Introductie
De meeste organisaties gebruiken proxyservers om de internettoegang voor hun apparaten te reguleren. Om functioneel te zijn, detecteert de HP Insights Windows-applicatie (ook wel Windows Agent genoemd) voor het Workforce Experience Platform (WXP) proxy-instellingen met behulp van een van de volgende methoden:
Proxy Auto-Discovery (WPAD): De Windows-agent identificeert dynamisch de proxy-instellingen die in het netwerk zijn geconfigureerd.
PAC-URL (Proxy Auto-Configuration): de Windows-agent haalt proxy-instellingen op met behulp van een centraal gehost PAC-bestand (Proxy Auto-Configuration), dat flexibele en dynamische controle biedt over proxyroutering op basis van vooraf gedefinieerde regels of scripts.
Statische proxyconfiguratie: De agent gebruikt een handmatig opgegeven proxyserver en poortnummer.
Als de proxyserver niet automatisch kan worden gedetecteerd, moet u de Windows-agent handmatig configureren.
Dit artikel bevat instructies voor:
Proxy-instellingen handmatig configureren (PAC of statische proxy) als automatische detectie mislukt.
Verificatie inschakelen (gebruikers- of computerverificatie) als de proxy verificatie vereist.
Samenvatting van proxyconfiguratiemethoden
Proxy Configuratie Methode | Vereist handmatige configuratie? | Ideaal voor |
|---|---|---|
WPAD (automatische detectie van proxy's) | ❌ Nee | Netwerken die gebruikmaken van proxydetectie op basis van DHCP/DNS |
PAC-URL (automatische configuratie van proxy's) | ✅ Ja | Dynamische proxyroutering op basis van regels |
Statische proxy-configuratie | ✅ Ja | Vaste proxy-instellingen voor al het verkeer |
Verificatie van de gebruiker | ✅ Ja | Proxy's waarvoor inloggegevens van gebruikers nodig zijn |
Computer authenticatie | ✅ Ja | Proxy's die apparaten verifiëren, geen gebruikers |
Vergeet niet om de registersleutels op te nemen in het batchscriptbestand dat wordt gebruikt om de Workforce Experience Platform voor Windows-agent te implementeren.
Doelgroep
IT-beheerder die verantwoordelijk is voor het configureren van Windows Agent for Workforce Experience Platform met behulp van Proxy.
Voorwaarden
Zorg ervoor dat aan de volgende vereisten wordt voldaan:
De HP Insights Windows-applicatie (agent) moet van versie 3.20.455 of hoger zijn.
De verificatiemethode moet Negotiate (Kerberos, NTLM) of NTLM v2 zijn.
De verificatiemethoden Basic en Digest worden niet ondersteund.
Stappen voor configuratie
De configuratiemethode is afhankelijk van of de proxy-instellingen moeten worden gedetecteerd, handmatig moeten worden ingesteld of verificatie moeten worden vereist.
Proxy Auto-Discovery (WPAD) configureren – geen handmatige configuratie vereist: Als uw organisatie gebruikmaakt van WPAD, is er geen extra configuratie vereist. Het Workforce Experience Platform voor Windows Agent haalt automatisch de proxy-instellingen op via DHCP of DNS. Als WPAD niet werkt zoals verwacht, controleert u of de DHCP-server WPAD biedt (optie 252) of dat er een DNS-record voor wpad.company.com bestaat.
Proxy-instellingen handmatig configureren (PAC of statische proxy): Als de proxy-instellingen niet automatisch kunnen worden gedetecteerd, configureert u de agent voor het gebruik van het volgende:
Een URL voor automatische configuratie van proxy's (PAC) – Het beste voor dynamische proxytoewijzingen. Voer de volgende opdracht uit in een batchscript om een PAC-URL voor de agent op te geven. Vervang http://autoconfigurldoor de werkelijke PAC-URL: 'REG ADD "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Hewlett-Packard\HP Touchpoint Manager\GPO\ProxyPath" /v AutoConfigProxy /t REG_SZ /d http://autoconfigurl /f.
Voorbeeld: REG ADD "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Hewlett-Packard\HP Touchpoint Manager\GPO\ProxyPath" /v AutoConfigProxy /t REG_SZ /d http://autocache.proxyserver.net/proxy.pac /f
Een statische proxyserver – Het beste voor vaste proxyconfiguraties. Voer de volgende opdracht uit in een batchscript om een statische proxyserver op te geven. Vervang proxy:port door het juiste proxyadres en de juiste poort: 'REG ADD "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Hewlett-Packard\HP Touchpoint Manager\GPO\ProxyPath" /v AutoConfigProxy /t REG_SZ /d http://autocache.proxyserver.net/proxy.pac /f'
Voorbeeld: 'REG ADD "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Hewlett-Packard\HP Touchpoint Manager\GPO\ProxyPath" /v StaticProxy /t REG_SZ /d web-proxy.corp.domain.com:8080 /f"
Proxyverificatie configureren: Als de proxyserver verificatie vereist, moeten aanvullende instellingen worden ingeschakeld. De authenticatiemethode kan zijn:
Gebruikersverificatie : vereist gebruikersgegevens om te verifiëren bij de proxy. Voer de volgende opdracht uit in een batchscript om gebruikersverificatie voor de proxy in te schakelen: REG ADD "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Hewlett-Packard\HP Touchpoint Manager" /v EnableUserAuthProxy /t REG_SZ /d True /f
Computerverificatie : gebruikt computerreferenties in plaats van gebruikersgegevens. Voer de volgende opdracht uit in een batchscript om computerverificatie voor de proxy in te schakelen: REG ADD "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Hewlett-Packard\HP Touchpoint Manager" /v EnableComputerAuthProxy /t REG_SZ /d True /f
Proxy-instellingen configureren via Groepsbeleid:Voor implementatie in de hele onderneming past u PAC- of statische proxy-instellingen toe via Groepsbeleid:
Download de beheersjablonen voor HP Insights Group Policy.
Importeer de sjablonen in de GPMC (Group Policy Management Console).
Configureer proxy-instellingen onder 'Computerconfiguratie' of 'Gebruikersconfiguratie' op basis van het beleid van uw organisatie.
Neem contact met ons op
Maak voor hulp een ondersteuningsaanvraag of e-mail [email protected]