Införandet
För att lyckas installera HP Insights Windows-applikation, även kallad Windows Agent, för HP Workforce Experience Platform (WXP) måste följande kriterier uppfyllas:
Maskinvarukrav:
Processor: 1 GHz eller snabbare.
RAM: 1 GB för 32-bitarssystem eller 2 GB för 64-bitarssystem.
Diskutrymme: Minst 30 MB ledigt diskutrymme.
Krav på programvara:
Operativsystem: Windows 10 eller senare.
SNMP-tjänst: SNMP-tjänsten (Simple Network Management Protocol) måste installeras och köras innan HP Insights-agenten installeras.
Krav för nätverk:
Internetåtkomst: Enheten måste ha internetanslutning för att kommunicera med HP:s servrar.
Brandväggsinställningar: Se till att brandväggen tillåter utgående anslutningar till HP:s servrar.
Att ladda ner HP Insights Windows-applikation med setup.exe inkluderar flera oberoende installationspaket. Varje paket har sin egen version, förutsättningar (som visas i Lägga till eller ta bort program på en Windows-enhet) och en motsvarande Windows Task Scheduler-aktivitet.
Paketets namn | Förutsättningar | Ladda ner Paketstorlek (MB) |
HP Insights Windows-program (agent) |
| ~30 |
HP Insights Analytics (installeras av HP Insights-paketet) | HP Insights Analytics – beroenden (installeras av HP Insights Analytics-paketet) | ~35 |
Dessutom måste följande krav uppfyllas:
Förutsättning | Beskrivning |
|---|---|
Kör verktyget för beredskapsbedömning och utvärdera nätverket för kompatibilitet med HP Workforce Experience Platform. | |
Tyst registrering kräver UPN-suffix (User Principal Name), så domänanslutna enheter måste ha ett giltigt UPN. Om enheten inte är domänansluten kan enheten registreras tyst utan ett giltigt UPN. | |
Configuring proxy or firewall to allow communication for HP Insights domains | Om dina enheter är skyddade av en brandvägg, proxy eller säkerhetsprogramvara, se till att de är konfigurerade för att tillåta kommunikation. |
(Valfritt) Konfigurera inställningar för autentiserad proxyserver eller URL för automatisk proxykonfiguration/statisk proxyserver | Om proxyservern inte kan identifieras automatiskt konfigurerar du inställningarna genom att ange URL:en för automatisk konfiguration (pac URL) eller den statiska proxyservern om en autentiserad proxy används. |
FIPS-läget måste inaktiveras, se artikeln - HP Insights Analytics Does Not Support FIPS Mode.
Kontakta oss
Om du behöver hjälp kan ducreate a support case eller skicka ett e-postmeddelande till "[email protected]".