이 실행 파일들은 HP Insights와 HP Insights Analytics 운영에 매우 중요합니다. 등록을 촉진하고, 원활한 클라이언트-서버 통신을 가능하게 하며, 이벤트 전송 및 명령 처리를 처리하고, 효율적인 서비스 모니터링과 텔레메트리 데이터 수집을 보장합니다.
이 참고 가이드는 HP Insights 에이전트의 실행 파일 이름과 전체 파일 경로를 종합적으로 제공하여 IT 관리자가 안티바이러스 제외, 규칙 및 기타 정책 구성을 자신 있게 설정할 수 있도록 합니다.
실행 파일 경로
앱네임 | 풀 패스 | 폴더 화이트리스트 |
HP 인사이트 | \Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Touchpoint Manager\Agent\LHAgent.exe | \Program 파일 (x86)\Hewlett-Packard\HP 터치포인트 매니저 |
HP 인사이트 분석 | \Program Files (x86)\HP\HP Touchpoint Analytics 클라이언트 설치 프로그램\TAInstaller.exe | \Program 파일 (x86)\HP\HP 터치포인트 분석 클라이언트\ |
HP 인사이트 업데이트 | \프로그램데이터\HP\TAInstaller TAInstaller.exe | \ProgramData\HP\TAInstaller\ |
HP 서비스 스캔 | \프로그램 파일\HP\HP TechPulse 스마트헬스\hptpsmarthealth.exe | \프로그램 파일\HP\HP TechPulse 스마트헬스\ |
실행 파일 | 목적 | 실행 수명 주기 | 클라우드 커튜팅? | |
LHAgent.exe | 메인 에이전트 서비스, 등록을 위한 서버와의 실시간 연결 설정 | 항상 | 네 | |
TAInstaller.exe | 자동 업그레이드, 플러그인 바이너리 다운로드 및 클라이언트 소프트웨어 자체 복구 기능을 지원합니다. | 하루에 한 번, 최대 5분씩 | 네 | |
TouchpointAnalyticsClient.exe | 텔레메트리 데이터 수집 | 하루에 한 번, 최대 5분씩 | 네 | |
TouchpointAnalyticsClientService.exe | 텔레메트리 수집을 지원하는 서비스 | 항상 | 네 | |
BatteryTest.exe | 배터리 진단 수집 | 시간당 한 번 또는 AC/DC 전환 시 | 네 | |
hptpsmarthealth.exe | [선택 사항] HP Insights 패키지 배포가 SCCM/Intune 같은 중앙 집중식 배포 도구를 통해 이루어지지 않는 경우에만 필요합니다 | 항상 | 네 | |
hpReport.exe | [선택 사항] 해당 지점에는 독립형 EXE가 존재합니다. HP 엔지니어가 WXP 포털이나 로컬 내 장치를 통해 에이전트의 문제를 진단할 수 있도록 원격으로 로그를 수집합니다 | 필요 기준 | 네 | |
HPTouchpointManagerTray.exe | 핵심 에이전트 트레이 애플리케이션, 프록시 정보 추출도 가능합니다 | 항상 | 아니 | |
CoreProvider.exe | 저장, 네트워크, 보안 관련 데이터를 실시간으로 수집합니다 | 항상 | 아니 | |
SoftwarePackageManager.exe | 에이전트 업그레이드와 프록시 텔레메트리를 수집합니다 | 항상 | 아니 | |
WatchDogService.exe | 중요 프로세스의 자체 복구를 위한 서비스 감시독 | 항상 | 아니 | |
TouchpointGpuInfo.exe | GPU 정보를 수집합니다 | 항상 | 아니 | |
ETD_SMARTCmd.exe | 디스크 드라이브에서 S.M.A.R.T. 자가 테스트를 검증합니다 | 하루에 한 번 | 아니 | |
ETD_GetSMART.exe | 디스크 드라이브의 SMART 속성을 조회합니다 | 하루에 한 번 | 아니 | |
cdb.exe (윈도우 디버깅 도구) | 크래시 덤프 분석에 사용되는 명령줄 도구입니다. | 윈도우 크래시 발생 | 아니 | |
dumpchk.exe (마이크로소프트 크래시 덤프 파일 검사기 도구) | 크래시 덤프 진단 정보에 사용됨 | 윈도우 크래시 발생 | 아니 | |
HPDockWMIProvider.exe | 부두 관리 제공업체 | 도크 커넥티드 | 아니 | |
ProcInfo.exe | 프로세스 및 사용자 애플리케이션 세부 정보를 모니터링하고 조회합니다 | 항상 | 아니 | |
sigcheck.exe (마이크로소프트의 sysinternals 도구) | 파일의 디지털 서명을 검증하는 명령줄 도구 | 하루에 한 번 | 아니 | |
powershell.exe (윈도우 명령줄 셸 및 스크립팅 도구) | PowerShell 스크립트 실행 및 복구에 사용됩니다 | 필요 기준 | 아니 | |
powercfg.exe (전원 설정을 관리하는 윈도우 도구) | 전력 관리 데이터를 수집합니다 | 하루에 한 번 | 아니 | |
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