Registro automático de dispositivos Windows usando o Microsoft SCCM (MSI Installer)

  • Publicado em Jun 23, 2025
  • 15 minuto(s) lido(s)
  • s
  • s
  • s
 Prev Next

O aplicativo HP Insights Windows (também conhecido como Windows Agent) para o HP Workforce Experience Platform (WXP) pode ser implantado usando o Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM) com o método MSI Installer. Essa abordagem é ideal para organizações que gerenciam instalações em vários dispositivos, pois oferece suporte a parâmetros de instalação silenciosa e permite atualizações e configurações simplificadas por meio de ferramentas MSI padronizadas. O uso do MSI também permite que você (administradores de TI) mantenha a consistência e o controle entre as implantações com o mínimo de interrupção do usuário.

Este artigo aborda o processo de implantação usando o Microsoft SCCM e o MSI Installer em quatro etapas:

  1. Download the Workforce Experience Platform for Windows (MSI Installer)

  2. Create an Application in SCCM

  3. Distribute the Application content

  4. Deploy HP Insights Windows Application

Observação: as instruções a seguir destinam-se ao Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM) v.1902, mas também podem se aplicar a versões mais recentes do SCCM.

Baixando o Workforce Experience Platform para Windows (MSI Installer)

Para baixar o Agente do Windows:

    1. Baixe e instale o Windows Agent usando o instalador MSI e as dependências do https://workforceexperience.hp.com/software.

    1. Para obter instruções detalhadas, consulte o artigo - Instalando o Windows Agent usando o MSI Installer

  2. Certifique-se de que o seguinte conteúdo do arquivo HP Insights.zip seja salvo em um local acessível pelo SCCM.

    • VC++ Redistribuível (x86)

    • Aplicativo HP Insights Manager

    • VC++ Redistribuível (x64)

    • Cliente HP Insights Analytics - Dependências

    • Pacote do cliente HP Insights Analytics

      • Para obter informações detalhadas, consulte o artigo - Installing Windows Agent Using MSI Installer

      • O pacote HP Insights Client - Dependencies não pode ser instalado em PCs não fabricados pela HP, incluindo máquinas virtuais

  3. Baixe o script de desinstalação do PowerShell aqui.

  4. Extraia o conteúdo do arquivo .zip; vários arquivos de script do PowerShell serão extraídos.

  5. Certifique-se de que o conteúdo do arquivo .zip seja salvo em um local acessível pelo SCCM.

Criando um aplicativo no SCCM (Criando os aplicativos necessários no SCCM)

Abaixo estão os detalhes sobre como criar os aplicativos necessários para executar a Workforce Experience Platform. Esses aplicativos são criados usando as cinco dependências incluídas no arquivo HPInsights.zip.

Os seguintes aplicativos devem estar disponíveis no SCCM:

  1. VC++ Redistribuível (x86)

  2. Aplicativo HP Insights Manager (HPInsightsAgent.msi)

    • Pode ser instalado com a dependência VC++ (x86) se não estiver presente no dispositivo a ser instalado antes do HP Insights Manager.

  3. VC++ Redistribuível (x64)

  4. Cliente HP Insights Analytics - Dependências (HPInsightsAnalyticsDependencies.msi)

  5. Pacote de cliente HP Insights Analytics (HPInsightsAnalytics.msi)

    • Deve ser instalado com VC++ Redistributable (x64), HP Insights Analytics Client - Dependencies e HP Insights Manager nessa ordem.

Nota: Os aplicativos redistribuíveis VC++ são necessários para implantar a Workforce Experience Platform. No entanto, alguns dispositivos podem ter uma versão atualizada desses aplicativos e serão adequados para implantação.

O HP Insights Manager também exigirá o valor do PIN da empresa (CPIN), que pode ser obtido fazendo login no WXP e copiando o PIN da empresa em Configurações > Preferências.

Primeiro aplicativo: Criando o aplicativo redistribuível VC++ (x86)

Para criar um novo pacote de aplicativos SCCM para instalar o Workforce Experience Platform para Windows:

  1. Faça login no console de administração do SCCM e inicie o assistente de criação de aplicativos.

  2. No console de administração do SCCM, clique em Biblioteca de software.

  3. No espaço de trabalho Biblioteca de Software , clique em Gerenciamento de Aplicativos > Aplicativos. Os aplicativos existentes são exibidos.

  4. Clique em Criar aplicativo localizado na parte superior.

  5. Selecione Especificar manualmente as informações do aplicativo e clique em Avançar.

  6. Digite o seguinte nos respectivos campos e clique em Avançar:

    • Nome: VC++ Redistribuível (x86)

    • Editora: Microsoft

    • Versão: 14.XX.XXXXX.X (substitua pela versão do arquivo VC_redist.x86.exe que você está implantando)

  7. Clique em Avançar para aceitar os padrões da entrada do Catálogo de Aplicativos .

  8. Clique em Adicionar para criar um novo Tipo de Implantação e selecione Instalador de Script.

  9. Especifique manualmente as informações do tipo de implantação, que serão selecionadas automaticamente, e clique em Avançar.

  10. Digite "VC++ Redist (x86) silent install" como o nome do Tipo de Implantação e clique em Avançar.

  11. No Local do conteúdo, especifique o caminho de rede (nome UNC) para o arquivo vc_redist.x86.exe.

  12. No Programa de Instalação, especifique o seguinte comando:

    vc_redist.x86.exe /install /quiet /norestart

  13. No programa de desinstalação, especifique o seguinte comando e clique em Avançar:

    vc_redist.x86.exe /uninstall /quiet /norestart

  14. Clique em Adicionar Cláusula para especificar as regras de detecção e insira as seguintes regras; em seguida, clique em OK e Avançar para continuar.

    • Tipo de configuração: Registro

    • Colmeia: HKEY_LOCAL_MACHINE

    • Chave: SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\VisualStudio\14.0\VC\Runtimes\x86

    • Selecione Esta configuração do Registro deve existir no sistema de destino para indicar a presença deste aplicativo

  15. Para especificar as configurações de Experiência do usuário , selecione as seguintes configurações e clique em Avançar:

    • Comportamento de instalação: Instalar para o sistema

    • Requisito de logon: Se um usuário está conectado

    • Visibilidade do programa de instalação: Escondido

    • Tempo máximo de execução permitido (minutos): 20

    • Comportamento de reinicialização do dispositivo: Nenhuma ação específica

  16. Clique em Avançar para aceitar os padrões para dependências de software.

  17. Confirme os detalhes da implantação e clique em Avançar.

  18. Quando a tela de conclusão for exibida, clique em Fechar.

  19. No Assistente para Criar Aplicativo , clique em Avançar para continuar.

  20. Confirme as configurações e clique em Avançar.

  21. Quando a tela de conclusão for exibida, clique em Fechar.

Segunda aplicação: Criando o pacote HP Insights

Para criar o pacote HP Insights:

  1. Faça login no console de administração do SCCM e inicie o assistente de criação de aplicativos.

  2. No console de administração do SCCM, clique em Biblioteca de software.

  3. No espaço de trabalho Biblioteca de Software , clique em Gerenciamento de Aplicativos > Aplicativos e, em seguida, clique em Criar Aplicativo na parte superior.

  4. Selecione Windows Installer (arquivo *.msi), especifique o caminho UNC para o arquivo HP Insights.msi e clique em Avançar.

  5. Verifique as informações importadas e clique em Avançar.

  6. Confirme o nome do aplicativo e atualize o comando Programa de Instalação para:

    msiexec /i HPInsights.msi CPIN=companypin HIDETRAY=True /qn /norestart /l*v tp-log.txt

Substitua o espaço reservado companypin pelo PIN real da empresa para seu locatário do HP Insights. Para obter o PIN da empresa, faça login no WXP e clique em Configurações > Preferências. Na guia Preferências , role até a seção PIN da empresa e copie o pino.

Nota: Para definir as configurações de proxy para o Workforce Experience Platform para Windows, crie um script em lote para adicionar as regkeys necessárias e especifique o script em lote no Programa de instalação. O comando HIDETRAY=True deve ser escrito conforme especificado em letras maiúsculas. Este comando oculta o ícone da bandeja do sistema HP Insights e todas as notificações.

  1. Defina o comportamento de instalação como Instalar para o sistema.

  2. Selecione a seguinte configuração de Experiência do Usuário e clique em Avançar.

Comportamento de reinicialização do dispositivo: Nenhuma ação específica

  1. Clique em Avançar para confirmar as configurações do aplicativo.

  2. Confirme as configurações e clique em Avançar.

  3. Quando a tela de conclusão for exibida, clique em Fechar.

Nota: O pacote HP Insights Analytics Client - Dependencies não pode ser instalado em PCs não fabricados pela HP, incluindo máquinas virtuais.

Modificando o pacote HP Insights

Para modificar as configurações do aplicativo do pacote HP Insights:

  1. Na coluna esquerda do console de administração do SCCM, clique em Biblioteca de software > Gerenciamento de aplicativos > Aplicativos.

  2. No painel direito, clique com o botão direito do mouse no novo aplicativo HP Insights e clique em Propriedades.

  3. Selecione a guia Configurações de Distribuição, selecione Baixar conteúdo automaticamente quando os pacotes forem atribuídos a pontos de distribuição e clique em OK.

  4. Selecione a guia Tipos de implantação e, em seguida, selecione a entrada HP Insights for Windows Installer (arquivo *.msi) e clique em Editar.

  5. Selecione a guia Programas , no campo Desinstalar programa, e especifique o seguinte comando:

    powershell.exe -executionpolicy bypass -windowstyle hidden -noninteractive -nologo -file "UninstallHP Insights.ps1"

  6. Selecione a guia Método de detecção e exclua a detecção existente para o código do produto MSI.

  7. Clique em Adicionar cláusula e insira as seguintes regras, clique em OK e Avançar para continuar:

    • Tipo de configuração: Sistema de ficheiros

    • Tipo: Arquivo

    • Caminho: %ProgramFiles(x86)%\Hewlett-Packard\HP Insights Manager\Agent

    • Nome do arquivo ou pasta: LHAgent.exe

    • Marque a caixa de seleção Este arquivo ou pasta está associado a um aplicativo de 32 bits em sistemas de 64 bits.

      • Propriedade: Versão

      • Operador: Maior ou igual a

      • Valor: <substituir pela versão do HP Insights.msi sendo implantada>

      • Associado a um aplicativo de 32 bits em clientes de 64 bits: Sim

  8. Selecione a guia Experiência do usuário e verifique se as configurações a seguir estão definidas.

    • Comportamento de instalação: Instalar para o sistema

    • Requisito de logon: Se um usuário está conectado

    • Visibilidade do programa de instalação: Escondido

    • Tempo máximo de execução permitido (minutos): 20

    • Comportamento de reinicialização do dispositivo: Nenhuma ação específica

  9. Selecione a guia Dependências e clique em Adicionar.

    • Em Nome do Grupo de Dependências, digite VC++ Redistribuível (x86) como o nome do grupo.

    • Clique em Adicionar e selecione o aplicativo VC++ Redistributable (x86) na lista de aplicativos de dependência, marque a caixa de seleção ao lado desses aplicativos e clique em OK.

    • Certifique-se de que a opção Instalação automátical esteja selecionada.

    • Clique em OK para criar o grupo de dependências.

  10. Clique em Aplicar e, em seguida, clique em OK para fechar as Propriedades do aplicativo HP Insights .

Terceiro aplicativo: Criando o pacote redistribuível VC++ (x64)

Para criar um novo pacote de aplicativos SCCM para instalar o Workforce Experience Platform para Windows:

  1. Faça login no console de administração do SCCM e inicie o assistente de criação de aplicativos.

  2. No console de administração do SCCM, clique em Biblioteca de software.

  3. No espaço de trabalho Biblioteca de Software , clique em Gerenciamento de Aplicativos > Aplicativos e, em seguida, clique em Criar Aplicativo na parte superior.

  4. Selecione Especificar manualmente as informações do aplicativo e clique em Avançar.

  5. Digite o seguinte nos respectivos campos e clique em Avançar:

    • Nome: VC++ Redistribuível (x64)

    • Editor: Microsoft

    • Versão: 14.XX.XXXXX.X (substitua pela versão do arquivo VC_redist.x64.exe que você está implantando)

  6. Clique em Avançar para aceitar os padrões da entrada do Catálogo de Aplicativos .

  7. Clique em Adicionar para criar um novo Tipo de Implantação e selecione Instalador de Script.

  8. Especifique manualmente as informações do tipo de implantação, que serão selecionadas automaticamente, e clique em Avançar.

  9. Digite "VC++ Redist (x64) silent install " como o nome do Tipo de Implantação e clique em Avançar.

  10. No Local do conteúdo, especifique o caminho de rede (nome UNC) para o arquivo vc_redist.x64.exe.

  11. No Programa de Instalação, especifique o seguinte comando:

    vc_redist.x64.exe /install /quiet /norestart

  12. No programa de desinstalação, especifique o seguinte comando e clique em Avançar:

    vc_redist.x64.exe /uninstall /quiet /norestart

  13. Para especificar as regras de detecção, clique em Adicionar cláusula e insira as seguintes regras, clique em OK e em Avançar para continuar:

    • Tipo de configuração: Registro

    • Colmeia: HKEY_LOCAL_MACHINE

    • Chave: SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\VisualStudio\14.0\VC\Runtimes\x64

    • Selecione "Esta configuração do Registro deve existir no sistema de destino" para indicar a presença deste aplicativo

  14. Para especificar as configurações de Experiência do usuário , selecione as seguintes configurações e clique em Avançar:

    • Comportamento de instalação: Instalar para o sistema

    • Requisito de logon: Se um usuário está conectado

    • Visibilidade do programa de instalação: Escondido

    • Tempo máximo de execução permitido (minutos): 20

    • Comportamento de reinicialização do dispositivo: Nenhuma ação específica

  15. Clique em Avançar para aceitar os padrões para dependências de software.

  16. Confirme os detalhes da implantação e clique em Avançar.

  17. Quando a tela de conclusão for exibida, clique em Fechar.

  18. No Assistente para Criar Aplicativo, clique em Avançar para continuar.

  19. Confirme as configurações e clique em Avançar.

  20. Quando a tela de conclusão for exibida, clique em Fechar.

Quarto aplicativo: Criando o pacote HP Insights Analytics Client – Dependencies

Para criar o cliente HP Insights Analytics - pacote de dependências:

  1. Faça login no console de administração do SCCM e inicie o assistente de criação de aplicativos.

  2. No console de administração do SCCM, clique em Biblioteca de software.

  3. No espaço de trabalho Biblioteca de Software, clique em Gerenciamento de Aplicativos > Aplicativos e, em seguida, clique em Criar Aplicativo na parte superior.

  4. Selecione Windows Installer (arquivo *.msi), especifique o caminho UNC para o arquivo HPInsightsAnalyticsDependencies.msi e clique em Avançar.

  5. Verifique as informações importadas e clique em Avançar.

  6. Confirme o nome do aplicativo e atualize o comando do Programa de Instalação para: msiexec /i HPInsightsAnalyticsDependencies.msi /q /norestart.

  7. Defina o comportamento de instalação como "Instalar para o sistema".

  8. Selecione a seguinte configuração de Experiência do Usuário e clique em Avançar.

    1. Comportamento de reinicialização do dispositivo: Nenhuma ação específica.

  9. Clique em Avançar para confirmar as configurações do aplicativo.

  10. Confirme as configurações e clique em Avançar.

  11. Quando a tela de conclusão for exibida, clique em Fechar.

Nota: O pacote HP Insights Analytics Client - Dependencies não pode ser instalado em PCs não fabricados pela HP, incluindo máquinas virtuais.

Quinto aplicativo: Criando o pacote do HP Insights Analytics Client

Para criar o pacote do cliente HP Insights Analytics:

  1. Faça login no console de administração do SCCM e inicie o assistente de criação de aplicativos.

  2. No console de administração do SCCM, clique em Biblioteca de software.

  3. No espaço de trabalho Biblioteca de Software, clique em Gerenciamento de Aplicativos > Aplicativos e, em seguida, clique em Criar Aplicativo na parte superior.

  4. Selecione Windows Installer (arquivo *.msi), especifique o caminho UNC para o arquivo HPInsightsAnalytics.msi e clique em Avançar.

  5. Verifique as informações importadas e clique em Avançar.

  6. Confirme o nome do aplicativo e atualize o comando do Programa de Instalação para: msiexec /i HPInsightsAnalytics.msi /qn /norestart /l*v ta-log.txt

  7. Defina o comportamento de instalação como "Instalar para o sistema".

  8. Selecione a seguinte configuração de Experiência do Usuário e clique em Avançar.

    1. Comportamento de reinicialização do dispositivo: Nenhuma ação específica.

  9. Clique em Avançar para confirmar as configurações do aplicativo.

  10. Confirme as configurações e clique em Avançar.

  11. Quando a tela de conclusão for exibida, clique em Fechar.

Modificando o pacote do HP Insights Analytics Client

Para modificar o pacote do HP Insights Analytics Client:

  1. Na coluna esquerda do Admin Console do SCCM, clique em Biblioteca de software > Gerenciamento de aplicativos > Aplicativos.

  2. No painel direito, clique com o botão direito do mouse no novo aplicativo HP Insights Analytics Client e clique em Propriedades.

  3. Selecione a guia Configurações de Distribuição, selecione Baixar conteúdo automaticamente quando os pacotes forem atribuídos a pontos de distribuição e clique em OK.

  4. Selecione a guia Tipos de implantação , selecione a entrada HP Insights Analytics Client – Windows Installer (arquivo *.msi) e clique em Editar.

  5. Selecione a guia Programas , no campo Desinstalar programa, e especifique o seguinte comando: powershell.exe -executionpolicy bypass -windowstyle hidden -noninteractive -nologo -file "UninstallHP Insights.ps1"

  6. Selecione a guia Método de detecção e exclua a detecção existente para o código do produto MSI.

  7. Clique em Adicionar cláusula e insira as seguintes regras, clique em OK e Avançar para continuar:

    • Tipo de configuração: Sistema de ficheiros

    • Tipo: Arquivo

    • Caminho: %ProgramFiles(x86)%\HP\HP Insights Analytics Client

    • Nome do arquivo ou pasta: InsightsAnalyticsClient.exe

    • Marque a caixa de seleção "A configuração do sistema de arquivos deve atender à seguinte regra para indicar a presença deste aplicativo".

      • Propriedade: Versão

      • Operador: Maior ou igual a

      • Valor: <substitua pela versão do HPInsightsAnalytics.msi que está sendo implantada>

      • Associado a um aplicativo de 32 bits em clientes de 64 bits: Sim

  8. Selecione a guia Experiência do usuário e verifique se as seguintes configurações estão definidas:

    • Comportamento de instalação: Instalar para o sistema

    • Requisito de logon: Se um usuário está conectado ou não

    • Visibilidade do programa de instalação: Escondido

    • Tempo máximo de execução permitido (minutos): 20

    • Comportamento de reinicialização do dispositivo: Nenhuma ação específica

  9. Selecione a guia Dependências e clique em Adicionar.

    • Em Nome do Grupo de Dependências, digite VC++ Redistribuível (x64) como o nome do grupo.

    • Clique em Adicionar e selecione o aplicativo VC++ Redistributable (x64) na lista de aplicativos de dependência.

    • Marque a caixa de seleção ao lado desses aplicativos e clique em OK.

    • Certifique-se de que a opção Instalação automátical esteja selecionada.

    • Clique em OK para criar o grupo de dependências.

  10. Repita a etapa 8 acima adicionando a segunda dependência (HP Insights Analytics Client - Dependências) e a terceira dependência (Aplicativo HP Insights Manager), cada uma com seu próprio nome de grupo de dependências.

  11. Clique em Aplicar e, em seguida, clique em OK para fechar as propriedades do aplicativo HP Insights Analytics.

Distribuindo o conteúdo para pontos de distribuição (DPs)

Para distribuir o conteúdo do HP Insights for Windows e dependências para os DPs SCCM:

  1. Na coluna esquerda do console de administração do SCCM, clique em Biblioteca de software > Gerenciamento de aplicativos >Aplicativos.

  2. No painel direito, clique com o botão direito do mouse no novo aplicativo HP Insights > Distribuir conteúdo.

  3. No Assistente de Distribuição de Conteúdo na página Geral , clique em Avançar.

  4. Revise o conteúdo a ser distribuído e clique em Avançar.

  5. Um medidor aparecerá mostrando o progresso da distribuição. Revise as ações executadas e clique em Fechar.

  6. Repita as mesmas etapas acima para os aplicativos VC++ Redistributable (x86), VC++ Redistributable (x64), HP Insights Analytics Client e HP Insights Analytics Client - Dependencies.

Verificando o status do conteúdo em pontos de distribuição (DPs)

Em grandes ambientes em que os DPs estão geograficamente dispersos, é uma prática recomendada verificar o status do conteúdo antes de implantar o Workforce Experience Platform para Windows.

Para verificar o status do conteúdo:

  1. No console de administração do SCCM, clique em Monitoramento > Status de distribuição > Status do conteúdo.

  2. Clique com o botão direito do mouse em cada aplicativo: VC++ Redistribuível (x86), VC++ Redistribuível (x64), HP Insights, HP Insights Analytics Client, HP Insights Analytics Client – Aplicativos de dependências e clique em Exibir status.

  3. Verifique se o pacote foi copiado com êxito para todos os DPs antes de continuar.

Implantando o Windows Agent com SCCM

Implantando o HP Insights Manager com SCCM:

  1. Na coluna esquerda do console de administração do SCCM, clique em Biblioteca de software > Gerenciamento de aplicativos > Aplicativos.

  2. No painel direito, clique com o botão direito do mouse no novo aplicativo HP Insights .

  3. No Assistente de Implantação de Software, clique em Procurar ao lado de coleções.

  4. Em seguida, selecione as coleções de dispositivos nas quais o pacote será implantado.

  5. Clique em OK e, em seguida, clique em Avançar.

  6. Clique em Avançar para aceitar as configurações de destino do conteúdo.

  7. Selecione Obrigatório para o aplicativo HP Insights e clique em Avançar.

  8. Para aceitar o agendamento de implantação padrão e implantar o mais rápido possível após o horário disponível, clique em Avançar. Caso contrário, especifique um agendamento para a implantação conforme necessário.

  9. Selecione a guia Método de detecção e exclua a detecção existente para o código do produto MSI.

  10. Clique em Adicionar cláusula e insira a seguinte regra e, em seguida, clique em OK.

  11.  Notificações do usuário: ocultar no Centro de Software e em todas as notificações.

  12. Clique em Avançar para continuar.

  13. Clique em Avançar para aceitar as opções de alerta padrão.

  14. Confirme as configurações da implantação e clique em Avançar.

  15. Revise as ações executadas e clique em Fechar.

Implantando o aplicativo cliente HP Insights Analytics com SCCM

Para implantar o aplicativo HP Insights Analytics for Windows no SCCM:

  1. Na coluna esquerda do Admin Console do SCCM, clique em Biblioteca de software > Gerenciamento de aplicativos > Aplicativos. Todos os aplicativos existentes são exibidos.

  2. No painel direito, clique com o botão direito do mouse no novo aplicativo HP Insights Analytics Client.

  3. No Assistente de Implantação de Software, clique em Procurar ao lado de Coleções.

  4. Selecione as coleções de dispositivos nas quais o pacote será implantado e clique em OK.

  5. Clique em Avançar.

  6. Clique em Avançar para aceitar as configurações de destino do conteúdo.

  7. Selecione Obrigatório para o aplicativo HP Insights e clique em Avançar.

  8. Para aceitar o agendamento de implantação padrão e implantar o mais rápido possível após o horário disponível, clique em Avançar. Caso contrário, especifique um agendamento para a implantação conforme necessário.

  9. Selecione a seguinte configuração de Experiência do Usuário e clique em Avançar:

    1. Notificações do usuário: ocultar no Centro de Software e em todas as notificações.

  10. Clique em Avançar para aceitar as opções de alerta padrão.

  11. Confirme as configurações da implantação e clique em Avançar.

  12. Revise as ações executadas e clique em Fechar.

Contate-nos

Para qualquer assistência, Criar um caso   de suporte ou e-mail [email protected]

Artigos relacionados