暗号化

変化

リアルタイム

セキュアブート

変化

リアルタイム

修復

脚本更新

地位変更について

オンデマンド、リアルタイム

方針更新

地位変更について

オンデマンド、リアルタイム

応用例

アプリケーションインストールのアップデート

変化について

リアルタイム

CPU

CPU利用率

10分間サンプリング

オンデマンド、リアルタイム

記憶

記憶の利用

10分間サンプリング

オンデマンド、リアルタイム

システムドライブ

ドライブスペース利用

10分間サンプリング

オンデマンド、リアルタイム

システムヘルス

システム起動

イベント上

オンデマンド/リアルタイム

システム再起動

イベント上

オンデマンド/リアルタイム

システムシャットダウン

イベント上

オンデマンド/リアルタイム

ログイン

イベント上

オンデマンド/リアルタイム

Windowsのアップデート不足

イベント上

オンデマンド/リアルタイム

Softpaqのアップデート

イベント上

オンデマンド/リアルタイム

お問い合わせ

サポートが必要な場合は、 サポートケース やメール support@wxp.hp.com を作成してください。