DEX 하위 점수 가중치 사용자 지정

Prev Next

소개

새로운 DEX(디지털 경험) 하위 점수 가중치 사용자 지정 기능을 통해 IT 관리자는 전체 DEX 점수를 계산하는 방법을 미세 조정할 수 있습니다. 이 기능을 사용하면 DEX 점수를 조직의 고유한 운영 목표 및 우선 순위에 직접 맞출 수 있습니다. 중점 영역을 반영하도록 하위 점수를 사용자 정의하면 디지털 환경의 가장 관련성이 높은 측면을 강조하여 사용자 만족도와 장치 성능을 보다 구체적으로 개선할 수 있습니다.

하위 점수 사용자 지정을 사용하면 기술이 DEX 점수를 통해 작업 환경에서 생산성과 사용자 만족도를 지원하는 방법을 정확하게 반영할 수 있습니다.

DEX 하위 점수 가중치 사용자 지정

하위 점수 가중치를 사용자 지정하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. WXP에 로그인합니다. 페이지가 표시됩니다.
  2. 경험 점수 위젯에서 사용자 지정을 클릭합니다. 다음 사용자 지정 경험 점수 페이지가 표시되어 다양한 범주의 가중치를 보여줍니다.
  3. 막대를 밀거나 백분율을 직접 입력하여 각 범주의 가중치를 조정할 수 있습니다.
  4. 그에 따라 백분율을 조정하여 총 가중치가 100%가 되도록 합니다.
  5. 오른쪽 패널에서 업데이트된 경험 점수를 미리 봅니다. 저장을 클릭하여 새 하위 점수 가중치를 적용합니다. 변경 사항이 적용되기까지 최대 24시간이 소요됩니다.

image.png

문의

도움이 필요하면 지원 사례 또는 이메일 [email protected] 를 작성 하세요.