Införandet
HP avslutar stödet för äldre, föråldrade versioner av versionerna HP Insights Agent och HP Insights Analytics. Från och med den 1 september 2024 kommer enheter som kör följande programvaruversioner eller högre endast att kommunicera med molntjänsten HP Workforce Experience Platform. Enheter som kör andra programvaruversioner av klientagenten måste uppgraderas för att tjänsten ska kunna fortsätta.
Windows: HP Insights eller HP Insights Analytics version 3.22.1582 eller senare (rekommenderade versioner - 5.24.128 och senare)
Mac: HP Insights version 3.24.1 eller senare (rekommenderad version 3.24.2 och senare)
Android: HP Insights version 3.24.6 eller senare (rekommenderad version 3.24.6 och senare)
Gå till platform för att ladda ner den senaste versionen av programvarorna HP Insights, HP Insights Agent och HP Insights Analytics.
Kunder måste se till att deras nätverksinställningar tillåter dataöverföring till HP Workforce Experience Platform molntjänst.
Kontakta oss
Om du behöver hjälp kan ducreate a support case eller skicka ett e-postmeddelande till "[email protected]".