Introductie
De gebruikersmodule in het HP Workforce Experience Platform (WXP) ondersteunt effectief gebruikersbeheer. In WXP verwijst de term gebruikers naar leden van het IT-beheerteam die verantwoordelijk zijn voor het beheren en bewaken van technologische oplossingen die worden geleverd aan werknemers in uw organisatie.
Het platform ondersteunt twee soorten gebruikers:
| Beschrijving van het gebruikerstype | |
|---|---|
| Gebruikers inschrijven | Accounts die tijdens de inschrijving van het apparaat zijn gemaakt met behulp van de User Principal Name (UPN) van de aangemelde gebruiker. Deze gebruikers krijgen automatisch de rol "gebruiker" toegewezen en hebben geen toegang tot het platform. |
| Gebruikers van IT-beheerders | Gebruikers waaraan beheerdersrollen zijn toegewezen, zoals Rapportbeheerder of Connectorbeheerder. Ze hebben toegang tot het platform als ze HP ID's hebben. Toegangsmachtigingen zijn afhankelijk van de toegewezen rollen. Bijvoorbeeld: - Een IT-beheerder heeft volledige toegang tot het platform. - Een rapportbeheerder heeft beperkte toegang tot specifieke secties, zoals dashboards en rapporten. |
Een gebruikersaccount kan een van de volgende operationele statussen hebben:
| Status | Beschrijving |
|---|---|
| Inactief | Geeft aan dat er een welkomstmail is verzonden, maar dat de gebruiker de uitnodiging nog niet heeft geaccepteerd of nog niet is ingelogd op het platform. |
| Actief | Komt in twee gevallen voor: - Wanneer een apparaat is ingeschreven en er automatisch een gebruikersaccount voor inschrijving wordt gemaakt. - Wanneer een uitgenodigde gebruiker de welkomst-e-mailuitnodiging accepteert en inlogt op het platform. |
Gebruik de functies voor gebruikersbeheer voor het volgende:
- Nodig nieuwe gebruikers uit en nodig ze opnieuw uit en wijs specifieke rollen toe op basis van functieverantwoordelijkheden.
- Gebruikers beheren
Doelgroep
- Primaire doelgroep:
- IT-beheerders en ondersteunend personeel die gebruikers toevoegen en beheren.
- Secundaire doelgroep:
- Interne en externe ontwikkelaars die integreren met het platform.
- HP Partners die het platform gebruiken om hun klanten te beheren.
- Besluitvormers, zoals productmanagers, verkoopteams en C-suite executives.
Belangrijkste kenmerken
Enkele van de kernmogelijkheden zijn:
- Op rollen gebaseerde toegangscontrole (RBAC): Hiermee kunnen IT-beheerders rollen toewijzen, zoals IT-beheerder, Rapportbeheerder en Connectorbeheerder, op basis van functieverantwoordelijkheden.
- Groepsbeheer: Ondersteunt de oprichting en het beheer van gebruikersgroepen, waardoor een betere administratie en roltoewijzing mogelijk wordt.
- Admin Communicatie: Stelt IT-beheerders in staat om belangrijke updates of instructies rechtstreeks via het platform naar gebruikers te sturen.
- Logboeken van activiteiten: Volgt en registreert gebruikersacties binnen het platform en biedt een volledig auditspoor voor nalevings- en beveiligingsdoeleinden.
Gebruiksscenario's
Enkele van de populaire gebruiksscenario's zijn
1. Efficiënte onboarding van gebruikers en roltoewijzing
- Scenario: Uw bedrijf wil het proces van het toevoegen van nieuwe leden aan het IT-beheerteam stroomlijnen en ervoor zorgen dat ze vanaf de eerste dag de juiste toegang hebben.
- Oplossing: Een IT-beheerder kan nieuwe leden uitnodigen en hen de juiste rollen toewijzen op basis van hun functie. Dit zorgt ervoor dat de toegang tot het platform van elke gebruiker is afgestemd op hun verantwoordelijkheden.
2. Consistente, op rollen gebaseerde toegangscontrole (RBAC)
- Scenario: Uw organisatie wil ervoor zorgen dat gebruikers alleen toegang hebben tot de gegevens en functies die nodig zijn voor hun specifieke functie, om ongeoorloofde toegang te voorkomen.
- Oplossing: WXP stelt IT-beheerders in staat om standaard- of aangepaste rollen te definiëren en toe te wijzen op basis van functiefuncties. Dit zorgt ervoor dat gebruikers alleen toegang hebben tot wat ze nodig hebben, waardoor de beveiliging en compliance in de hele organisatie worden verbeterd.
Neem contact met ons op
Maak voor hulp een ondersteuningsaanvraag of e-mail [email protected].