Microsoft Teams

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Microsoft Teamsは、コミュニケーション、会議、ファイル共有、アプリ統合を統合されたワークスペースでサポートするコラボレーションプラットフォームです。HP Workforce Experience Platform(WXP)をウェブフックURLを使ってMicrosoft Teamsと統合し、Teamsチャンネル内でリアルタイムのアラートや通知を受け取ることができます。この統合により、チームはより速く対応し、より効率的に作業できます。

主な特徴

  • シームレスな統合: チャンネルのウェブフックを簡単に作成し、WXP通知にリンクすれば即座に通知を受け取ることができます。

  • 強化されたコラボレーション: Teamsで通知を集中管理し、コミュニケーションを効率化し、ユーザーがリアルタイムで情報を得られるようにしましょう。

前提条件

始める前に、以下の条件を満たしていることを確認してください。

  • WXPでは Connector Admin の役割があり、統合やコネクタにアクセスできます。

  • あなたの Microsoft Teamsアカウント はアクティブで、WXP通知を受け取りたいTeamsチャンネルのメンバーです。

役割や権限の詳細については、認証の「ロールベースアクセス制御(RBAC)」セクションをご覧ください。

Teamsチャンネル用のウェブフック作成

WXPアラートを受け取りたいTeamsチャンネルでウェブフックを作成できます。

注意:Teamsチャンネルのオーナー である必要はありません。 どのチャンネルメンバーでもウェブフックを作成できます。

  1. Microsoft Teamsで Teamsとチャンネル に行き、通知を受け取りたいチャンネルを探してください。

  1. Teamsとチャンネルのリストで、チャンネル名にカーソルを合わせて、3点の「More options」アクションアイコン(⋯)をクリックしてください。

  1. 「その他」オプションメニューからワークフローテンプレートを開くために「ワークフロー」を選択してください。

  1. テンプレートを探す」検索バーで「組織内の人からチャンネルへウェブフックアラートを送信」と入力し、対応するワークフローを選択します。

  1. ワークフロー設定ダイアログで、ワークフローパラメータが正しい チームチャネルに合っているか確認し、「 保存」を選択します。

  1. 保存後、「 ウェブフックリンクをコピー 」を選択して生成URLをコピーし、WXPとの統合に使います。

  1. 追加のTeamsチャンネルごとに、1つ以上のWXPアラートを受け取りたいチャンネル数でステップ2から6まで繰り返します。

WXPでMicrosoft Teamsコネクタを有効化してください

ウェブフックを作成したら、WXPをMicrosoft Teamsに接続してください。

  1. WXPでは「 統合」 ページに移動します。

  2. 統合ページでMicrosoft Teamsを見つけて「Configure」を選択してください。

  1. チャンネル名の下に統合名を入力してください。

    これはエイリアスであり、Teamsのチャンネル名と一致する必要はありません。

  2. Webhook URLの下に、先ほどコピーしたWebhookのURLを貼り付けます。(手順については、上記の「Teams ChannelsのWebhook作成」セクションを参照してください。)

  3. 「保存」をクリックします。

  1. チャンネルを追加するには「 追加Webhook 」を選択し、前の手順を繰り返してください。  

  2. 「保存」をクリックします。

  3. 保存後、 Microsoft Teams コネクターカードで 「接続」をクリックします。

  1. Microsoft Teamsのダイアログで「Connect」をクリックします。

9.1. Microsoftの認証情報でサインインしてください。

9.2. 認可ユーザーは「Permissions requestedページを閲覧します 「あなたの組織を代表して同意」のチェックボックスは選択せずにおきましょう。 「承諾」をクリックします

  1. Microsoft Teamsのコネクタカードは、統合が有効になると「Connected」と表示されるよう更新されます。

Teamsチャンネルでアラート通知を受け取る

設定後、WXPアラートを設定してTeamsチャンネルに通知を送信します。

前提条件:

  • WXPではアラート管理でアラートを設定するために IT管理者 の役割があります。

1. WXPでアラート 管理へ。

2. 『 Workforce Experience Platformのアラート設定 』ガイドの手順に従って、Teamsの通知をアラートに追加してください。

3. 設定されたアラートがトリガーされると、接続されたTeamsチャンネルに表示されます。

各Teamsアラートメッセージには以下が含まれます:

  • HP WXPアラートとして識別するタイトル

  • 警報名

  • 重症度(低、中、高、重大)

  • 影響を受けた機器の数

こちらは、複数のデバイスのバッテリー摩耗検出詳細を示すTeamsチャンネル内のWXPアラート通知の例です。

お問い合わせ

サポートが必要な場合は、[サポートケースを作成するかメールで support@wxp.hp.com してください。