Gebruikers uitnodigen en opnieuw uitnodigen

Introductie

Met de module Gebruikers in het Workforce Experience Platform (WXP) kunt u (IT-beheerder) leden van het IT-beheerteam uitnodigen en hen de juiste rollen toewijzen. De uitgenodigde admins ontvangen een welkomstmail met een URL om in te loggen op WXP. U kunt indien nodig ook leden opnieuw uitnodigen.

Dit artikel bevat een stapsgewijze handleiding voor het uitnodigen en opnieuw uitnodigen van gebruikers.

Een nieuwe gebruiker uitnodigen

1. Log in op WXP. De startpagina wordt weergegeven.
2. Klik in het linkermenu van het platform op Accountbeheer. De bedrijfspagina verschijnt met twee tabbladen: Overzicht (standaardweergave) en Gebruikers.
3. Ga naar het tabblad Gebruikers . Een lijst met bestaande gebruikers wordt weergegeven, samen met de optie om gebruiker uit te nodigen.
4. Klik op Gebruiker uitnodigen. Er wordt een dialoogvenster weergegeven met de naam Gebruikers toevoegen, waarin u wordt gevraagd een van de twee methoden te selecteren:
   • Handmatig toevoegen
   • CSV uploaden

Handmatig gebruikers toevoegen

1. Selecteer in het dialoogvenster Gebruikers toevoegen de optie Handmatig toevoegen. Stap 1 van 2 wordt weergegeven om gebruikersinformatie toe te voegen.
2. Voer in stap 1 van 2 de volgende gegevens in:
   • Voornaam
   • Achternaam
   • E-mail
   • IDP (Identity Provider): Selecteer HPID of AAD.
3. (Optioneel) Klik op + Nog een gebruiker toevoegen om meer dan één gebruiker uit te nodigen.
4. Klik op Volgende. Stap 2 van 2 wordt weergegeven om rollen toe te wijzen.
5. Selecteer in stap 2 van 2 - Gebruikersrollen toewijzen een rol in de vervolgkeuzelijst.
   • Standaard is de rol IT-beheerder toegewezen. Dit kan worden gewijzigd met behulp van de vervolgkeuzelijst voor rollen.
   • Selecteer in het veld Dezelfde rol instellen voor alle gebruikers in de lijst een rol in de vervolgkeuzelijst die u aan alle gebruikers wilt toewijzen.
6. Controleer de gebruikersgegevens en klik op Voltooien. In de rechterbenedenhoek wordt een pop-up weergegeven met een bericht over succes of mislukking.

De uitgenodigde gebruiker ontvangt een welkomstmail. Door op de link in de e-mail te klikken, wordt de gebruiker doorgestuurd naar de inlogpagina van het platform.

Gebruikers in bulk toevoegen via CSV

1. Selecteer in het dialoogvenster Gebruikers toevoegen de optie CSV uploaden.
2. (Optioneel) Download de sjabloon om zeker te zijn van het juiste formaat.
3. Voeg gebruikersgegevens toe in het aanbevolen formaat en sla het bestand lokaal op.
4. Selecteer met de optie Bestand uploaden uw bestand en klik op Uploaden.
5. Klik in het dialoogvenster op Importeren. In de rechterbenedenhoek wordt een pop-up weergegeven met een bericht over succes of mislukking.

Gebruikers opnieuw uitnodigen

Als een of meer gebruikers de uitnodiging hebben gemist, kunt u op het platform de uitnodiging opnieuw verzenden.

Opnieuw uitnodigen:

1. Klik in het linkermenu van het platform op Accountbeheer. De bedrijfspagina wordt weergegeven met twee tabbladen: Overzicht en Gebruikers.
2. Ga naar het tabblad Gebruikers . Er wordt een lijst met bestaande gebruikers weergegeven.
3. Selecteer de gebruikers die opnieuw moeten worden uitgenodigd. Wanneer ten minste één gebruiker is geselecteerd, wordt de optie Uitnodiging opnieuw verzenden weergegeven.
   • Gebruik het zoekvak om gebruikers te zoeken op naam, e-mailadres, rol of uitnodigingsstatus.
4. Klik op Uitnodiging opnieuw verzenden. Er verschijnt een bevestiging: "Weet u zeker dat u de uitnodiging opnieuw wilt verzenden naar de geselecteerde gebruikers?"
5. Klik op Opnieuw verzenden. In de rechterbenedenhoek wordt een pop-up weergegeven met een bericht over succes of mislukking.

Er wordt een nieuwe welkomstmail verzonden naar de geselecteerde gebruikers. Het geïmporteerde bestand is toegankelijk via het Berichtencentrum.

Gebruikersgegevens weergeven

1. Klik in het linkermenu van het platform op Accountbeheer. De bedrijfspagina wordt weergegeven met twee tabbladen: Overzicht en Gebruikers.
2. Ga naar het tabblad Gebruikers . Er wordt een lijst met bestaande gebruikers weergegeven.
3. Klik op het e-mailadres van de gebruiker om het profiel weer te geven. De pagina Gebruikersgegevens wordt weergegeven.

Neem contact met ons op

Als u problemen ondervindt, maakt u een ondersteuningsaanvraag of e-mail [email protected].