Documentation Index

Fetch the complete documentation index at: https://learn.workforceexperience.hp.com/llms.txt

Use this file to discover all available pages before exploring further.

Lägg till ett nytt kundkonto

Prev Next

Introduktion

Funktionen att lägga till nytt kundkonto gör det möjligt att skapa nya kundprofiler inom Workforce Experience Platform (WXP). Med denna funktion kan du mata in viktig företagsinformation, tilldela en primär IT-administratörskontakt och välja en lämplig serviceplan. När det är klart genereras ett dedikerat kundkort på sidan Kunder. Kund-IT-administratören måste acceptera Partnerns inbjudan för att ge dig full administrationsåtkomst till deras konto.

Lägg till nytt kundkonto

  1. Logga in på WXP. Startsidan  visas.

  2. Från vänstermenyn i WXP, klicka på Kunder. Kundsidan på partnerkontot visas.

  3. Klicka på Lägg till. En Lägg till kund-dialogruta visar alternativ för att ange följande uppgifter:
    a. Företagsnamn
    b. Adress (När du skriver in adressraden visas föreslagna adresser.)
    c. Stad
    d. Stat/Provins
    e. Postnummer
    f. Land

Not

Fältet Land är förfyllt med partnerns land som standard och kan inte ändras för tillfället.

Image

  1. Klicka på Nästa. I dialogrullen, ange primär IT-administratörsinformation:
    a. Förnamn
    b. Efternamn
    c. E-postadress
    d. Telefonnummer
    e. Välj IDP: Välj HP ID, eller välj AAD om kunden använder Microsoft Azure Active Directory.
    f.  Välj Plan: Välj ett värde från rullgardinsmenyn. Dina val bestäms av företagets certifieringar.
     1.png

e. Välj licens (endast WXP-planer): Om du väljer en icke-provplan för WXP visas en extra rullgardinsmeny. Välj den licens du vill tilldela.

2.png

  1. Klicka på Lägg till. Ett nytt kundkort för företaget visas på sidan Kunder med en inbjudan om Status Väntande.

Notera: Kundens IT-administratör måste acceptera Partnerinbjudan för att möjliggöra hantering. Detta görs genom att logga in på deras konto och manuellt acceptera inbjudan antingen i Notisområdet eller i Inställningar > fliken Tilldelad Partner.

Om inbjudan inte accepteras kan partnern inte få tillgång till kundens kontouppgifter.

Image

Kontakta oss

För support, skapa ett supportärende eller skicka ett e‑postmeddelande till support@wxp.hp.com.