Vue d’Ensemble de la Gestion des Comptes

  • Mis à jour le Apr 30, 2025
  • Publié le Apr 24, 2025
  • 1 Minute(s) lue(s)
  • s
 Prev Next

Le module de gestion des comptes de la plate-forme HP Workforce Experience Platform (WXP) vous fournit (aux administrateurs informatiques) un emplacement central pour accéder au profil de l’entreprise et gérer les utilisateurs. Il est conçu pour simplifier les tâches opérationnelles et administratives.

  • Public principal :

    • Administrateurs informatiques et personnel de support qui mettent en place et gèrent la plateforme (tous les rôles).

  • Public secondaire :

    • Les partenaires HP qui utilisent la plate-forme pour gérer leurs clients.

    • Développeurs internes et externes qui s’intègrent à la plateforme.

    • Les décideurs, tels que les chefs de produit, les équipes de vente et les cadres supérieurs.

Voici quelques-unes des fonctionnalités de base :

  • Gestion du profil de l’entreprise : Affichez et mettez à jour les détails de l’entreprise, tels que l’ID client, le nom de l’entreprise, la taille de l’entreprise, l’adresse et le fuseau horaire préféré. Des informations correctes garantissent une représentation précise de l’entreprise sur la plateforme.

  • Détails de gestion de l’administrateur informatique principal : Affichez et mettez à jour les coordonnées de l’administrateur principal, y compris le nom, l’adresse e-mail et le numéro de téléphone.

  • Gestion des utilisateurs : invitez les membres de l’équipe informatique, consultez et mettez à jour leurs coordonnées ou supprimez les membres redondants si nécessaire.

Voici quelques-uns des cas d’utilisation les plus populaires :

  1. Gestion des coordonnées de l’entreprise
    Scénario : Votre entreprise a récemment établi un nouveau bureau principal et a augmenté la taille de son équipe. Vous souhaitez mettre à jour le profil de l’entreprise pour refléter ces modifications.
    Solution : À l’aide de l’onglet Gestion du compte > Vue d’ensemble , votre administrateur informatique peut mettre à jour les champs Taille de l’entreprise et Adresse de l’entreprise pour refléter les modifications.

  2. Gestion des détails de l’administrateur principal
    Scénario : Votre entreprise a nommé un nouvel administrateur informatique et vous souhaitez mettre à jour ses coordonnées pour une communication rapide.
    Solution : à l’aide de l’onglet Gestion du compte > Vue d’ensemble , mettez à jour le nom, l’adresse e-mail et le numéro de téléphone du nouvel administrateur informatique.

Pour plus d’informations, reportez-vous aux articles suivants :

Pour obtenir de l’aide, créez une demande d’assistance ou envoyez un e-mail support@wxp.hp.comà .

Articles Liés