簡介
Fleet Explorer 功能可在 HP Workforce Experience Platform 的 Labs 區段中使用，是一個互動式、由生成式 AI 驅動的工具，能夠透過自然語言進行資料查詢與解讀。它協助 IT 團隊加速疑難排解，並做出更快速、更明智的決策。
一般而言，艦隊管理資料分散在多個報告中，IT 管理員分析這些資料可能非常耗時。為了簡化此流程，Fleet Explorer 透過簡單的聊天介面回答與艦隊相關的問題，無需具備 SQL 或其他查詢語言的知識。
注意：Fleet Explorer 目前為測試版，功能有限。
目標對象
主要對象：
設定並管理平台的 IT 管理員與支援人員（所有角色）。
使用平台管理客戶的 HP 合作夥伴。
與平台整合的內部與外部開發人員。
次要對象：
決策者，例如產品經理、銷售團隊及高階主管。
主要功能
部分主要功能包括：
自然語言介面：只需以對話方式提出問題，即可取得任何與艦隊相關的資料，無需撰寫 SQL 查詢或學習資料庫語法。
遙測驅動：所有結果皆根據組織的租戶 ID 遙測資料進行個人化。
分級存取：Fleet Explorer 的存取權取決於您的訂閱等級。
Elite 等級使用者：無限制存取
Pro 等級使用者：每月最多 150,000 個 Token
Token 指的是大型語言模型（LLM）解讀的文字、片語或標點符號。150,000 個 Token 約等於 10 次查詢，但每次查詢的 Token 數量會因問題的大小與複雜度而有所不同。
使用者可在 Fleet Explorer 頁面直接追蹤 Token 使用量。
使用案例
Fleet Explorer 減少分析艦隊資料與產生洞察所需的時間與精力，讓使用者能在不建立複雜報告或學習進階查詢語言的情況下解決問題。
調查員工情緒下降
情境：某公司 CIO 詢問 IT 管理員，為何過去兩個月員工情緒分數下降。
解決方案：
IT 管理員使用 Fleet Explorer 以對話方式詢問情緒趨勢與可能原因。
Fleet Explorer 回傳圖表與表格，顯示情緒下降與記憶體過度使用的高峰相符。
根據此洞察，IT 經理提出升級受影響裝置的計畫。
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