Introduktion
Komponentinventering - Dockningsstationsrapporten ger IT-administratörer en centraliserad vy över dockningsstationer över hela enhetsflottan. Detta är hjälpsamt för att följa firmware-efterlevnad, drivrutinsstatus, strömadapterkapacitet och allmänt dockningstillstånd. Genom att förstå vilka dockor som är uppdaterade och hur de presterar kan du proaktivt felsöka problem, upprätthålla enhetens tillförlitlighet och säkerställa att användarna får en konsekvent dockningsupplevelse.
Stödda dockor
De stödda dockorna för denna dockningsrapport inkluderar:
HP Thunderbolt 3 Docka G1
HP Thunderbolt 3 Docka G2
HP Elite USB - C Dock G1 & G3
HP Elite USB-C-docka G4
HP USB-C/A Universal Dock G2
HP USB-C Dock G5
HP USB-C G5 Essential Dock
HP Thunderbolt Dock G4
HP Thunderbolt Dock G4
HP Thunderbolt 4 Ultra 180W/280W G6-docka
HP Thunderbolt 4 Ultra 180W/280W G6-docka
HP Thunderbolt 4 100W G6-docka
HP Thunderbolt 4 100W G6-docka
HP USB-C 100W G6-docka
Rapporten Komponentinventering – Dockningsstation finns tillgänglig i Legacy Reports-vyn på Workforce Experience Platform (WXP) inom analysmodulen. Denna rapport innehåller två flikar: Sammanfattning och Detaljer.
Sammanfattningsfliken
Det finns tre högnivådiagram i fliken Sammanfattning i dockningsstationsrapporten:
Dockningsstationer efter modellnamn
Firmwarestatus
Status på strömadapter
Obs: Om "1/2" och en pil visas under legenden kan du behöva klicka på pilen för att se alla legendariska objekt.
För att återgå till de återstående legend-objekten, klicka på pilen bredvid "2/2", som visas i exemplet ovan.
Dockningsstationer efter modellnamn
Donutdiagrammet Docking Stations by Model Name ger en översikt över modellerna som används i kundens flotta. Donutdiagrammet visar:
Det totala antalet dockningsstationer i en kunds flotta.
De olika dockningsstationmodellerna, var och en representerad av en annan färg.
När du väljer en färg visas en detaljlista som endast innehåller den valda modellen för dockningsstationen. Till exempel visas en lista som endast inkluderar USB-C Dock G5 om man väljer USB-C Dock G5.
När en användare pekar på en färg visas modellnamnet och antalet enheter i en informationsruta.
Notera: Legenden anger vilken färg som tilldelas varje modell. Användare kan välja eller rensa objekt i legenden för att ändra vilka modeller som visas i diagrammet.
Firmwarestatus
Firmware Status donut-diagrammet ger information om firmwaretillståndet för dockningsstationer. Det visar:
Antalet enheter.
Firmwarestatus: Uppdaterad, inaktuell eller okänt. Varje status visas i en annan färg.
Genom att hålla muspekaren över en färg visar en informationsruta antalet enheter med den statusen.
Klicka på ett firmware-statussegment för att se ett stapeldiagram, som visar:
Antal dockningsstationer i varje firmwarestatus på X-axeln.
Dockningsstationens modellnummer i Y-axeln. Varje firmwareversion visas i en annan färg.
Notera: Legenden identifierar firmwareversionerna som visas i stapeldiagrammet. Användare kan välja eller rensa föremål i legenden för att anpassa vyn.
När en användare väljer en specifik firmwareversion för en modell visas en detaljlista som endast inkluderar den modellen och den firmwareversionen.
Notera: Firmware-statustabellen visar Uppdaterad eller Föråldrad för stödda modeller, vanligtvis USB-C G5-dockor eller nyare. Om firmwareversionen inte kan upptäckas visas statusen som Okänd.
Status på strömadapter
Strömadapterns statusdiagram visar strömbeteendet och kompatibiliteten hos dockningsstationerna i flottan.
Diagrammet för strömadapterns statusstolpe visar:
X-axel: De olika statusarna för strömadaptern, såsom:
Strömadaptern gick sönder
Adaptern uppfyller PC-kraven
Datorn körs på batteri
PC som körs med reducerad prestanda
Adapter-kompatibilitet obestämd
Y-axel: Dockningsstationens modellnummer
Klicka på en dockningsstations AC-adapter Status för att se detaljerna för endast den dockningsstationsmodellen och AC-adapterns status.
Håll muspekaren över valfri färg, en informationsruta visar modellnamnet och antalet enheter.
Notera:
Välj eller avmarkera objekt i legenden för att anpassa vyn i diagrammet.
Efter filtrering visas en statuslista i diagrammet som visar en detaljlista för endast den dockningsstationsmodellen och den statusen.
Denna funktionalitet stöds för USB-C Dock G5 och nyare modeller.
Detaljfliken
Fliken Detaljer ger ytterligare information för varje specifik docka, inklusive:
Senast inloggad användare: Inloggnings-ID:t för användaren som senast loggade in på maskinen.
PC:s namn: Det kunddefinierade namnet på datorn.
PC-modell: PC-modellnamnet och numret.
PC-serienummer: Det unika serienumret för PC:n.
PC senast sett datum: Datumet då datorn senast sågs online.
Enhetsnamn: Det kunddefinierade namnet på enheten.
Dockans serienummer: Det unika serienumret för dockan, om det finns tillgängligt.
Docka senast sedd datum: Datumet då dockningsstationen senast upptäcktes online.
Dockningsfirmware: Den nuvarande firmwareversionen på dockningsstationen (USB-C G5 och nyare).
Senaste firmwareversionen: Den senaste firmwareversionen finns tillgänglig för dockningsstationen.
Firmware SoftPaq-nummer: En länk till den senaste firmware SoftPaq, om den finns tillgänglig.
Firmware-releasedatum: Releasedatumet för den installerade firmwaren.
Dockans firmwarestatus: En indikator som visar om firmware är uppdaterad eller inaktuell (USB-C G5 och nyare).
Strömadapterkapacitet: En etikett som anger om den anslutna datorn får den nödvändiga strömmen från dockningsstationen (USB-C G5 och nyare).
Nivå
Platsnivåer: Enhetsgrupperingsplatserna för varje docka.
Kontakta oss
För all hjälp, Skapa ett supportärende
eller mejla oss på support@wxp.hp.com.