Lisää uusi asiakastili

Prev Next

Johdanto

Ominaisuus "Lisää uusi asiakastili" mahdollistaa uusien asiakasprofiilien luomisen Workforce Experience Platformissa (WXP). Tämän ominaisuuden avulla voit syöttää olennaiset yritystiedot, määrittää ensisijaisen IT-ylläpitäjän yhteyshenkilön ja valita sopivan palvelusuunnitelman. Kun kortti on suoritettu, Asiakkaat-sivulla luodaan oma asiakaskortti. Asiakkaan IT-ylläpitäjän on hyväksyttävä kumppanin kutsu, jotta saat täyden hallintaoikeuden heidän tililleen.

Lisää uusi asiakastili

  1. Kirjaudu WXP:hen. Etusivu näytetään.

  2. WXP:n vasemmasta valikosta klikkaa Asiakkaat. Kumppanitilin Asiakkaat-sivu näkyy.

  3. Klikkaa Lisää. Lisää asiakas -valinta näyttää vaihtoehdot seuraavien tietojen syöttämiseen:
    a. Yrityksen nimi
    b. Osoite (Kun kirjoitat osoiteriville, ehdotetut osoitteet ilmestyvät.)
    c. Kaupunki
    d. Osavaltio/provinssi
    e. Postinumero
    f. Maa

Huomautus

Maa-kenttä on oletuksena täytetty kumppanin maalla eikä sitä voi tällä hetkellä muuttaa.

Image

  1. Klikkaa Seuraava. Syötä Ensisijaiset IT-hallinnon tiedot:
    a. Etunimi
    b. Sukunimi
    c. Sähköpostiosoite
    d. Puhelinnumero
    e. Valitse IDP: Valitse HP ID tai valitse AAD, jos asiakas käyttää Microsoft Azure Active Directorya.
    f.  Valitse suunnitelma: Valitse arvo pudotusvalikosta. Valintasi määräytyvät yrityksesi sertifikaattien perusteella.
     1.png

e. Valitse lisenssi (vain WXP-suunnitelmat): Jos valitset ei-kokeilu-WXP-liittymän, avautuu uusi pudotusvalikko. Valitse lisenssi, jonka haluat myöntää.

2.png

  1. Klikkaa Lisää. Yrityksen uusi asiakaskortti näytetään Asiakkaat-sivulla, jossa on  Status Pending -kutsu.

Huomautus: Asiakkaan IT-ylläpitäjän on hyväksyttävä kumppanin kutsu hallinnan mahdollistamiseksi. Tämä tapahtuu kirjautumalla heidän tililleen ja hyväksymällä kutsu manuaalisesti joko Ilmoitusalueella tai Asetukset > Nimetty kumppani -välilehdellä.

Jos kutsua ei hyväksytä, kumppani ei pääse käsiksi asiakkaan tilitietoihin.

Image

Ota yhteyttä

Jos tarvitset apua, luo tukipyyntö tai lähetä sähköposti osoitteeseen support@wxp.hp.com.