Registro automático de dispositivos Windows usando o Microsoft SCCM (setup.exe)

  • Publicado em Jun 23, 2025
  • 6 minuto(s) lido(s)
  • s
  • s
  • s
 Prev Next

Introdução

O aplicativo HP Insights Windows (também conhecido como Windows Agent) para o HP Workforce Experience Platform (WXP) pode ser implantado usando o Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM) com o método de instalação setup.exe. Essa abordagem é ideal para organizações que gerenciam instalações em vários dispositivos, pois usa os arquivos executáveis agrupados fornecidos pelo setup.exe para simplificar a implantação e a configuração. O uso do setup.exe também permite que você (administradores de TI) mantenha a consistência e o controle entre as implantações com o mínimo de interrupção do usuário.

Este artigo fornece um guia passo a passo para implantar o Windows Agent com SCCM (setup.exe): 

  1. Forneça os sufixos UPN ao especialista em serviços ou parceiro de negócios HP designado

  2. Obtenha o PIN da empresa:

    1. Faça login no WXP. No menu à esquerda, clique em Configurações > Preferências.

    2. Na guia Preferências, role até a seção PIN da empresa e copie o pin.

  3. Download the Windows Agent

  4. Create an application in SCCM

  5. Distribute the application content to distribution points (DPs)

  6. Deploy the platform's application with SCCM

  7. Verify the deployment

Nota: As instruções são para o Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM) v.1902, mas também podem ser aplicadas a versões mais recentes do SCCM.

Baixe o aplicativo do Windows (setup.exe)

  1. Baixe e instale o Windows Agent do https://workforceexperience.hp.com/software

  2. Salve o conteúdo do arquivo .zip em um local acessível pelo SCCM.

    1. Para obter instruções detalhadas, consulte o artigo - Install Windows Agent Using setup.exe.

  3. Pacotes de instalação:

    • .NET Framework 4.6.2 mínimo com suporte

    • Pacote redistribuível Microsoft VC++ (x86)  

    • Aplicativo HP Insights (HPInsights.msi)

    • O pacote redistribuível Microsoft VC++ (x86) é um pré-requisito para o aplicativo HP Insights

    • Pacote redistribuível Microsoft VC++ (x64) 

    • HP Insights Analytics - Dependências (HPInsightsAnalyticsDependencies.msi)

    • Pacote HP Insights Analytics (HPInsightsAnalytics.msi)

      • Deve ser instalado com o pacote redistribuível Microsoft VC++ (x64), HP Touchpoint Analytics Client - Dependencies and Manager Application, nessa ordem. 

Nota: O pacote de dependências do HP Touchpoint Analytics Client não pode ser instalado em PCs não fabricados pela HP, incluindo máquinas virtuais.

Crie um aplicativo no SCCM

  1. Faça login no console de administração do SCCM e inicie o assistente de criação de aplicativos.

  2. No console de administração do SCCM, clique em Biblioteca de software.

  3. No espaço de trabalho Biblioteca de Software , clique em Gerenciamento de Aplicativos > Aplicativos > Criar Aplicativo. 

  4. Selecione Especificar manualmente as informações do aplicativo.

  5. Clique em Avançar.

  6. Digite o seguinte nos respectivos campos, clique em Avançar e insira os seguintes detalhes:

    • Nome: Aplicativo do Windows

    • Editora:  HP Inc.

    • Versão: 5.xx.xxx (substitua pela versão do arquivo .exe que está sendo implantado)

  7. Clique em Avançar para aceitar os padrões da entrada do Catálogo de Aplicativos.

  8. Clique em Adicionar para criar um novo Tipo de Implantação e selecione Instalador de Script.

  9. Especifique manualmente as informações do tipo de implantação, que serão selecionadas automaticamente.

  10. Clique em Avançar.

  11. Digite "instalação silenciosa do aplicativo do Windows" como o nome do tipo de implantação.

  12. Clique em Avançar

  13. No Local do conteúdo, especifique o caminho de rede (nome UNC) para o arquivo .exe .

  14. No Programa de Instalação, especifique o seguinte comando substituindo XXXXX pelo PIN da Empresa real:

    1. Setup.exe / silencioso HIDETRAY=True CPIN=XXXXX

    2. XXXXX = PIN para toda a empresa

    3. Para definir as configurações de proxy ou atualização do software, crie um script em lote para adicionar as chaves de registro necessárias e especifique o script em lote no Programa de Instalação. "HIDETRAY=True" é uma opção opcional, mas é recomendada pela HP.

    4. Por padrão, a plataforma será registrada após a atualização automática. Para habilitar o registro sem atualização automática, adicione UPDATEBEFOREENROLL=0, desta forma:

      1. Setup.exe / silent HIDETRAY=True CPIN=XXXXX UPDATEBEFOREENROLL=0 

  15. No Programa de Desinstalação, especifique o seguinte comando: powershell.exe -executionpolicy bypass -windowstyle hidden -noninteractive -nologo -file "Uninstall.ps1"

  16. Marque a caixa de seleção Executar instalação e desinstale o programa como um processo de 32 bits em clientes de 64 bits.

  17. Clique em Avançar.

  18. Para especificar as regras de detecção, clique em Adicionar Cláusula e insira as seguintes regras para detectar a existência dos binários do cliente e, em seguida, clique em OK.

  19. Clique em Avançar para prosseguir e atualizar o seguinte:

    • Tipo de configuração: Sistema de ficheiros

    • Caminho: %ProgramFiles(x86)%\Hewlett-Packard\HP Touchpoint Manager\Agent

    • Nome do arquivo ou pasta: LHAgent.exe

    • Marque a caixa de seleção "Este arquivo ou pasta está associado a um aplicativo de 32 bits em sistemas de 64 bits".

    • Marque a caixa de seleção "A configuração do sistema de arquivos deve existir no sistema de destino para indicar a presença deste aplicativo".

  20. Para especificar as configurações de Experiência do usuário , selecione as configurações abaixo e clique em Avançar.

    • Comportamento de instalação: Instalar para o sistema

    • Requisito de logon: Se um usuário está conectado

    • Visibilidade do programa de instalação: Escondido

    • Tempo máximo de execução permitido (minutos): 20

  21. Clique em Avançar para aceitar os padrões para dependências de software.

  22. Confirme os detalhes da implantação e clique em Avançar.

  23. Quando a tela de conclusão for exibida, clique em Fechar.

  24. No assistente Criar aplicativo , clique em Avançar para continuar.

  25. Confirme as configurações e clique em Avançar.

  26. Quando a tela de conclusão for exibida, clique em Fechar.

Modifique as configurações do aplicativo Windows da plataforma

Para modificar as configurações do aplicativo antes de copiar o pacote para os pontos de distribuição do SCCM:

  1. Vá para a coluna esquerda do Console de administração do SCCM, clique em Biblioteca de software > Gerenciamento de aplicativos > Aplicativos.

  2. No menu à direita, clique com o botão direito do mouse no novo aplicativo do Windows e clique em Propriedades.

  3. Selecione a guia Configurações de Distribuição e, em seguida, selecione Baixar conteúdo automaticamente quando os pacotes forem atribuídos a pontos de distribuição.

  4. Clique em OK.

  5. Clique em Aplicar e em OK para fechar as propriedades do aplicativo.

Distribuir o conteúdo do aplicativo para pontos de distribuição (DPs) 

  1. Na coluna esquerda do Console de administração do SCCM, clique em Biblioteca de software > Gerenciamento de aplicativos > Aplicativos.

  2. No menu à direita, clique com o botão direito do mouse no novo aplicativo do Windows > Distribuir conteúdo.

  3. No Assistente de Distribuição de Conteúdo na página Geral , clique em Avançar.

  4. Revise o conteúdo a ser distribuído e clique em Avançar.

  5. Quando um medidor aparecer mostrando o progresso da distribuição, revise as ações executadas e clique em Fechar.

Verificar o status do conteúdo nos pontos de distribuição

Em ambientes grandes em que os DPs estão geograficamente dispersos, é uma prática recomendada verificar o status do conteúdo antes de implantar o aplicativo Windows da plataforma. Para verificar o status do conteúdo:

  1. No console de administração do SCCM, clique em Monitoramento > Status de distribuição > Status do conteúdo.

  2. Clique com o botão direito do mouse no aplicativo do Windows e clique em Exibir status.

  3. Verifique se o pacote foi copiado com êxito para todos os DPs antes de continuar.

Implantar o Windows Agent com SCCM

  1. Na coluna esquerda do Console de administração do SCCM, clique em Biblioteca de software > Gerenciamento de aplicativos> Aplicativos.

  2. No menu à direita, clique com o botão direito do mouse no novo aplicativo do Windows.

  3. No Assistente de Implantação de Software , clique em Procurar ao lado de Coleções.

  4. Selecione as coleções de dispositivos nas quais o pacote é implantado.

  5. Clique em OK e, em seguida, clique em Avançar.

  6. Clique em Avançar para aceitar as configurações de destino do conteúdo.

  7. Selecione Obrigatório para o aplicativo do Windows; clique em Avançar.

  8. Para aceitar o agendamento de implantação padrão e implantar o mais rápido possível após o horário disponível, clique em Avançar; caso contrário, especifique um agendamento para a implantação conforme necessário.

  9. Selecione a seguinte configuração de experiência do usuário .

    1. Notificações do usuário: Ocultar no Centro de Software e em todas as notificações

  10. Clique em Avançar.

  11. Para aceitar as opções de alerta padrão, clique em Avançar.

  12. Confirme as configurações da implantação e clique em Avançar.

  13. Revise as ações executadas e clique em Fechar

Verificar a implantação do Windows Agent

Verifique a data e a hora da implantação do aplicativo. Para verificar:

  1. Na coluna esquerda do Console de administração do SCCM, clique em Monitoramento > implantações.

  2. No campo de pesquisa na parte superior, digite Aplicativo do Windows. Clique na implantação do aplicativo Windows nos resultados da pesquisa. Um gráfico aparecerá no canto inferior direito, mostrando o número de computadores da coleção SCCM com o software instalado. Os status incluem:

    • Bem-sucedido

    • Não instalado

    • Erro

    • Estado desconhecido: Isso significa que os computadores provavelmente ainda não se conectaram ao SCCM para receber o pacote de implantação do aplicativo Windows

A instalação do aplicativo Windows da plataforma também pode ser verificada no computador de destino.

Para verificar a implantação no computador de destino:

  1. No computador do usuário final, abra Programa e Recursos no Painel de Controle; a plataforma e o HP Touchpoint Analytics Client devem ser instalados.

  2. Se o ícone da bandeja do sistema não estiver oculto durante a implantação, clique no ícone da bandeja do sistema e selecione Status;  o status de registro do dispositivo deve ser exibido como Registrado.

Contate-nos

Para qualquer assistência, crie um caso de suporte ou e-mail [email protected]

Artigos relacionados