Introdução
O recurso Gerenciamento de funções no Workforce Experience Platform (WXP) permite que você (administradores de TI) adicione, atualize, duplique e exclua funções personalizadas. Isso ajuda a manter um ambiente de TI seguro e eficiente, garantindo que os usuários tenham acesso apenas às áreas da plataforma relevantes para suas responsabilidades.
Este artigo fornece um guia passo a passo para:
Adicionando uma função personalizada
Para adicionar uma nova função personalizada:
Faça login no WXP. A página inicial é exibida.
No menu à esquerda da plataforma, clique em Configurações > Funções e Permissões. As funções existentes são exibidas, juntamente com a opção de Adicionar uma nova função.
Clique em Adicionar. Uma caixa de diálogo intitulada Adicionar função é exibida, mostrando três categorias:
Informação
Gerenciamento
Permissões
Na seção Informações , insira:
Nome: um nome exclusivo e intuitivo para a função.
Descrição: Um breve resumo descrevendo o propósito da função.
Clique em Avançar. A seção Capacidade de gerenciamento é exibida
Na seção Capacidade de gerenciamento , selecione as opções apropriadas nos menus suspensos Gerenciado por e Gerenciando .
Clique em Avançar. A seção Permissões é exibida.
Na seção Permissões , selecione as permissões a serem atribuídas a essa função.
Clique em Salvar para criar a função. Um pop-up é exibido com uma mensagem de sucesso ou falha.
A função recém-adicionada é exibida na página de listagem de funções.
Duplicando uma função personalizada
Para duplicar uma função existente:
No menu esquerdo do WXP, clique em Configurações > Funções e Permissões. As funções existentes são exibidas.
Passe o mouse sobre uma função personalizada que você deseja duplicar. Na extrema direita, um ícone de três pontos é exibido, mostrando as opções para Editar, Duplicar e Excluir.
Clique em Duplicar. Os detalhes da função são exibidos.
É recomendável duplicar uma função somente leitura, como Administrador de Relatórios, para servir como um modelo e, em seguida, adicionar ou remover permissões para personalizá-la.
Na seção Informações , a palavra cópia é prefixada ao nome da função duplicada. Forneça um nome novo e intuitivo para a função duplicada.
Revise e atualize os detalhes.
Clique em Salvar para continuar. Um pop-up aparece no canto inferior direito com uma mensagem de sucesso ou falha.
A função duplicada é exibida na página de listagem Funções.
Nota: Funções predefinidas e personalizadas podem ser duplicadas.
Atualizando uma função personalizada
Para atualizar uma função personalizada:
No menu esquerdo do WXP, clique em Configurações > Funções e Permissões. As funções existentes são exibidas.
Passe o mouse sobre a função personalizada que você deseja atualizar. Na extrema direita, um ícone de três pontos é exibido, mostrando as opções para Editar, Duplicar e Excluir.
Clique em Editar. A página de detalhes da função é exibida.
Atualize os detalhes necessários.
Clique em Salvar para continuar. Um pop-up é exibido com uma mensagem de sucesso ou falha.
A função atualizada é exibida na página Detalhes da função.
Nota: Somente funções personalizadas podem ser atualizadas.
Excluindo uma função personalizada
Para excluir uma função personalizada:
No menu esquerdo do WXP, clique em Configurações > Funções e Permissões. As funções existentes são exibidas.
Passe o mouse sobre a função personalizada que você deseja excluir. Na extrema direita, um ícone de três pontos é exibido, mostrando as opções para Editar, Duplicar e Excluir.
Clique em Excluir. Uma mensagem de confirmação é exibida: "Tem certeza de que deseja excluir esta função?"
Clique em Excluir para confirmar. Um pop-up é exibido com uma mensagem de sucesso ou falha.
A função personalizada é excluída permanentemente.
Nota: Somente funções personalizadas podem ser excluídas.
Contate-nos
Para qualquer assistência, crie um caso de suporte ou e-mail [email protected]
.