Käyttäjien kutsuminen ja kutsuminen uudelleen

Johdanto

Workforce Experience Platformin (WXP) Käyttäjät-moduulin avulla sinä (IT-järjestelmänvalvoja) voit kutsua IT-järjestelmänvalvojaryhmän jäseniä ja määrittää heille sopivat roolit. Kutsutut järjestelmänvalvojat saavat tervetuloviestin, jossa on URL-osoite WXP:hen kirjautumista varten. Voit myös kutsua jäseniä uudelleen tarvittaessa.

Tässä artikkelissa on vaiheittaiset ohjeet käyttäjien kutsumiseen ja uudelleenkutsumiseen .

Uuden käyttäjän kutsuminen

1. Kirjaudu sisään WXP:hen. Kotisivu tulee näkyviin.

2. Napsauta alustan vasemmasta valikosta Käyttäjätietojen hallinta. Näkyviin tulee yrityssivu, jossa näkyy kaksi välilehteä: Yleiskatsaus (oletusnäkymä) ja Käyttäjät.

3. Siirry Käyttäjät-välilehteen . Näkyviin tulee luettelo olemassa olevista käyttäjistä sekä Kutsu käyttäjä -vaihtoehto.

4. Klikkaa Kutsu käyttäjä. Näyttöön tulee valintaikkuna nimeltä Lisää käyttäjiä, jossa sinua pyydetään valitsemaan jompikumpi seuraavista tavoista:

   • Lisää manuaalisesti

   • Lataa CSV-tiedosto

Käyttäjien lisääminen manuaalisesti

1. Valitse Lisää käyttäjiä -valintaikkunassa vaihtoehto Lisää manuaalisesti. Vaihe 1/2 tulee näkyviin käyttäjätietojen lisäämiseksi.

2. Anna vaiheessa 1/2 seuraavat tiedot:

   • Etunimi

   • Sukunimi

   • Sähköposti

   • IDP (tunnistetietojen tarjoaja): Valitse joko HPID tai AAD.

3. (Valinnainen) Klikkaa + Lisää toinen käyttäjä , jos haluat kutsua useamman kuin yhden käyttäjän.

4. Valitse Seuraava. Vaihe 2/2 tulee näkyviin roolien määrittämistä varten.

5. Valitse vaiheessa 2/2 - Määritä käyttäjäroolit rooli avattavasta valikosta.

   • Oletusarvoisesti IT-järjestelmänvalvojan rooli on määritetty. Tätä voidaan muuttaa avattavasta roolivalikosta.

   • Valitse Määritä sama rooli kaikille luettelon käyttäjille -kentässä avattavasta valikosta rooli, joka määritetään kaikille käyttäjille.

6. Tarkista käyttäjän tiedot ja napsauta Valmis. Oikeassa alakulmassa näkyy ponnahdusikkuna, jossa on onnistumis- tai epäonnistumisviesti.

Kutsuttu käyttäjä saa tervetulosähköpostin. Klikkaamalla sähköpostissa olevaa linkkiä käyttäjä ohjataan alustan kirjautumissivulle .

Käyttäjien lisääminen joukkona CSV:n kautta

1. Valitse Lisää käyttäjiä -valintaikkunassa vaihtoehto Lataa CSV.

2. (Valinnainen) Lataa malli varmistaaksesi oikean muodon.

3. Lisää käyttäjätiedot suositellussa muodossa ja tallenna tiedosto paikallisesti.

4. Valitse Lataa tiedosto -vaihtoehdolla tiedosto ja napsauta Lataa.

5. Valitse valintaikkunassa Tuo. Oikeassa alakulmassa näkyy ponnahdusikkuna, jossa on onnistumis- tai epäonnistumisviesti.

Kutsuttu käyttäjä saa tervetulosähköpostin. Klikkaamalla sähköpostissa olevaa linkkiä käyttäjä ohjataan alustan kirjautumissivulle .

Käyttäjien kutsuminen uudelleen

Jos yksi tai useampi käyttäjä ei saanut kutsua, alustan avulla voit lähettää kutsun uudelleen.

Kutsu uudelleen:

1. Napsauta alustan vasemmasta valikosta Käyttäjätietojen hallinta. Yrityssivulla on kaksi välilehteä: Yleiskatsaus ja Käyttäjät.

2. Siirry Käyttäjät-välilehteen . Näkyviin tulee luettelo olemassa olevista käyttäjistä.

3. Valitse käyttäjät, jotka kutsutaan uudelleen. Kun vähintään yksi käyttäjä on valittuna, Lähetä kutsu uudelleen -vaihtoehto tulee näkyviin.

   • Hakuruudun avulla voit etsiä käyttäjiä nimen, sähköpostiosoitteen, roolin tai kutsun tilan perusteella.

4. Klikkaa Lähetä kutsu uudelleen. Näyttöön tulee vahvistus: "Haluatko varmasti lähettää kutsun uudelleen valituille käyttäjille?"

5. Klikkaa Lähetä uudelleen. Oikeassa alakulmassa näkyy ponnahdusikkuna, jossa on onnistumis- tai epäonnistumisviesti.

Valituille käyttäjille lähetetään uusi tervetuloviesti. Tuotuun tiedostoon pääsee Ilmoituskeskuksen kautta.

Käyttäjätietojen tarkasteleminen

1. Napsauta alustan vasemmasta valikosta Käyttäjätietojen hallinta. Yrityssivulla on kaksi välilehteä: Yleiskatsaus ja Käyttäjät.

2. Siirry Käyttäjät-välilehteen . Näkyviin tulee luettelo olemassa olevista käyttäjistä.

3. Klikkaa käyttäjän sähköpostiosoitetta , niin näet hänen profiilinsa. Käyttäjätiedot-sivu tulee näkyviin.

Ota yhteyttä

Jos kohtaat ongelmia, luo tukipyyntö tai lähetä sähköpostia support@wxp.hp.com.