Introductie
De nieuwe DEX (Digital Experience) Sub-Score Weight Customization-functie stelt IT-beheerders in staat om de manier waarop ze de algehele DEX-score berekenen te verfijnen. Met deze functie kunt u de DEX-score rechtstreeks afstemmen op de unieke operationele doelen en prioriteiten van uw organisatie. Door subscores aan te passen aan uw aandachtsgebieden, kunt u de meest relevante aspecten van uw digitale omgeving benadrukken, wat leidt tot meer gerichte verbeteringen in gebruikerstevredenheid en apparaatprestaties.
Met het aanpassen van subscores kunt u nauwkeurig weergeven hoe technologie de productiviteit en gebruikerstevredenheid in uw werkomgeving ondersteunt via uw DEX-score.
Gewichten van DEX-subscores aanpassen
Volg deze stappen om de gewichten van subscores aan te passen:
Log in op WXP. De startpagina wordt weergegeven.
Klik in de widget Ervaringsscore op Aanpassen. De pagina Ervaringsscore aanpassen wordt weergegeven, met het gewicht van verschillende categorieën.
U kunt het gewicht van elke categorie aanpassen door de balk te verschuiven of door het percentage rechtstreeks in te typen.
Pas de percentages dienovereenkomstig aan om ervoor te zorgen dat het totale gewicht gelijk is aan 100%.
Bekijk in het rechterdeelvenster een voorbeeld van de bijgewerkte ervaringsscore. Klik op Opslaan om nieuwe subscoregewichten toe te passen. Het kan tot 24 uur duren voordat de wijzigingen van kracht worden.
Neem contact met ons op
Maak voor hulp een supportcase of e-mail [email protected].