Introdução
A Linha do Tempo do Dispositivo na HP Workforce Experience Platform (WXP) oferece uma visão unificada e quase em tempo real da atividade dos dispositivos, permitindo que você entenda rapidamente a saúde, desempenho e status de segurança do dispositivo. Ele consolida alertas, eventos, erros, atividade de aplicações e indicadores-chave de desempenho (KPIs) em uma única visão cronológica. A Linha do Tempo do Dispositivo serve como sua única fonte de verdade sobre o comportamento do dispositivo, permitindo decisões informadas e resolução rápida de problemas com visibilidade abrangente e em tempo real.
Use a linha do tempo do dispositivo para:
Identificar problemas mais rápido
Correlacione mudanças do sistema e da aplicação com falhas
Reduzir o tempo de solução de problemas
Minimize o tempo de inatividade
Melhorar a confiabilidade dos dispositivos e a produtividade do usuário
A linha do tempo atua como uma única fonte de verdade para o comportamento dos dispositivos ao longo do tempo.
Acessando a aba de Linha do Tempo
No menu esquerdo da plataforma WXP, clique em Dispositivos > PCs. Uma lista paginada de dispositivos é exibida em uma visualização tabular.
Clique no número de série de qualquer dispositivo. A página de detalhes exibe a aba Visão Geral .
Clique na aba Linha do Tempo .
A aba Linha do Tempo mostra uma linha do tempo baseada em estados que visualiza os sinais dos dispositivos como faixas horizontais de status ao longo do tempo, permitindo que você veja quando mudanças, eventos ou erros ocorrem e por quanto tempo eles persistem.
A Linha do Tempo do Dispositivo mostra uma visualização de estado e evento.
Componentes da linha do tempo
Faixas
Cada faixa representa um sinal de dispositivo monitorado, como CPU, memória, unidade do sistema, aplicações, eventos do sistema ou status de segurança (Antivírus, Firewall, Criptografia, Boot Seguro).
Estados
Linhas coloridas mostram o status do dispositivo ao longo do tempo:
Verde: Saudável ou obediente
Vermelho: Erro ou não conformidade
Mudanças de estado indicam quando a condição do dispositivo muda.
Eventos
Marcadores indicam atividades ou mudanças em um momento específico, como instalações, reiniciações, logins, atualizações de políticas ou erros.
Passe o mouse sobre um marcador para ver detalhes e contagens.
Essa visualização possibilita:
Análise histórica de desempenho
Detecção de padrões
Identificação de questões recorrentes
Investigação mais rápida da causa raiz
Rastreamento da Linha do Tempo do Dispositivo
A linha do tempo é atualizada continuamente usando amostragem em tempo real, por mudança ou baseada em intervalos, dependendo da fonte de dados. Abaixo está a lista completa de sinais rastreados.
Sinais rastreados e comportamento de atualização
Categoria da Linha do Tempo | Nome/tipo do evento | Intervalo ou evento | Tipo de atualização |
Alerta | Atualizações de alerta | Sobre a troca | Sob demanda, em tempo real |
Erros de Saúde do Sistema | Erros de disco | Sobre o evento | Sob demanda / tempo real |
Erros na bateria | Sobre a mudança de evento | Sob demanda / tempo real | |
Erros de desempenho do sistema operacional | Travamento do sistema operacional | Sobre o evento | Tempo real |
BSOD | Sobre o evento | Tempo real | |
Erros de aplicação | Erro de aplicação instalado | Sobre o evento | Sob demanda / tempo real |
Erros na aplicação web | Em Evento | Sob demanda / tempo real | |
Segurança | Antivírus | Sobre a troca | Tempo real |
Firewall | Sobre a troca | Tempo real | |
Status de assinatura AV | Sobre a troca | Tempo real | |
Criptografia | Mudança | Tempo real | |
Boot seguro | Mudança | Tempo real | |
Remediações | Atualização do roteiro | Sobre a mudança de status | Sob demanda, em tempo real |
Atualização de política | Sobre a mudança de status | Sob demanda, em tempo real | |
Aplicações | Atualizações de instalação de aplicativos | Sobre a troca | Tempo real |
CPU | Utilização da CPU | Amostragem de 10 minutos | Sob demanda, em tempo real |
Memória | Utilização do MEmory | Amostragem de 10 minutos | Sob demanda, em tempo real |
Unidade de sistema | Utilização do espaço de disco | Amostragem de 10 minutos | Sob demanda, em tempo real |
Saúde do sistema | Inicialização do sistema | Em Evento | Sob demanda / tempo real |
Reinicialização do sistema | Em Evento | Sob demanda / tempo real | |
Desligamento do sistema | Em Evento | Sob demanda / tempo real | |
Logar | Em Evento | Sob demanda / tempo real | |
Windows com atualizações ausentes | Sobre o evento | Sob demanda / tempo real | |
Atualizações do softpaq | Sobre o evento | Sob demanda / tempo real |
Entre em contato conosco
Para qualquer ajuda, crie um caso de suporte ou envie um e-mail support@wxp.hp.com.