Windows Agent installeren in een aangepaste Windows-image

Prev Next

Organisaties die grote hoeveelheden Windows-apparaten beheren, maken vaak aangepaste installatiekopieën om de implementatie te stroomlijnen en de installatietijd in verschillende omgevingen te verkorten. Door de HP Insights Windows-applicatie (ook wel Windows Agent genoemd) te integreren in deze aangepaste installatiekopieën, kunnen IT-teams apparaten automatisch inschrijven in HP Workforce Experience Platform (WXP) vanaf de eerste keer opstarten. Deze aanpak helpt de noodzaak van installatie en configuratie na de implementatie te elimineren.

Dit artikel bevat stapsgewijze richtlijnen voor het installeren van de HP Insights for Windows Agent in een aangepaste Windows-image met behulp van Windows Audit Mode of System Center Configuration Manager (SCCM) Task Sequence.

Als u HP Configuration Services gebruikt, neemt u contact op met uw HP verkoopvertegenwoordiger of zakenpartner om de Windows-agent in uw aangepaste image te laden. 

Voorwaarden

Voordat u met de installatie begint:

  • Geef de UPN suffixes door aan uw HP service-expert of zakenpartner.

  • Verkrijg de pincode van het bedrijf.

    • Klik in het linkermenu van WXP op Instellingen > Voorkeuren. Het tabblad Voorkeuren wordt weergegeven.

    • Scrol op het tabblad Voorkeuren naar het gedeelte Bedrijf-pincode en kopieer de pincode.

Windows Agent downloaden

HP Insights for Windows-agent downloaden:

  1. Ga naar de URL - https://workforceexperience.hp.com/software om de HP Insights Windows-applicatie (Windows Agent) te downloaden.

    Raadpleeg het artikel - Downloading the HP Insights for Windows Application. voor gedetailleerde stappen

    • Zorg ervoor dat de volgende inhoud van het HPInsights.exe bestand is opgeslagen op een toegankelijke  locatie. 

      • VC++ Herdistribueerbaar (x86)

      • HP Insights Manager-applicatie

      • VC++ Herdistribueerbaar (x64)

      • HP Insights Analytics Client - Afhankelijkheden

      • HP Insights Analytics Client-pakket

    • Notitie: 
      1. HPInsights.exe bevat niet het bestand setup.exe. Download setup.exe van https://workforceexperience.hp.com/software.

      2. Het HP Insights Analytics Client - Dependencies-pakket kan niet worden geïnstalleerd op pc's die niet door HP zijn geproduceerd, inclusief virtuele machines.

Methode 1: Windows-auditmodus

Volg deze stappen om de Windows-agent toe te voegen aan een referentie-afbeelding voordat deze naar gebruikers wordt verzonden.

Stap 1: Een install.cmd batchscriptbestand maken

  1. Plaats het gedownloade setup.exe-installatiebestand op een USB-station.

  2. Maak in een teksteditor, zoals Kladblok, een bestand met de volgende install.cmd inhoud:

    reg add "HKLM\SOFTWARE\Policies\Hewlett-Packard\HP Touchpoint Manager\GPO\DisableOnlineCheck" /v State /t REG_SZ /d True /f %~dp0setup.exe /silent /HIDETRAY=True CPIN=Company-PIN

    Vervang de tijdelijke aanduiding voor de pincode van het bedrijf door de pincode die u van uw HP service-expert hebt gekregen en sla het bestand op. Bijvoorbeeld: %~dp0setup.exe /silent CPIN=AbcDefg

    1. Opmerking: U kunt de reg add regel weglaten als de pc's geen verbinding maken met internet via geverifieerde proxy's.

  3. Zorg ervoor dat u de volgende bestanden op het USB-station hebt staan:

    • install.cmd

    • setup.exe

Stap 2 De referentieafbeelding wijzigen

In deze sectie worden de stappen beschreven voor het wijzigen van een Windows-referentieafbeelding om de Windows-agent toe te voegen. In de onderstaande instructies wordt ervan uitgegaan dat u al een Windows-referentieafbeelding hebt gemaakt en dat u de Windows-agent aan de installatiekopie toevoegt.

Waarschuwing: Voordat u de onderstaande stappen uitvoert, moet u ervoor zorgen dat de pc met de referentieafbeelding geen toegang heeft tot internet.

  1. Start de Windows-pc met de referentie-afbeelding op in de auditmodus.

    1. Druk op het scherm van Windows Out-Of-Box-Experience (OOBE) op CTRL + SHIFT + F3 om de auditmodus te openen. De tool Systeemvoorbereiding (Sysprep) wordt weergegeven.

  2. Plaats het USB-station met de install.cmd en Setup.exe bestanden in de pc.

  3. Open Windows Verkenner en ga naar het USB-station.

  4. Klik met de rechtermuisknop op het install.cmd bestand en selecteer Als administrator uitvoeren. Er wordt een opdrachtvenster weergegeven.

  5. Begin met het uitvoeren van de installatieopdracht. Nadat het opdrachtvenster is verdwenen, verschijnt het HP-pictogram in het systeemvak met een geel uitroepteken om aan te geven dat de Windows-agent niet is ingeschreven.

    Waarschuwing: Het pictogram van Windows Agent moet na de bovenstaande stap worden weergegeven als Niet ingeschreven . Als de afbeelding wordt weergegeven als Geregistreerd, wordt de referentieafbeelding niet correct gemaakt. Zorg ervoor dat het apparaat geen verbinding kan maken met internet om de inschrijving uit te voeren.

  6. Ga met Windows Verkenner naar de C:\ProgramData\Hewlett-Packard\HP Touchpoint Manager en bevestig dat het enroll_config.json bestand is gemaakt.

    1. Als het enroll_config.json-bestand niet wordt weergegeven, is er mogelijk een probleem met het install.cmd-scriptbestand. Volg de onderstaande stappen om het opnieuw te proberen:

      1. Klik nogmaals met de rechtermuisknop op het install.cmd script en zorg ervoor dat Uitvoeren als beheerder is geselecteerd.

      2. Herhaal de stappen in Een install.cmd batchscript maken om het install.cmd bestand opnieuw te maken en probeer het script vervolgens opnieuw uit te voeren.

      3. Verwijder het USB-station uit de pc.

  7. Zorg ervoor dat in de Sysprep Tool de volgende opties zijn geselecteerd en selecteer vervolgens OK:

    • Actie voor het opschonen van het systeem: Ga naar de out-of-box-ervaring van het systeem (OOBE)

    • Selecteer Generaliseren

    • Afsluitopties: Afsluiten

  8. U kunt de opdracht ook uitvoeren in een opdrachtvenster: Sysprep /generalize /shutdown. De referentie-pc wordt dan gegeneraliseerd en de afbeelding kan worden vastgelegd.

Stap 3 De referentieafbeelding vastleggen

In deze sectie worden de stappen beschreven voor het vastleggen van de referentieafbeelding nadat de Windows-agent is geïnstalleerd. Deze stappen worden als referentie gegeven, de stappen kunnen worden aangepast om af te stemmen op uw standaard beeldvormingsprocedure.

De referentieafbeelding vastleggen:

  1. Gebruik opstartbare WinPE-media om het apparaat op te starten.

    1. Zie de Microsoft-bronnen voor hulp:
      WinPE downloaden (Windows PE)
      Opstartbare WinPE-media maken

    2. Zorg ervoor dat er voldoende ruimte op het USB-station is om de afbeelding op te slaan.

  2. Plaats op de pc met de referentie-afbeelding de opstartbare WinPE-media en start het apparaat op naar WinPE.

  3. Voer in de opdrachtprompt de volgende opdracht uit om de Windows-partitie vast te leggen:

    Dism /Capture-Image /ImageFile:"D:\Images\company.wim" /CaptureDir:C:\ /Name:Company

    Vervang D: het door het doelpad. De afbeelding is vastgelegd en opgeslagen op het USB-station of de bestandsopslaglocatie.

Stap 4: De vastgelegde afbeelding toepassen

In deze sectie worden de stappen beschreven om de vastgelegde afbeelding toe te passen op een pc en te bevestigen dat de Windows-agent kan worden ingeschreven. Deze stappen worden als referentie gegeven, de stappen kunnen worden aangepast om af te stemmen op uw standaard beeldvormingsprocedure.

De vastgelegde afbeelding toepassen:

  1. Partitioneer de harde schijf van de doel-pc met behulp van scripts voor MBR of UEFI/GPT.

    1. Selecteer de partitieoptie op basis van de hardware waarop u de afbeelding toepast.
      Raadpleeg de volgende Microsoft-bronnen hieronder voor hulp:
      Partities op basis van BIOS/MBR
      UEFI/GPT-gebaseerde partities voor harde schijven

  2. Pas de vastgelegde afbeelding toe met behulp van een script, bijvoorbeeld: D:\ApplyImage.bat C:\Images\Company.wim

    1. Raadpleeg de onderstaande Microsoft-bronnen voor meer informatie:
      Leg een Windows-afbeelding vast en pas deze toe met behulp van een enkele . WIM-bestand

    2. Dit kan hetzelfde USB-station zijn dat is gebruikt om de referentieafbeelding vast te leggen in de sectie De referentieafbeelding vastleggen hierboven.

  3. Start de pc op naar WinPE met behulp van de opstartbare WinPE-media die eerder zijn gemaakt en plaats vervolgens het USB-station met de scripts en de vastgelegde afbeelding.

  4. Partitioneer de harde schijf door het hulpprogramma diskpart uit te voeren en het schijfpartitiescript toe te passen dat hierboven is gemaakt. Bijvoorbeeld:
    diskpart /s CreatePartitions-UEFI.txt
    Als de partitionering is gelukt, zou u de schijf gepartitioneerd moeten zien zoals in het onderstaande scherm:
     

  5. Pas de afbeelding toe op de Windows- en herstelpartities met behulp van het script dat hierboven is gemaakt. Als het script en de afbeeldingen bijvoorbeeld op de schijf D: staan:
    D:\ApplyImage.bat C:\Images\Fabrikam.wim 

  6. Als het script het bestand Winre.wim niet kan vinden, moet u mogelijk het bestand Winre.wim vanaf uw Windows-installatiemedia naar het USB-station kopiëren. Op Windows-installatiemedia bevindt het bestand Winre.wim zich in het bestand install.wim onder het pad \Windows\system32\Recovery .

  7. Als de afbeeldingen met succes zijn toegepast op de pc, zou u de berichten Bewerking succesvol moeten zien, zoals in het onderstaande scherm:
     

  8. Verwijder de opstartbare WinPE-media en het USB-station uit de pc. Typ Exit in WinPE om de pc opnieuw op te starten. De pc moet opstarten naar Windows 10/11 OOBE.

  9. Zorg er tijdens het doorlopen van Windows 10/11 OOBE voor dat u de pc verbindt met een netwerk dat toegang heeft tot internet.

  10. Nadat het OOBE-proces is voltooid en het Windows-bureaublad wordt weergegeven, moet de pc automatisch worden ingeschreven bij een HP Insights-service.

  11. Als het apparaat lid is van een domein en de UPN-domeinachtervoegsels zijn geconfigureerd in de tenant van het HP Insights-servicebedrijf, wordt de pc op de achtergrond ingeschreven wanneer deze is verbonden met internet.

  12. Als het apparaat geen lid is van een domein, ziet u een dialoogvenster voor inschrijvingsbevestiging, zoals het volgende: als u Akkoord selecteert , wordt het inschrijvingsproces voltooid:
     

  13. De inschrijvingsstatus kan worden bevestigd door met de rechtermuisknop op het pictogram van het HP-systeemvak te klikken en Status te selecteren . De inschrijvingsstatus van het apparaat moet worden weergegeven als Geregistreerd, zoals in het onderstaande scherm:

Methode 2: Takenreeks System Center Configuration Manager (SCCM)

Volg de onderstaande stappen om HP Insights for Windows-agent te installeren in een aangepaste installatiekopie met behulp van System Center Configuration Manager (SCCM) Task Sequence.

Een install.cmd batchscriptbestand maken

In dit gedeelte wordt beschreven hoe u de HP Insights for Windows-agent downloadt en een install.cmd batchscriptbestand maakt om de HP Insights for Windows-agent in de installatiekopie vooraf te configureren om automatische apparaatinschrijving mogelijk te maken.

Een install.cmd batchscriptbestand maken:

  1. Start op een Windows-pc een webbrowser en download de nieuwste versie van de HP Insights for Windows-agent van https://www.hpdaas.com/software.

  2. Download het installatiebestand van de HP Insights for Windows-agent Setup.exe.

Zie Installing HP Insights Windows Application Using setup.exe.

  1. Kopieer het installatiebestand van de Setup.exe naar een bestandsshare die toegankelijk is voor SCCM.

  2. Maak in een teksteditor zoals Kladblok een bestand met de naam install.cmd.

  3. Kopieer en plak de volgende tekst in de hoofdtekst van het batchscriptbestand van de install.cmd:

    reg add "HKLM\SOFTWARE\Policies\Hewlett-Packard\HP Touchpoint Manager\GPO\DisableOnlineCheck" /v State /t REG_SZ /d True /f 
    %~dp0setup.exe /silent /HIDETRAY=True CPIN=Company PIN

  4. Vervang de pincode voor het hele bedrijf door de pincode die u van uw HP service-expert of zakenpartner hebt gekregen. Bijvoorbeeld: %~dp0setup.exe /silent CPIN=AbcDefg

Opmerking: De bovenstaande opdracht reg add kan worden weggelaten als de geïmpliceerde Windows-pc's geen verbinding maken met internet via geverifieerde proxy's.

  1. Sla het scriptbestand op in dezelfde bestandsshare als waar het installatiebestand van de setup.exe is opgeslagen.

Een applicatie maken in SCCM

In dit gedeelte wordt beschreven hoe u een toepassing in SCCM maakt om de HP Insights for Windows-agent te installeren.

Een toepassing maken in SCCM:

  1. Meld u aan bij de SCCM-beheerconsole.  Start de wizard Pakket en programma maken

  2. Klik in de SCCM-beheerconsole op Softwarebibliotheek

  3. Klik in de werkruimte Softwarebibliotheek op Toepassingsbeheer > toepassingen.  Klik bovenaan op Toepassing maken .

  4. Selecteer De toepassingsgegevens handmatig opgeven en klik vervolgens op Volgende.

  5. Typ het volgende in de respectievelijke velden:

    • Naam: HP Insights voor Windows-agent

    • Uitgever: HP Inc.

    • Versie: 3.xx.xxx (vervang deze door de versie van het setup.exe bestand dat u implementeert).

  6. Klik op Volgende om de standaardinstellingen voor de vermelding in de toepassingscatalogus te accepteren.

  7. Klik op Toevoegen om een nieuw implementatietype te maken en selecteer vervolgens Scriptinstallatieprogramma. Geef handmatig het implementatietype op dat automatisch wordt geselecteerd en klik vervolgens op Volgende.

  8. Typ "HP Insights for Windows agent Silent Install" als de naam voor de implementatie en klik vervolgens op Volgende.

  9. Geef in Inhoudslocatie het netwerkpad (UNC-naam) naar het install.cmd bestand op.

  10. Geef in het installatieprogramma het install.cmd bestand op.

  11. Geef in het programma voor het verwijderen van de installatie de volgende opdracht op. 

    %PROGRAMFILES%\InstallShield Installation Information\{24CB35EB-F445-4061-8C3A-67D5631996C5}\setup.exe -remove -silent

  12. Schakel het selectievakje in voor Installatie uitvoeren en programma verwijderen als 32-bits proces op 64-bits clients en klik vervolgens op Volgende.

  13. Als u de detectieregels wilt opgeven, klikt u op Clausule toevoegen en voert u de volgende regels in om het bestaan van de binaire bestanden van de client te detecteren en klikt u vervolgens op OK. Klik op Volgende om verder te gaan:

    • Type instelling: Bestandssysteem

    • Pad: %ProgramFiles(x86)%\Hewlett-Packard\HP Insights Manager\Agent

    • Bestands- of mapnaam: LHAgent.exe

    • Schakel het selectievakje Dit bestand of deze map is gekoppeld aan een 32-bits toepassing op 64-bits systemen in.

    • Schakel het selectievakje De instelling van het bestandssysteem moet bestaan op het doelsysteem om de aanwezigheid van deze toepassing aan te geven in.

  14. Als u de instellingen voor de gebruikerservaring wilt opgeven, selecteert u de volgende instellingen en klikt u op Volgende:

    • Installatiegedrag: Installeren voor systeem

    • Aanmeldingsvereiste: of een gebruiker al dan niet is aangemeld

    • Zichtbaarheid installatieprogramma: Verborgen

    • Maximaal toegestane speelduur (minuten): 20

  15. Klik op Volgende om de standaardinstellingen voor installatievereisten te accepteren.

  16. Klik op Volgende om de standaardinstellingen voor softwareafhankelijkheden te accepteren.

  17. Bevestig de implementatiedetails en klik vervolgens op Volgende.

  18. Wanneer het voltooiingsscherm wordt weergegeven, klikt u op Sluiten.

  19. Klik in de wizard Toepassing maken op Volgende om verder te gaan.

  20. Bevestig de instellingen en klik vervolgens op Volgende.

  21. Wanneer het voltooiingsscherm wordt weergegeven, klikt u op Sluiten.

  22. De nieuwe toepassing wordt weergegeven onder het knooppunt Toepassingen . Klik met de rechtermuisknop en selecteer vervolgens Eigenschappen.

  23. Selecteer het tabblad Distributie-instellingen en selecteer vervolgens Inhoud automatisch downloaden wanneer pakketten zijn toegewezen aan distributiepunten.

  24. Distribueer de toepassing naar het distributiepunt door met de rechtermuisknop op de toepassing te klikken en Inhoud distribueren te selecteren en vervolgens de wizard voor inhoudsdistributie te doorlopen.

De toepassing toevoegen aan een bestaande takenreeks voor Windows-installatie

In dit gedeelte wordt beschreven hoe u de HP Insights for Windows-agent toevoegt aan een bestaande takenreeks. Bij deze stappen wordt ervan uitgegaan dat u al een bestaande takenreeks hebt voor het installeren van Windows.

De toepassing toevoegen aan een bestaande takenreeks:

  1. Klik in de SCCM-beheerconsole op Softwarebibliotheek.

  2. Klik in de werkruimte Softwarebibliotheek op Besturingssystemen > Task Sequences.

  3. Klik met de rechtermuisknop op uw bestaande takenreeks voor Windows-implementatie en selecteer Bewerken.

  4. Voeg een nieuwe taak Toepassing installeren toe aan de taakgroep Toepassing installeren, zodat deze samen met uw andere toepassingen wordt geïnstalleerd. Het moet worden toegevoegd na de taak Join-Domain of Workgroup, indien aanwezig.

  5. Als u de nieuwe taak Toepassing installeren wilt toevoegen, selecteert u het knooppunt Besturingssysteem instellen en selecteert u vervolgens >Software  toevoegen > Toepassing installeren.

  6. Selecteer het sterpictogram onder de sectie De volgende applicaties installeren, selecteer vervolgens de HP Insights voor Windows-agent en selecteer OK.

  7. Selecteer OK om de takenreeks bij te werken.

  8. Afhankelijk van uw beeldvormingsprocedures kunt u takenreeksmedia maken of een referentieafbeelding vastleggen met behulp van de takenreeks.