Införandet
Att hålla enhetsinformationen aktuell är avgörande för effektiv enhetshantering, rapportering och support inom Workforce Experience Platform (WXP).
Den här artikeln innehåller steg-för-steg-information för att
I det här avsnittet beskrivs steg-för-steg-processen för att uppdatera information i anpassningsbara fält.
Uppdatera en enskild enhet
Så här uppdaterar du information en enhet i taget i HP-portalen:
Logga in på WXP. Startsidan visas.
I den vänstra menyn i WXP klickar du på Enheter > datorer. Sidan Enhetslista visas.
Klicka på en enhet för att visa sidan Enhetsinformation.
För att hitta rätt enhet, använd sök- och filterfunktionerna. Se den detaljerade artikeln - Searching, Filtering, and Exporting Devices.
På sidan Enhetsinformation visas enhetsinformationen på flera flikar – Översikt, Tidslinje, Hälsa och skydd, Maskinvara, Nätverk, Programvara och Plats.
En pennikon visas bredvid varje redigerbart fält. Klicka på pennikonen bredvid ett fält som du vill uppdatera. En dialogruta öppnas med fältnamnet som rubrik.
Gör den nödvändiga uppdateringen.
Klicka på Spara för att fortsätta. Ett popup-fönster visas med ett meddelande om att felet lyckades.
När uppdateringen är klar återspeglas ändringarna på sidan Enhetsinformation.
Uppdatera flera enheter med hjälp av importfunktionen
Använd den här metoden för att uppdatera information på flera enheter med hjälp av importfunktionen. Detta är en process i tre steg.
Steg 1: Exportera enheter till en . CSV-fil
Mer information om hur du exporterar en lista över enheter finns i Exportera en lista över enheter.
Logga in på WXP. Startsidan visas.
I den vänstra menyn i WXP klickar du på Enheter > datorer. Sidan Enhetslista visas.
Välj en eller flera enheter. När minst en enhet har valts visas alternativet Exportera.
Klicka på Exportera. Ett popup-meddelande visas som anger att exporten pågår. När den är klar kan den exporterade filen laddas ner från meddelandena.
Ladda ner filen från meddelandet. Filen sparas lokalt.
Steg 2: Uppdatera enhetslistan
Öppna . CSV-fil som laddats ned med hjälp av exportfunktionen .
I . CSV-fil, gör nödvändiga uppdateringar av enhetsinformationen
Spara sedan . CSV-fil med ett intuitivt namn.
Steg 3. Importera den uppdaterade enhetslistan
Logga in på WXP. Startsidan visas.
I den vänstra menyn klickar du på Enheter > datorer. Sidan Enhetslista visas, tillsammans med alternativet Lägg till enheter.
Klicka på Lägg till. En dialogruta med namnet Lägg till enheter visas.
I dialogrutan Lägg till enheter väljer du Lägg till och spåra fysiska tillgångar. Dialogrutans titel ändras till Lägg till fysiska tillgångar.
(Valfritt) Ladda ner mallen för att se till att formatet är korrekt.
I dialogrutan Lägg till fysiska resurser klickar du på Överför fil.
Ladda upp din fil i det rekommenderade formatet. Knappen Lägg till aktiveras.
Klicka på Lägg till. Ett pop-meddelande visas som anger att importen pågår.
När importen är klar uppdateras enhetslistan med de nya värdena.
Kontakta oss
Om du behöver hjälp kan du create a support case eller skicka e-post [email protected]
till .